Hôtel ibis Budget Lyon Centre - Gare Part-Dieu
A propos de : Hôtels Hôtel ibis Budget Lyon Centre - Gare Part-Dieu à Lyon
Hôtel low cost moderne proche de la gare, proposant parking et chambres sobres avec Wi-Fi. Hôtel low cost moderne, Wi-Fi et parking.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (219)
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Abdelaziz.a
5 / 5Le 06/05/2024 à 18:51Accueil , gentillesse, politesse et disponibilité du personnel. Au plein centre ville de Lyon, à proximité de la gare part dieu , trams , métro B et d´autre moyens de transport. On ressent de la sécurité. Cet hôtel est le symbole du professionnalisme.
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Dirty.o
5 / 5Le 06/05/2024 à 15:46Franchement rien à redire. Accueil pour le check-in parfait par la dame blonde aux yeux bleus (navré, je ne connais pas son nom !). Les explications parfaites, la chambre hyper moderne et calme (malgré ma crainte d'être à côté de l'ascenseur, et des rails de la gare). Mais rien, c'est calme dans le couloir, et il y a 2 fenêtres qui bloquent le bruit extérieur. La TV moderne également avec les principaux services de streaming, et des prises USB et HDMI accessibles. Le petit dej servi jusqu'à 11h le week-end, j'ai jamais vu ça, d'habitude il faut se lever à 8h exprès, ici on peut faire la grasse mat' tranquille 😅 Et la proximité de la gare et des transports, même pas 2 minutes de marche. Merci pour ce repos bien mérité avec un week-end catchesque !
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Hayden.t
5 / 5Le 19/04/2024 à 10:25L'hôtel est très bien situé. C'est le meilleur hôtel rapport qualité-prix pour une chambre à 3 personnes Supplément : Très belle vue du 5eme étage
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Abbad.i
1 / 5Le 15/04/2024 à 11:19Accueil regarde raciste et très désagréable petit déjeuné avec des moucheron sur l’alimentation et cheveux sur le fromage et tasse salé
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Sandrine.l
4 / 5Le 07/04/2024 à 08:54Très bien situé, pratique et très propre. Néanmoins le tarif reste élevé pour un Ibis Budget.
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Marie-ange.a
5 / 5Le 03/04/2024 à 09:33Endroit idéalement situé vers la gare Personnel sympathique ,disponible
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redmi.a
5 / 5Le 31/03/2024 à 20:51Une nuit qui a dépassé nos attentes.Du personnel jusqu'au petit déjeuner nous avons beaucoup apprécié ce séjour que nous referons avec plaisir.L'hôtel est très propre calme et bien situé.Un bon rapport qualité prix.La chambre était suffisamment grande bien insonorisée,les lits confortables et très propre. Mes enfants ont beaucoup aimé le lit jumeaux et le design de l'échelle pour y monter. Proche de la gare,des transports et centre commercial. On est reparti avec l'oeuf de Pâques gagné au tirage au sort , vraiment top jusqu'au bout.
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Laetitia.A
4 / 5Le 30/03/2024 à 13:06Hôtel bien situé proche de la gare mais insonorisation à revoir
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Moi.�
5 / 5Le 29/03/2024 à 20:47Bon séjour de 2 nuits bien au calme sur la gare mais double vitrage et on entend rien donc TOP pour le petit déjeuner simple mais bon et pas cher avec du pain et des mini viennoiseries fraiche donc TOP et le personnel accueillant donc TOP Merci !
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Alain.a
5 / 5Le 28/03/2024 à 13:56Le sejour s'est tres bien passé, l'hotel est bien situé, confortable et le personnel est disponible et à l'ecoute des clients.
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Luc.u
5 / 5Le 22/03/2024 à 09:23Hôtel agréable a deux pas de la gare et des transport en commun de Lyon
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Rachel.e
5 / 5Le 11/03/2024 à 09:13Emplacement parfait lors de notre week-end à Lyon. Accueil chaleureux et souriant. Hôtel propre.Chambre propre. Hôtel qui sentais bon! Petit déjeuner compris dans notre réservation, nous ne sommes pas déçu. Petit déjeuner variés, simple et très bon! Correcte niveau tarifs ( 2nuits / 3 jours + Petit déjeuner) Nous reviendrons 👍🏻 Je recommande à 100%
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Léa.i
1 / 5Le 01/03/2024 à 07:30Très mauvais accueil jeune homme très désagréable.
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Jean-Marie.o
5 / 5Le 21/02/2024 à 13:54Très bien situé, accueil chaleureux, excellent lit, parfait pour prendre son train a l'aurore après un bon repos.
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Marie-Laure.u
4 / 5Le 19/02/2024 à 13:57L'hôtel est bien situé jolie. Les chambres convenables. Petit dej très bien. Par contre je n'ai pas aimé devoir faire le troisième lit. Nous avons réservé pour 3 personnes et seulement le lit double était fait. Nous sommes arrivés a 23h00 et faire un lit a cette heure ci et étant dans un hôtel je trouve ça inadmissible. La couette et l'oreiller était dans une housse avec un mot en disant (je ne me rappelle pas les mots exactes) faites le lit comme vous le souhaitez. Ce que je souhaitais c'est que le lit soit fait.
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Sponsochaf.6
3 / 5Le 31/01/2024 à 12:27Fonctionnelle mais chambre vieillissante. Personnels au top
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FRANCE.I
5 / 5Le 20/01/2024 à 06:29Hôtel très accessible, non loin de la gare de part dieu, chambre agréable et très propre, accueil agréable et souriant. Bravo
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Sasu.r
4 / 5Le 15/01/2024 à 16:44Un très bon accueil le vendredi malgré mon arrivée tardive avec le tgv ! Une chambre bien située, silencieuse, avec une superbe literie ! Deux nuits de qualité pour me reposer avant de repartir le samedi pour une réunion, et le dimanche pour rentrer dans les Alpes Maritimes. Mention au restaurant intégré dans l'hôtel, il est rapide et efficace, des plats avec du gout ! Trés bon service. Une petite faiblesse au niveau du petit dejeuner, un petit manque de variété par rapport a d'autres Ibis visités en région Auvergne Rhones-Alpes, mais la qualité est la, mention aux petits pains au chocolat revisités, comme les brioches. Mais pour une région ou les fromages sont légion, ils n'étaient pas la, juste un trés bon fromage ! Il faut penser aux graines de chia qui sont pratiques pour rendre le fromage frais plus épais !
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magaliz.o
5 / 5Le 06/01/2024 à 07:54En voyant certains commentaires, j'ai eu un peu peur... Mais j'ai été agréablement surprise. Hôtel propre. Chambre spacieuse. Calme. Petit déjeuner varié et copieux. Deux défauts : pas de sèche - cheveux dans la chambre et wifi non sécurisé par un mot de passe. Je retourne sur Lyon la semaine prochaine, j'y retournerai 😊
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Catherine.d
4 / 5Le 05/01/2024 à 09:18Hôtel bien situe, adjacent a la gare. Chambre propre. Bon rapport qualité/prix
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Nath.
5 / 5Le 02/01/2024 à 19:00Nous avons passé un très bon séjour, personnel très sympathique, chambre d'une propreté impeccable. Bon petit déjeuner. Emplacement idéal. Nous reviendrons.
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Pouppy.
3 / 5Le 17/12/2023 à 10:23Séjour d'une nuit. Hôtel bien situé, à côté de la gare. Peu bruyant. Attention il n'y a pas de salle de bain, pas d'intimité possible. 1 seule serviette (en manquerait une pour les mains). Le prix de la chambre est triplé pour la fête des lumières... :-( on arrive à un prix d'un 4 étoiles ; mais pas pour les prestations, comme le petit déjeuner très basique, aucune spécialité de la région. Ça pourrait être amélioré tout comme le prix l'a été ;-) Le personnel est serviable et sympathique. Possibilité de laisser les bagages à l'hôtel.
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Nawel.
5 / 5Le 13/12/2023 à 08:18Hôtesse et hôte d'accueil super gentils et agréables
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V.
4 / 5Le 12/12/2023 à 08:53Chambre propre et calme. Arrivée en milieu de matinée, je pensais déposer ma valise en attendant d'avoir une chambre, mais j'ai pu avoir une chambre déjà prête, ce que j'ai beaucoup apprécié. Chambre très propre et calme. Réceptionnistes très professionnels. Salle du petit déjeuner et réception colorées, agréables. Petit déjeuner d'un bon rapport qualité prix, le personnel du petit déjeuner manque de professionnalisme et de politesse, sur les 3 personnes présentes aucune ne m'a dit bonjour, seul le monsieur m'a demandé si on m'avait demandé mon numéro de chambre et souhaité bon appétit.
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ducrocq.�
5 / 5Le 11/12/2023 à 12:38Bonne literie. Bon petit déjeuner varié. Très calme et sécurisé.
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Elisabeth.R
5 / 5Le 06/12/2023 à 09:40A deux pas de la gare et des transports, personnel très acceuillant, aimable et renseignant sur les transports pour se rendre en ville et au parc des expositions, chambre rénovée et confortable (literie, lumière), accès aux chambres sécurisé, petit déjeuner correct.
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Marie-Claire.A
5 / 5Le 03/12/2023 à 11:13C'était très agréable. La chambre est bien insonorisée. Le petit déjeuner est très complet et le lieu de restauration accueillant par sa déco originale et colorée.
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Kavi.i
5 / 5Le 21/11/2023 à 21:12Comme d'habitude, cela s'est bien passé. C'était mon troisième passage par cet hôtel après les deux de 2022.
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Céline.i
5 / 5Le 19/11/2023 à 18:53Un super hôtel à 10metres de la gare de Lyon part dieu super sécurisé ( interphone pour entrer, réception 24/24h, clé pour prendre l ascenseur, ...) très bien insonorise(double fenetre) et très propre. Personnel très sympathique et petit déjeuner largement suffisant. Gros plus pour les boissons ( café et eau en libre service) je recommande fortement !
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Arnö.i
3 / 5Le 15/11/2023 à 22:27hotel bas de gamme tout a fait correct mais le prix est excessif
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Samuel.e
5 / 5Le 10/11/2023 à 17:16Idéale.. Proche de la gare Des différentes ligne train tram bus et des vtc disponibles dans la minute... L accueil et le room service d une qualité rare...👍👍👍👍👍❤
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Eva.r
5 / 5Le 31/10/2023 à 23:50Malgré que ce soit proche de la gare tres peu de bruit. Petit plus pour la confiture de pralines rose au petit dej Merci a l accueil pour le prêt de fer a repasser Dommage pour le savon a qrcode a flasher plus compliqué
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R.i
5 / 5Le 31/10/2023 à 16:55Les chambres sont propres et ne sont pas vétustes. Bon rapport qualité prix
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Yves.a
5 / 5Le 24/10/2023 à 16:16Localisation aisée en sortie de gare. Accueil et disponibilité irréprochables. Propreté des chambres et installations. Le plus apprécié par ces temps de pluie : le prêt gracieux de parapluies.
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franck.e
3 / 5Le 22/10/2023 à 01:45Arrivé la veille d'une réunion pour être de bonne heure sur place et éviter les bouchons. Réservation en début d'après midi via plateforme téléphonique. Obligé d'accepter car pas le temps de chercher. 207€ pour 1 nuit + parking payant... Chambre propre mais exiguë, literie de qualité, petit dej correct, sans plus. Voilà, heureusement le personnel d'accueil est agréable et a l'écoute.
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Benoit.a
3 / 5Le 14/10/2023 à 01:52Je n'aurais normalement pas choisi cette chaîne en voyage d'affaires mais les options cette semaine-là à Lyon étaient limitées et le prix quand même plus élevé que normalement. Séjour de 3 nuits. Propre, fonctionnel mais quand même minimaliste, j'aurais apprécié un gant de toilette et des mouchoirs. Emplacement pratique sur la gare et le métro. Aucun soucis de bruit. Relativement confortable.
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Pascal.o
5 / 5Le 06/10/2023 à 07:20Malgré les mésaventures dans le train (retard répété au total de 3h30) avec ma fille de 5 ans, il m’a permis de réconforter avec le grand lit si confortable. L’accueil est très sympa ! nous avons pu récupérer le plein énergie ! Merci hôtel ibis budget !
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Hisoka.i
5 / 5Le 05/10/2023 à 20:19Rien a redire. Ils ont augmenté la qualité des "budget" c'est indéniable. Accueil pro et souriant, emplacement imbattable, calme olympien dans la chambre= du tout bon.
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Isabelle.u
4 / 5Le 03/10/2023 à 07:18Nous sommes arrivés sans le savoir le jour d'une coupe du monde de Rugby et le prix était déraisonnable pour un hôtel Ibis Budget (300 €). Mais il en était de même pour tous les hôtels de Lyon - loi de l'offre et de la demande.... Toutefois, le service était impeccable, gentillesse du personnel. La literie est impeccable (très bon matelas). Nous avons même reçu un balon de rugby sur nos lits en cadeau. Emplacement idéal à côté de la gare Part Dieu et de l'agence de location de voitures. L'insonorisation est incroyable, nous n'avons rien entendu du bruit extérieur (trains ou passagers).
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Katia.
5 / 5Le 17/09/2023 à 17:38Une superbe découverte ! Accueil au top, chambre confortable, super insonorisation et vraiment spacieuse. Petit déjeuner super et pour tout les goûts. Super bien situé à 2 pas de la gare. Bravo! Bel établissement 👍
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Myosotis.n
4 / 5Le 10/09/2023 à 22:18Personnel agréable et la chambre était propre. J'enlève une étoile car dans la chambre triple, la salle de bain n'est pas séparée de la chambre (la douche et le lavabo est directement dans la chambre à côté du lit). Je n'avais pas vu ce ''détail'' en réservant et quand on est avec un ami, on se retrouve dans une situation assez cocasse
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Stephane.N
2 / 5Le 09/09/2023 à 22:20Bien situé en bon état mais c des budjet ! Donc ne vous attendez pas à du grand luxe ! En revanche propreté ok ! Serviettes fines ( possible d’en demander en plus ) ( en général la grande question pourquoi ?! Ben je suis frileux et j’aime pas la sensation de serviette mouillé ! Bref Le soir personnel agréable et disposé ! Le matin je suppose le réveil a du être dur pas très locasse! Pti dej mal organisé mais il y’a tout après jus d’orange version cantine scolaire ! Pain beurre fromage jambon pain choco croissant mini ! Café rien à signaler et la salle est spacieuse ! Juste le pti dej est mal disposé faut chercher les couvert y’a pas un bon déroulé style plateau couvert verre c’est un peu cherches fait des tour et trouve ! Niveau sécurité carte d chambre donnant accès uniquement à votre étage par l’ascenseur! Quand ça marche top mais j’ai vu plein de client agacés car démagnétisation facile ! Bref vous avez une halte rapide à faire ça se tiens juste à 50 m de la gare collé limite donc top après pr un week en en amoureux je prendrais une categorie au dessus ++ clim et double vitrage !!! Ça c’était top Et en réponse au message du dirigeant de l’établissement je n’ai pas mis que du négatif ! Et désolé tout les clients n’ont pas les mêmes perceptions attente ! J’ai donné mon avis selon mon expérience et mon ressenti
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Samaritain.
1 / 5Le 21/08/2023 à 04:06Malgré la bonne volonté de la réceptionniste le reste du personnel n est pas à la hauteur et n est pas du tout impliqué dans leurs tâches et principalement au petit déjeuner, le réassort, le bonjour le matin, manger en cachette pendant que les clients attendent le réassort du petit déjeuner. Très déçu du service
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Julien.
4 / 5Le 13/08/2023 à 14:28Un bon séjour. Très bon accueil. Chambre correcte et propre. Lit confortable. Pas de nuisance sonore par rapport à la gare juste à côté. J'ai bien dormi. Juste un problème d'odeur de canalisation dans la douche.
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Jasmine.
5 / 5Le 12/08/2023 à 20:22Établissement calme et propre, le personnel est accueillant et professionnel. Le seul bémol est l'entrée du parking mal indiquée. Je recommande.
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Mickaël.o
5 / 5Le 08/08/2023 à 17:13Très bon hôtel ou j'ai passé 3 nuits avec ma femme et ma fille. Le personnel et souriant, serviable et gentil. Les chambres sont propres et les douches aussi. Le petit déjeuner et généreux.
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Aymeric.
5 / 5Le 07/08/2023 à 10:16Hôtel ibis budget très bien placé et surtout refait à neuf. Chambre digne d’un ibis rouge. Il vaut 3 étoiles cet hôtel, agréablement surpris. Petit déjeuné varié et personnel sympathique. Je recommande pour les voyages d’affaires ou bien passé la nuit avant de prendre le train. Gare sncf à côté
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Léa.
4 / 5Le 07/08/2023 à 08:38Place idéalement à côté de la gare Part Dieu. Les fenêtres sont très bien isolées on entend absolument pas les trains. Petit déjeuner correct et rapport qualité prix imbattable.
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Valerie.e
5 / 5Le 25/07/2023 à 05:49Très agréable ! Chambre calme, bien que face aux quais de la gare Lyon Part Dieu. Très propre et bien aménagée. Personnel accueillant et serviable, un vrai plus! Petit déjeuner frais avec un choix varié: pains (dont aux céréales, très bon) et grille pain, petites viennoiseries, excellente salade d'oranges et de pamplemousse fraîche, œufs à la coque à cuire soi-même, donc cuisson maîtrisée ;-) Merci à l'équipe de l'hôtel !
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Kevin.a
4 / 5Le 08/07/2023 à 20:13Un hôtel avec un excellent rapport qualité/prix, idéalement situé près de la Gare de Lyon-Part Dieu, et qui propose des chambres petites mais confortables. Parfait pour les personnes de passage qui reste une à deux nuits avec un budget serré mais qui souhaitent être proches des transports.
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Mesut..
5 / 5Le 18/06/2023 à 10:46Tres bonne accueil et bon séjour dans l'hôtel comme d'habitude. Chambre et prestation sans soucis. Week-end en famille et repos garanti. Visite de la ville aisé de la proximité de la gare. A refaire sans hésiter.
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Sunny.o
5 / 5Le 12/06/2023 à 10:23Excellent de l'arrivée jusqu'au départ. Personnel souriant et très professionnel. Chambres propres et très bien protégé du bruit. Eau potable et boissons chaudes en libre service dans le hall. Et seulement quelques mètres de la gare, de la station du Rhône express (accès à l'aéroport) et des agences de location de voitures. Top !!!
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A.
4 / 5Le 07/06/2023 à 06:25Très Bon hôtel pour séjour ou pro Proximité gare Accès facile Bien situé, accueil agréable et service professionnel. Chambre confortable et silencieuse Petit déjeuner varié, large choix, produits frais, bien achalandé. Prestations dignes du standing de l'hôtel
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angelique.c
5 / 5Le 03/06/2023 à 21:54Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueilli, que ce soit les réceptionnistes de nuit ou de jour. Ils ont étés a notre écoute. La dame de ménage n'a pas fait de bruit en nettoyant les chambres voisines. Nous avons très bien dormi sans entendre la route ou le train car nous avions une chambre côté route et une côté gare. La chambre était propre et les parties communes aussi. Nous avons été surpris du rapport qualité prix et ne regrettons pas notre séjour.Merci a eux .
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N.Gwinner.
5 / 5Le 23/05/2023 à 17:10Surpris pour un hotel petit budget le cadre est vraiment agréable, même pour travailler tranquillement dans l'espace partagé, avec même des services annexe comme les sandwichs, fontaine a eau pour les bouteilles. Des petits plus que je n'avais pas connus.
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Marie.
5 / 5Le 21/05/2023 à 11:17Hôtel situé à 20m de la gare Part-Dieu. Chambres très propres, insonorisées. Accueil de l'hôtel sécurisé, avec des petits restaurants autour très sympa. Possibilité d'avoir des boissons fraîches et chaudes toutes la journée. Personnel d'accueil, de chambre et de petit-déjeuner au top ! Rapport qualite-prix au top ! Petit déjeuner avec du salé, du sucré de 6h à 10h en semaine et de 6h à 11h en week-end, très correct au prix de 8.50 euros. Transports en communs (tram, bus, métro, train) à 20m. Je recommande pour un séjour en famille pour découvrir la belle ville de Lyon.
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A'demhA.
4 / 5Le 20/05/2023 à 14:18Endroit propre et accueillant, les chambres sont jolies, petit déjeuner copieux. Dans l'ensemble tout va bien...
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Nour.o
5 / 5Le 19/05/2023 à 19:08Nous sommes resté pour une nuit pour être proche de la gare et nous avons été surpris de la sympathie du personnel et la propreté des lieux. Toit brillait, les draps très propre, toilettes et douche impeccable, rien à dire, en terme de propreté il était mieux que les 4 étoiles que nous avons précédemment fait. Je recommande et big up à Pauline à la réception, 19/05/2023 chambre 714 :))
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David.a
5 / 5Le 16/05/2023 à 15:16Dans le cadre de nuits d'hôtels professionnels, la localisation proche de la gare est top. Les chambres sont bien isolées des bruits urbains. Le petit déjeuner, sans être exceptionnel, est vraiment pas mal. Les hôtes et hôtesses d'accueil sont irréprochables.
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Lenny.a
3 / 5Le 07/05/2023 à 09:15Double fenêtre sur l'extérieur en double vitrage le top mais par contre porte de l intérieur la cata , les grooms de chambres sont pas réglés ce qui provoque des vibrations quand une des portes de l'étage se claque violement tard le soir quand les clients reviennent , tot le matin quand la femme de ménage commence son travail ! Le siphon des lavabos pas vide et le trop plein pas raccordé s écoule sur le sol , Manque de yaourt le matin et épaule servi à la place jambon plein de nerf ...
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Alex.
4 / 5Le 30/04/2023 à 18:52Accueil chaleureux. Eau fraîche ou chaude à disposition gratuitement ainsi que du café ( en thermos) à l'accueil. Proche de la gare part dieu. Hôtel propre. Chambre pour 3 , dommage le lit n'est pas fait c'est à nous de le faire...je mets donc 4 étoiles au lieu de 5 pour cela ! Sinon chambre bien insonorisée, bonne literie et grand lit. Il n'y a pas de sèche cheveux mais il y en a à disposition à l'accueil. Service bagagerie qui est bien utile pour ne pas promener sa valise 😁
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Marie.
5 / 5Le 09/04/2023 à 19:47Bon emplacement, tout est nickel. Personnel très aimable, merci encore au jeune homme du coin petit déjeuner pour son aide
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Hlevin.i
5 / 5Le 07/04/2023 à 16:52Hotel très proche de la gare, le personnel est très sympa tout comme le petit déjeuner. J'y reviens toujours avec plaisir.
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Pierre.a
4 / 5Le 01/04/2023 à 07:03Hotel très agréable juste à côté de la gare. Les chambres sont agréables et très bien insonorisé. Petit plus café a volonté à l'accueil. Personnel très aimable
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Nadia.o
5 / 5Le 13/03/2023 à 20:20Si le service est bien c est qu il fait parti des avaient cet hôtel bien situé sur les abords de Lyon. C est important pour un séjour pour satisfaire les besoins de sa clientèle française et étrangère.
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BDK.
4 / 5Le 05/03/2023 à 05:07Super bien situé pour les voyageurs en transit ! Très bien conçu aussi, notamment les services à la réception. Fontaine d’eau disponible, café américain offert, distributeur de dépannage (même avec des bières basiques!), réception ouverte la nuit et café à dispo pour les insomniaques... Mais le personnel n’est pas toujours à la hauteur; ce doit être variable d’un jour a l’autre? Là, refus de m'aider pour acheter un billet de train, par exemple. Suggestion : un ordinateur à dispo ? Autre suggestion pour les gentils fumeurs, autoriser les voyageurs à accéder à la cour intérieure ; pas envie d’aller dans la rue en pleine nuit et/ou en pyjama 😎! Merci
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Bernard.
4 / 5Le 26/02/2023 à 16:09Très bien ,proche de tout, calme, accueil sympathique, petit dej très bien, douche propre idem pour la literie. Nous reviendrons.
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karine.r
5 / 5Le 21/02/2023 à 21:03Juste à côté de la gare. Suffisant pour passer 1 nuit
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Emi.D
4 / 5Le 18/02/2023 à 08:06Belle chambre moderne à quelques pas de la gare. Bon lit, grande douche, toilette séparée, chaise de bureau confortable, très bien insonorisée (vu sur les quais et pourtant on entend pas les trains), pas mal de chaînes télé, beau parquet, café et eau gratuits, déco dans le hall design et originale. Petits bémol: oreiller un peu trop épais à mon goût (mais apprécié par mon mari), lit superposé un peu galère à faire et pas net...
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francoise.a
4 / 5Le 17/02/2023 à 12:08A 150m de la sortie de la gare Idéalement située, confort ,insonorisation,services . Tout y est .
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Kev..
/ 5Le 02/14/2023 à 00:00Chambre confortable, personnel agréable et accueillant. Hôtel bien situé gare, tramway bus et magasin
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L..
/ 5Le 02/14/2023 à 00:00Bonsoir, toujours au top depuis l'ouverture de cet hôtel je suis régulièrement, le personnel accueillant toujours à l'écoute des clients
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Enjoy.t
5 / 5Le 12/02/2023 à 23:18Vraiment très très satisfaite🙂👍👍 Très étonnée de la qualité pour un IBIS BUDGET Personnel au top très agréable courtois professionnel sympathique Une pochette enfant avec des petits bonbons et coloriages crayons 🤩 Propreté 10/10 Literie sublime 10/10 SDB bien rien n'a critiquer Calme Petit déjeuner très bien pour 8.50 vraiment 10/10 Concernant les commentaires négatifs : Moi j'ai réglé en espèces mais je trouve absolument normal de prendre l'empreinte de ma carte bancaire en cas de vol ou dégradation de la chambre ça paraît tout à fait normal. Donc les personnes qui critiquent cela ne comprennent pas la politique des hôtels car tous les hôtels fonctionnent ainsi et c'est normal vu ce que l'on peut voir comme vandalisme dans les chambres par certaines personnes les hôtels demandent ine garantie et c'est normal🤷🏼♀️ Merci à l'établissement c'était parfait si nous revenons sur Lyon nous reviendrons avec plaisir 🙂
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laura.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 11:11Hôtel bien situé à proximité de la gare et du centre commercial. Accueil très sympathique et organisation au top grâce à Sandie et Anne qui nous ont notamment permis d'accéder au parking facilement. Petit déjeuner délicieux et très copieux. Chambre un peu petite mais bon rapport qualité prix. Merci beaucoup pour ce weekend
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Isabelle.o
5 / 5Le 01/02/2023 à 06:58Très bien. Le moins cher des environs et il y a tout ce qu’il faut (sauf le sèche cheveux). Bien placé et personnel très gentil, à l’écoute. On se sent réellement accueilli sereinement
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Ethan.e
4 / 5Le 31/01/2023 à 12:23Propre et vraiment accessible rapidement depuis la gare. Néanmoins: le temps d’aller aux toilettes, alors que j’avais demandé à ce qu’on ne touche pas à mon plateau car j’avais mon train bientôt, à mon retour ils l’avaient entièrement jeté alors qu’il n’était même pas pas entamé!!! J’ai trouvé cela vraiment nul et pas respectueux…
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roseline.a
4 / 5Le 27/01/2023 à 08:03Toujours très satisperpfaite de l accueil à ibis budget Lyon part dieu. Situation top quand on arrive de l aéroport et que l on prend le train le lendemain.. Accueil courtois et professionnel Chambres très calmes Super petit déjeuner... Je vous le conseille...
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Daoud.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 05:07Très bon hôtel, personnel chaleureux et petit déjeuner avec tout ce qu'il faut.
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René.e
5 / 5Le 17/01/2023 à 22:24La chambre était propre et le service de qualité , avec un prix inférieur à Ibis traditionnel !
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Sylvie.I
3 / 5Le 17/01/2023 à 05:05Un gros bémol pour les chambres avec porte donnant sur la chambre voisine, pas de clé pour condamner entre les 2 chambres (pas très rassurant) Et bruyant on entend tout ce que fait le voisin
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Stéphane..
1 / 5Le 31/12/2022 à 07:54Aucune empathie ! Grève SNCF, impossible de rejoindre Lyon, chambre réservée non remboursable certes, mais je préviens à l'avance et demande un remboursement pour cause exceptionnelle. Rien ! Pas d'empathie au niveau de la direction ! Un geste commercial est TOUJOURS possible ! Malheureusement, BUSINESS IS BUSINESS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Je vous remercie pour votre commentaire. Je prends en compte votre remarque. Vous avez choisi un tarif non modifiable non annulable avec des conditions restrictives que vous acceptez en effectuant la réservation. En choisissant ce tarif vous prenez également le risque d'une grève de la SNCF dont nous ne sommes pas responsables j'en suis navrée. Je reste à votre écoute, Cordialement, La Direction. -
Olivier.r
4 / 5Le 30/12/2022 à 09:57Bel emplacement, très bon accueil, chambre propre
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Emilie.O
5 / 5Le 17/12/2022 à 10:10Hôtel bien situé. Chambre propre. Accueil tardif agréable.
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Andrea.u
5 / 5Le 17/12/2022 à 10:04Chambre pour trois confortable, nous avions prit une chambre avec deux lits dont un superposé, mais au final nous avons eu une grande chambre avec lits séparés, très agréable. C'était propre, il faisait bon. L'hôtel est très bien situé juste à côté de la gare, il dispose d'un parking privé à l'hôtel le villette-pompidou ne pas se tromper avec celui de la gare, et 50% nous est fait sur présentation du ticket de stationnement, ce qui est très agréable sachant que les parkings en centre ville sont chers. Petite chose manquante cela dit il manque un téléphone dans ma chambre pour joindre la réception.
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Calou.3
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:49Très bien situé en plein cœur de la Pardieu. A côté de la gare. Chambres confortables et calmes. Petit dej copieux.
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Micky.e
4 / 5Le 06/12/2022 à 14:03Hôtel à prix correct ok tiers. Comprenez par là, chambre classique, petit déj continental classique, accueil très bien. Les petits plus sont néanmoins à noter comme la multiple prise présente dans la chambre, la très bonne insonorisation et sa localisation permettant d'aller où l'on souhaite à Lyon. Classique mais très bien, GG les équipes et merci encore pour la bagagerie
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Nicole.e
1 / 5Le 03/12/2022 à 07:213fois trop cher pour un hôtel budget. Carte bleue est exigée même en payant avec espèces...c'est de l'abus de pouvoir...du vol déguisé... Pas de bouilloire dans la chambre.. Plus jamais chez Ibis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame BERGERON, Je vous remercie pour votre commentaire. Comme discuté ensemble lors de votre arrivée, la carte bancaire est demandée pour effectuer la garantie de votre séjour. Je suis navrée que cela ait entaché la qualité de votre séjour. Cordialement, La Direction -
Nathalie.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 10:39Hotel très propre et pas bruyant
Réponse du propriétaire :
Madame Marlard, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à Lyon. A très bientôt ! Bien Cordialement, L'équipe d'Ibis Budget -
Xavier.r
4 / 5Le 26/11/2022 à 20:45Hôtel bien placé près de la gare LPD, propre et agréable dans la moyenne même si mon lavabo était bouché... Services et accueil corrects sans plus.
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edonna.u
1 / 5Le 26/11/2022 à 14:05Honteux d'avoir refusé 4 jeunes filles hier soir pour dormir. soi-disant parce qu elles n'avaient pas cartes de crédit. Surtout au téléphone ont leurs a dit que c'etait OK sans carte. Ces 4 filles venaient de suisse mais on a preferer de les refuser et de les laisser dehors.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je prends en compte votre commentaire. Nous demandons effectivement une carte bancaire pour effectuer la garantie de la réservation. Ceci est indérogeable, je suis navrée que cela ait entaché votre expérience de réservation. Ces conditions sont indiquées au moment de la réservation. Cordialement, La Direction -
Abdourahamane.e
3 / 5Le 24/11/2022 à 20:18L’accueil est excellent, le lit est confortable et c’est très propre.
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Franck.f
4 / 5Le 18/11/2022 à 15:59Pour un budget raisonnable, c est bien mais on ne va pas pour la recherche du plaisir particulier
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Emilie.a
5 / 5Le 14/11/2022 à 10:29Super hôtel bien placé :) une réceptionniste des plus accueillantes 👍
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Anne.
4 / 5Le 13/11/2022 à 14:24Très bon emplacement, bonne insonorisation des chambres 👍🏻
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Catherine.h
5 / 5Le 10/11/2022 à 07:46Bon accueil. Très propre. Très bien insonorisé. Petit déjeuner varié. Idéalement situé à côté de la gare
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Noeny.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 19:58Parfait pour un weekend, calme, propre, personnel très agréable
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Aline.O
3 / 5Le 03/11/2022 à 21:09La proximité de la gare est un atout. Chambre étroite, cabine douche dans la chambre à proximité du lit. Lit enfant au dessus de la tête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire. Selon le standard de la marque, les chambres Ibis Budget sont plus économiques pratiques et confortables. Vous retrouvez la cabine de douche et le lit superposé pour les enfants. Néanmoins les chambres de notre Ibis budget dispose d’une superficie de 18m2. L’agencement est pensé pour rendre votre séjour agréable. J’espère avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Cordialement, -
Na.7
5 / 5Le 30/10/2022 à 11:16Chambre nickel au top le personnel à l'accueil très agréable rien à dire hormis que on a passé un très bon séjour.
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Laurent.h
4 / 5Le 29/10/2022 à 11:37Accueil agréable, chambre fonctionnelle. Très bien insonorisé y compris côté gare Part Dieu. Tarifs correct avec petit déjeuner inclus. Je connaissais je suis repassé même chambre du 28/29 Octobre 2022. Je reviendrais. Le plus + à côté de la gare. Je vous recommande vivement, vaut mieux réserver vu l'emplacement. Jean Louis & Janine CHAPON 🎖
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Laurent.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 11:43Très très bien, déco, confort, amabilité du personnel, petit déjeuner, juste à côté le la gare Part Dieu en plus 🙂
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Agnès.o
5 / 5Le 13/10/2022 à 05:27Très belle expérience : l'hôtel est idéalement situé à deux pas de la Part-Dieu. Parfaitement desservi par les transports. Les chambres sont simples, mais fonctionnelles, confortables et la propreté est irréprochable. Le service est parfait. Le personnel est accueillant et souriant. Le petit-déjeuner est très abordable, complet et la salle de restaurant est très agréable. Un distributeur dans le hall permet de se dépanner de sandwichs et de boissons le cas échéant. Rapport qualité-prix excellent ! Nous avons passé un très très bon séjour.
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Bel.a
4 / 5Le 09/10/2022 à 14:13Très bon hôtel. Propreté. Accueil et disponibilité des employés. Petit déjeuner moyen mais très bon
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Laurence.o
5 / 5Le 01/10/2022 à 20:35A 100 m de la gare. Hôtel parfait. Propreté irréprochable. Excellente literie. Personnel charmant.
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stéphane.e
4 / 5Le 22/09/2022 à 15:26Hôtel propre juste à côté de la gare de la Part Dieu. Personnel agréable. Chambre assez petite.
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Didi.r
4 / 5Le 20/09/2022 à 02:54Confortable, personnel sympathique et très bien situé.
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Gael.N
2 / 5Le 18/09/2022 à 09:40Hôtel très bruyant des 7h du matin, Nous devions libérer la chambre pour 12h, a 10h45 la femme de ménage tape a la porte pour savoir quand ont part. Je trouve cela très limite !!!.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que le bruit ait pu vous importuner. Nos chambres sont pourtant toutes équipées de doubles fenêtres à double vitrage. Point fort souvent relevé par nos clients. En ce qui concerne le passage de la femme de ménage en chambre, nous vous confirmons que cela n’est pas normal et nous nous en excusons. Nous faisons part de cet incident au service d’étage afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, La direction. -
Sahra.u
5 / 5Le 07/09/2022 à 08:14Ns avons passé 3 nuits ds cet hôtel. Ns sommes ravis. Chambre spacieuse propre et calme. Une literie hyper douillette et confortable, ns avions du mal à sortir du lit le matin. A 2mn du centre commercial la part dieu avec plein de boutiques et le métro à proximité. Petit déjeuner au top, varié et copieux. Un personnel tres sympa et pro. Honnêtement un des meilleurs ibis budget que jai fait et jen ai fait un bon nombre. Celui la a un côté "Luxueux" tres appréciable. Ns reviendrons avec plaisir.
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Fanny.i
4 / 5Le 06/09/2022 à 18:40Chambre agréable, propre. Seul bémol, la Clim que l’on ne pouvais pas désactiver.
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Herve.r
3 / 5Le 31/08/2022 à 05:56Idéal pour un voyage de affaire...sur un même immeuble ibis budget, style et mercure...à choisir selon son budget et la disponibilité des chambres... si on veut le choix, anticipez votre réservation...
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Agnes.e
5 / 5Le 31/08/2022 à 05:47Hôtesses accueillantes, chambres propres et très bien isolées ( la gare est juste à côté mais grâce au double fenêtre on entend aucun bruit extérieur) . Petit déjeuner varié sucré et salé .
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Claire.e
1 / 5Le 29/08/2022 à 04:40Nous avons voulu ajouter un petit déjeuner sur notre chambre le matin meme, le type malaimable nous a demandé de payer d'avance. Je n'avais encore jamais vu ça. On touche le fond mais on creuse encore niveau misérabilisme. Ce n'est pourtant pas faute d'avoir laissé ma CB en caution (+ photocopie de ma carte d'identité) au check-in. Visiblement ce ne sont pas garanties suffisante pour laisser vivre une experience décente aux clients lors de leur sejour.
Réponse du propriétaire :
Madame Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’effectué un retour. Nous sommes sincèrement désolés par le comportement de notre collaborateur qui n’était pas approprié. Effectivement sur la marque Ibis Budget les prestations sont réglées d’avance. Nous avons rappelé aux équipes d’expliquer clairement ce point au moment de l’arrivée afin de ne pas entacher l’expérience de votre séjour. Espérant vous recevoir de nouveau et regagner votre confiance. Cordialement, La Direction -
Mya.�
4 / 5Le 25/08/2022 à 06:50TOP ! BIEN SITUE, CHAMBRE CORRECTE ET TRES BON ACCUEIL ! Un personnel BIENVEILLANT et très SOURIANT ! un PLAISIR! Toujours aussi satisfaits de notre séjour dans cet hôtel ! EXCELLENT EMPLACEMENT !
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philippe.e
4 / 5Le 15/08/2022 à 18:25Chambres propres et bien insonorisées. Bon accueil. Mais l'accueil commun avec l'ibis augmente les délais d'attente.
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Jessica.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 09:04Rien à redire. Chambre propre, au calme malgré la proximité de la gare (doubles fenêtres à double vitrage), petit déjeuner correct et surtout un service et un accueil irréprochable. Mention spéciale à Richard ;-):
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Vireth.H
3 / 5Le 09/08/2022 à 14:38C'est assez moyen mais ca va ! Les lits sont assez bon, 2 fenêtres pour éviter le bruit de la gare, des produits pour se laver les mains/corp/cheveux ! Il n'y a pas des prises partout, la porte principal est lourde, des trous dans la douche donc l'eau sort et va dans la chambre... Petit déjeuner est bien. Mais je trouve dommage qu'une fois la carte d'accès dans la chambre, qu'on puisse ouvrir de l'extérieur. Mais il a quand même un verrou
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Marie.g
5 / 5Le 06/08/2022 à 18:44À côté de la gare de la part Dieu Donc très pratique pour prendre un tgv à 6 h 20 du matin.
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Emily.e
5 / 5Le 01/08/2022 à 20:00Personnel aimable et souriant à l'accueil, au petit déjeuner, au ménage ainsi que l'agent qui fait les rondes de sécurité. La chambre était très propre et literie confortable. Pas un bruit alors qu'on est vraiment à deux pas de la gare. Très bien
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Chris.r
5 / 5Le 25/07/2022 à 20:42Lieu bien situé a deux pas de la gare. chambre bon marché et propre. personnel accueillant et efficace. Rapport qualité prix très bien respecté
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Timeo.h
5 / 5Le 24/07/2022 à 10:26Hôtel très bien situé, proche de la gare et du centre commercial. Personnel très serviable et sympathique. Chambre très propre
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M-L-T.
4 / 5Le 15/07/2022 à 07:25Hôtel très calme. Les chambres sont propres, les parties communes très bien sécurisées. Le petit déjeuner est riche en propositions gustatives salées et sucrées , la salade de fruit est délicieuse. Le métro est à 10min à pied et la gare et le tram à 2 min. Le personnel est très aimable !!! Un petit bémol au prix, cela reste un ibis budget, et le prix a bien augmenté...
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Cédric.o
5 / 5Le 09/07/2022 à 18:09Fantastique et personnel hyper sympa je reviendrais certainement pour chaque réunion ou même pour passer un jour en ville.
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Inès.
4 / 5Le 08/07/2022 à 20:38Hôtel bien situé près de la gare mais on entend pas mal le bruit de la gare, prévoir vos boules quies !
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adil.e
4 / 5Le 03/07/2022 à 22:21Personnel très agréable, chambres insonorisées et propres. Hôtel bien placé, à proximité de la gare Part Dieu et du quartier d'affaires de Lyon. Par contre, le petit déjeuner est à améliorer.
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Amandine.l
5 / 5Le 28/06/2022 à 09:41Chambre pour un prix abordable. Elle n'est pas très grande mais suffisamment pour l'utilisation que j'en avais. Il n'y avait pas de pièce salle de bain, la douche et le lavabo sont directement dans la chambre. Il y a quand même une pièce fermée pour les toilettes. La douche est spacieuse. J'ai apprécié également avoir un petit espace de rangement pour les vêtements. Service impeccable et chambre toujours propre.
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trot.e
5 / 5Le 27/06/2022 à 09:21Agréablement surprise par la qualité de cet ibis budget qui n'a rien à envier aux catégories plus élevées. Situé à côté de ibis styles (même entrée) et Mercure . Accueil au top , chambre spacieuse et confortable. Éclairage tactile au dessus du lit . Super déco à la salle pdj. Et petit déjeuner moins copieux qu'ailleurs mais largement suffisant .
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Bérénice.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:59Super hôtel, à 2 pas de la gare, très bien insonorisée Chambre très propre ! Accueil chaleureux et petit Dej avec beaucoup de choix !
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Frederic.n
1 / 5Le 22/06/2022 à 12:22Sous prétexte qu il y a un salon etc, une nuit + petit-déjeuner 130,98 e .Ibis budget c est pas le Ritz . C est abusé un tel tarif . Je pèse pas mes mots .Vous ETES des VOLEURS .
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Stella.e
5 / 5Le 09/06/2022 à 16:54Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 3 jours au sein de l’Ibis Budget Lyon Centre-Gare. Notre choix s’est porté sur cet hôtel car celui-ci bénéficie d’un emplacement idéal. En effet, l’hôtel se situe juste en face de la gare sncf. Le personnel est accueillant, la chambre conforme à nos attentes et très propre. Nous avons eu droit à des bouteilles d’eau durant notre séjour et ça, c’est super ! Il y a seulement un point négatif et cela concerne les oreillers que nous avons trouvés trop mous.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Benamar, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir encore sur fois sur Lyon, Bien sincèrement, L'équipe d'Ibis Budget -
Arnaud.r
1 / 5Le 07/06/2022 à 12:35J’y ai réservé une chambre a une mauvaise date sur internet. M’étant rendu compte de mon erreur, j’ai contacté l’hôtel pour un changement de date et dans le but de ne pas perdre la somme que j’avais réglé. Ceux ci m’ont répondu que ce n’était pas possible car j’avais bénéficié d’un tarif internet (ce qui n’était pas ma motivation principale, je souhaitais être à côté de la gare). Je trouve dommage qu’il n’y ai Même pas eu d’arrangement ou de proposition de geste commercial. Résultat : j’ai perdu 90 euro. Je trouve ça dommage et suis déçu des hôtels ibis que j’appréciais jusque là et qui pour moi avait une bonne image de marque.
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akka.y
4 / 5Le 06/06/2022 à 17:48Établissement situé à proximité de la gare, du centre commercial la Part Dieu et des transports en commun. Les chambres sont propres et très bien insonorisées. Les lits sont confortables. Personnels agréables. Un petit déjeuner copieux et varié. Je ne peux que constater l'excellente gestion de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe d'Ibis Budget -
Kami.
5 / 5Le 02/06/2022 à 21:43Hôtel idéalement situé à proximité immédiate de la gare. Chambre propre et bien isolée. Personnel aimable et accueillant. Petit déjeuner très correct. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir encore sur fois sur Lyon, Bien sincèrement, L'équipe d'Ibis Budget -
Brayan.r
4 / 5Le 21/05/2022 à 15:05Chambre à lit double avec un lit mezzanine, pour au total 215e. (2nuits) tout est propre, problème de lumière des toilettes qui s'éteint ou s'allume dans le désordre.... Très bien insonorisé avec 2 fenêtres double vitrage (une suffit déjà alors 2 ...). Accueil agréable, déjeuner avec des pains au chocolat qui sortent du four !!!!!! Le gros + un parking souterrain ... une merveille. Merci pour le séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe d'Ibis Budget -
Julien.S
5 / 5Le 05/05/2022 à 19:00Excellente restauration. 20 min pour prendre mon train - plateau de charcuterie - pain délicieux - beurre à ? Excellent - charcuterie au top + condiments créatifs - 9 euros = parfait + service impeccable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Véronique.O
5 / 5Le 01/05/2022 à 10:07Parfait. Accueil très sympathique. Petit déjeuner très varié et copieux. N’hésitez pas. Situation parfaite à 200 m de la gare pour le même prix qu’un autre IBIS moins proche d’une gare. Par ailleurs très bien insonorisé.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel ibis Budget Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Bien Cordialement, L'équipe d'Ibis Budget -
Absolem.a
5 / 5Le 24/04/2022 à 10:33Cet hotel est très bien situé, à une rue de la gare. Malgré la proximité avec la station de train, l'insonorisation est optimale. Les chambres sont propres et bien agencées. Le personnel est sympatique et professionnel. L'hôtel se compose de 9 étages et est équipé d'un ascenseur dont l'utilisation n'est possible qu'avec la carte d'accès de votre chambre. Parfait pour se sentir en sécurité.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
M..a
5 / 5Le 24/04/2022 à 09:31Le staff est très sympa! La réception de l'hôtel est très agréable pour boire un verre.Lee petit déjeuner est excellent - avec salade de fruit et crêpe au Nutella!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis BUDGET Lyon centre gare PART DIEU. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Viviane.e
5 / 5Le 03/04/2022 à 19:01Plus d un an que je suis là parce que l équipe est très sympa vraiment . Le seul problème que je reproche à la direction c est qu ils auraient pu faire un geste commercial. Sinon top a 100% je valide
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mimouna.h
5 / 5Le 20/03/2022 à 09:09Très bon séjour. Hôtel très agréable, chambre propre, insonorisée et équipée ! Proche de la gare et des principaux arrêts. Les services proposés sont au top ! (bagagerie, petit déjeuner...)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jean-Louis.O
3 / 5Le 06/03/2022 à 17:55Personnel aimable Chambre modeste ,bien insonorisée , équipée d'un lit en mezzanine , dommage dans une chambre pour une seule personne . Les parties communes entre Ibis Budget et Ibis Style auraient besoin d'êtte restaurées .Bon rapport qualité prix . Hôtel très bien situé au cntre d'un noeud de transports publics.
Réponse du propriétaire :
Jean-Louis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Ibis Budget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
jean-françois.e
5 / 5Le 12/02/2022 à 08:54Très bon accueil et chambre impeccable. Propre. Les fenêtres sont bien insonorisées ce qui nous fait passe une bonne nuit. Petit déjeuner correct. On y reviendra!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sebastien.
3 / 5Le 10/02/2022 à 10:06Hôtel tenu avec soin et respectueux des consignes sanitaires. Bémol sur la chambre malgré la propreté et la superficie, température élevée et dormir fenêtre ouverte sur Gare qui effectue des travaux la nuit c'est assez compliqué. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Oriane.a
5 / 5Le 01/02/2022 à 05:13Bon accueil. Ils ont su m’aider à résoudre mon problème. Restaurant du mercure à disposition pour la clientèle du ibis. Matelas confortables. Bref pratique et bien positionné.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Alexis.a
5 / 5Le 28/01/2022 à 16:23Bon accueil. Jolie chambre de belle taille avec une bonne literie. Très calme. Beau buffet de petit-déjeuner. Très bon rapport qualité prix et à proximité directe de la gare !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Schelsi.o
1 / 5Le 23/01/2022 à 19:46Très mauvaise réceptionniste qui se nomme Dorianne très hautaine parle très mal avec sa clientèle , nous imposent une caution alors qu’il y a deux semaines ont nous a rien demander je recommande pas du tout cet hôtel
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Jeremy.o
5 / 5Le 05/01/2022 à 14:04Nous sommes venu de Strasbourg plusieurs fois avec un ami pour les matchs Lyon psg Lyon Marseille et Lyon Strasbourg. Vraiment très bien situé juste à côté de la gare, un confort vraiment agréable et les chambres sont relaxante. Le petit déjeuner était très bien Au plaisir de revenir bientôt !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Therese.E
4 / 5Le 29/12/2021 à 12:20Escale sur Lyon dans un hôtel proposant de nombreux services le rapport qualité prix est respecté et le personnel de l accueil efficace.bemol pour le service des boissons et petit-déjeuner avec deux salles disponibles pas toujours facile de savoir où aller et comment consommer. Le contrôle du numéro de chambre pour pouvoir consommer est ferme un peu plus de courtoisie ou de douceur aurait été bienvenue
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
jacques.o
5 / 5Le 18/12/2021 à 08:33Accueil agréable,petite chambre impeccable, propreté irréprochable, petit déjeuner suffisant et pas très cher par rapport à certains hôtels.Double vitrage dans la chambre donc nuit calme.Respect des règles sanitaires et surtout près de la gare.Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mathieu.u
1 / 5Le 11/11/2021 à 10:41Comment est il possible de faire payer une chambre 170 euro (prix d'un 4 étoiles à Marseille sur le vieux port) et de proposer une literie si inconfortable ?? J'ai jamais aussi mal dormi.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’évaluer notre établissement sur Google. Cependant nous ne trouvons pas de trace de réservation à votre nom dans notre établissement. Je ne peux donc malheureusement pas retracer votre réservation. Pourriez-vous nous aider en nous précisant la date de votre séjour ainsi que le numéro de votre chambre. Dans l’attente de vos nouvelles. La direction. -
Hélène.e
5 / 5Le 24/10/2021 à 20:12Hôtel vraiment confortable, à côté de la gare mais hyper bien isolé on n'entend pas du tout la rue ni les trains. Un peu moins bien isolé des sons de l'hôtel par contre (on peut entendre les gens parler dans le couloir). Hormis cela, c'était vraiment parfait, le petit déjeuner était très bon, le personnel vraiment accueillant et on a pu laisser nos bagages après le check out. J'y retournerai lors de prochains voyages à Lyon !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
H.E
4 / 5Le 21/09/2021 à 03:54L'ensemble est bien. Personnel au petit soin Propreté au RDV CLIM non bruyante Chambres bien isolées La seule chose que je regrette pour l'avoir signalé souvent dans leurs enquêtes de satisfaction : LE PETIT DEJ TRES SUCRÉ (Céréales par exemple) UNE ABSENCE QUASI "IDÉOLOGIQUE" DE PRODUITS BIO. (Pommes, Oranges, etc..)
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Bergot.e
5 / 5Le 11/09/2021 à 07:15C'est une très bonne prestation. La chambre était confortable et au calme. Le petit déjeuner était très bien. Si je dois revenir sur Lyon, je n'hésiterai pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bergot, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
clément.e
4 / 5Le 06/09/2021 à 17:58Accueil très chaleureux et agréable ! Chambre parfaite pour un petit séjour à Lyon. Très calme, on y dort très bien.
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H.
3 / 5Le 20/07/2021 à 20:25Jaurais pus mettre 5 etoile pour un ibis sauf que le lit triple ( celui du haut) nest jamais changer donc il ce peu que plusieurs personne dorment sur le même lit sans que le lit du haut sois changer sois disant par defaut il nous laisse des draps pour changer nous meme, sauf avec le covid je pense que par précaution le personnel devrais automatiquement tous changer dans les chambres ,meme sans parler de covid cest plus hygiénique
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Virginie.e
5 / 5Le 05/07/2021 à 21:17Super rapport qualité prix à 2 minutes à pieds de la Gare Pardieu. La chambre est fonctionnelle. Donnant pourtant sur la passante avenue de la Villette nous n'entendions pas un seul bruit. Le vitrage est très efficace. Le petit déjeuner est bien fourni et approvisionné très régulièrement. Le personnel à l'accueil est très agréable. La baggagerie est très sûre avec le système de ticket.
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Lucie.a
5 / 5Le 30/06/2021 à 06:11Accueil parfait, le personnel est souriant et sympathique. La chambre était impeccable, insonorisée, la literie très confortable. La proximité de la gare est 1 plus . Je recommande vivement.
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Manon.o
5 / 5Le 05/06/2021 à 21:23Bon accueil, chambre propre, confortable, et dans laquelle on se sent en sécurité. Bon petit dej. Idéalement situé à deux pas de la gare, je recommande
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Emmanuel.e
2 / 5Le 04/06/2021 à 17:37Première nuit de ma vie sur un sac poubelle... Le drap jetable doublé plastique pour 105 € sans petit dej.... Ça commence à piquer même si l'emplacement est top à deux pas de la part dieu
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Brigitte.L
5 / 5Le 20/04/2021 à 19:32Accueil très aimable, reçu un petit cadeau (gel hydroalcoolique + masque) Chambre sympathique, propre, la douche spacieuse. Rien à dire sur la propreté. Même si, j'avais eu un petit soucis avec ma clé de ma chambre ... Hôtel est proche de la gare, moins de 10mn en trainant les pieds 👏🏼 Dans tous les cas, grand merci pour votre accueil.
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Malou.r
3 / 5Le 10/04/2021 à 20:06Hôtel confortable. Prix raisonnable. Chien accepté. Pas de parking exclusif à l'hôtel. Accès PMR depuis le parking ? Bémol sur le nombre de bouteilles d'eau dans la chambre quand il y a plus d'une personne qui y dort (une bouteille d'eau pour 2). Carte du dîner réduite dû au covid. Dîner à prendre en chambre mais pas essayé car la carte ne nous tentait pas. Petit déjeuner à choisir la veille, très limité sur le choix, que ce soit concernant les boissons chaudes ou les aliments. Peu de place pour 2 personnes dans les chambres pour manger.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous sommes ravie de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Nous n’avons pas de parking privatif, toutefois nous travaillons avec le parking public Villette Pompidou situé en dessous de l’hôtel pour lequel nous prenons à notre charge 50% du prix pour nos clients Vous trouverez également dans ce parking deux ascenseurs qui permettent un accès facile à la rue de la Villette, où se trouve l’hôtel. La marque Ibis Budget ne met pas de bouteille d’eau en chambre et ne propose pas de restauration. Cependant, et pour votre confort, nous avons mis en place les choses suivantes : - Bouteille d’eau en chambre (Vous pouvez en avoir une deuxième sur simple demande à la réception, qui est ouverte 24/24) - Plusieurs solutions de restauration vous sont offertes sur le site : des sandwichs maison, deux plats conviviaux et généreux à un prix très attractif sur les Ibis, les suggestions du chef et du snacking disponible 24/24h sur le Mercure attenant. Nous sommes navrés de constater que parmi ces choix rien n’est pu vous tenter. La crise sanitaire actuelle ne nous permettant pas d’ouvrir notre petit-déjeuner buffet et notre salle de restaurant, nous proposons des petit-déjeuners à emporter et à consommer en chambre. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt ! La direction. -
Prudence.
5 / 5Le 19/02/2021 à 09:23Hôtel a quelques pas de la gare. La chambre était grande et spacieuse puis c'était 2 lits séparés. Nickel sur ça. Petit déjeuner qui allait mais ils nous avaient pas dit de descendre pour venir le chercher à la réception, donc on a attendu un moment... L'ascenseur fonctionne avec la carte de chambre. En raison de la covid19 (a mon avis) l'entrée de l'ibis budget se faisait a l'ibis styles donc un peu plus loin mais tout est relié et les hôtels sont séparés par des portes seulement. La carte room service vaut son prix. Très bien rempli. Personnel très aimable et accueillant!
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Louis.
4 / 5Le 15/02/2021 à 19:57J’ai passé une nuit agréable dans cet hôtel, un sans faute pour la chambre et un service correct. Bon point pour le petit déjeuner à emporter (en temps de Covid) : rien à redire.
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fidgy.g
4 / 5Le 28/12/2020 à 16:40Ibis budget fait parti d'un groupe avec Mercure Lyon part dieu Ne connaissant pas le secteur de la part dieu j'ai choisi ibis budget Part dieu Lyon rue Villette J'ai été accueilli à la réception Mercure ,le personnel est convivial, à l'écoute et disponible. Très beau décor aussi avec possibilité de se restaurer en chambre par le biais de plats à emporter fait par le chef cuisinier de mercure. Bon rapport qualité prix.0 Puis j'ai intégré la chambre ibis budget, hôtel mitoyen à Mercure. La chambre est confortable, décor agréable. Seul bémol le lavabo est dans la chambre avec la douche avec porte pas de séparation , ceux-ci ne se situent pas dans une pièce à part. Cela peut être gênant en fonction des personnes présentes dans la chambre..perso une nuit pas trop dérangeant. Dans l'ensemble je ne regrette pas du tout n'hésitez pas à essayer ..de mon côté je vais essayer l'hôtel Mercure d'ici peu 😁
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l’équipe d'ibis Budget Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. La Direction -
Angélika.i
4 / 5Le 21/10/2020 à 05:49J'étais dans cet hôtel pour deux nuits et franchement il n'est pas à plaindre. Le personnel de la réception est très souriant et accueillant, l'hôtel est plutôt bien desservi en transports en commun, et surtout la gare Lyon Part dieu est juste en face ! Mais ne vous inquiétez pas, on entend absolument pas les annonces de la gare, les trains etc, il n'est pas très loin du centre ville en transports, le seul défaut que je pourrais y apporter c'est la douche dans la chambre, pas super pratique quand on voyage à plusieurs mais à part ça vraiment rien a dire !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l’équipe d'ibis Budget Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. La direction. -
myriame.h
2 / 5Le 28/08/2020 à 03:12En fonction de votre statut et votre tenue vestimentaire...votre accueil peut en dépendre. Alors venez sur votre 31.. ne faites pas de route auparavant, pensez bien à passer chez l'esthéticienne et chez le coiffeur pour une mise en beauté absolue et bien évidemment ne réservé pas sur Ibis budget car cet hôtel est pour le bas peuple. Réservez sur Mercure ou Ibis style. En tout cas, merci au directeur pour ce geste commercial mais il faudrait un management et surveiller le comportement de certains employés qui sont plutôt discriminatoires avec certains clients. RÉCEPTIONNISTE : non chalant Service petit petit-déjeuner : le comportement du serveur diffère d'1 client à un autre. Mauvais séjour en ce qui me concerne et le directeur qui était en vacances.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes au regret de lire votre second commentaire laissé sur votre séjour du mois d’août. Visiblement, notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous avez été vraisemblablement déçue par l’accueil qui vous a été réservé ; nous en sommes désolés. La sévérité de vos mots nous a interpellé notamment sur la façon dont notre personnel a été jugé. Nous n’avons pas pour habitude de recevoir des retours aussi durs sur notre personnel qui accueille les clients de nos trois établissements de manière totalement égalitaire. Sachez Madame que la discrimination est tout simplement interdite au sein de notre site. Nos managers sont présents chaque jour sur nos hôtels. Après 30 nuits passées chez nous, il aurait été tout à fait envisageable de venir vous adresser à l’un d’entre eux si vous pensiez avoir été victime de discrimination durant votre séjour. Il est très important pour nous que le séjour de nos clients se déroule sans encombre et sans peine, nos responsables sont toujours à votre écoute et chercherons toujours les meilleures solutions pour vous. Egalement, notre Responsable de Site a en effet été généreux dans son geste commercial. Il est dommage de constater que celui-ci n’a pas suffi à vous convaincre de notre professionnalisme et de nos efforts. Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous souhaitez discuter de ce séjour avec notre Directeur Général ou avec nos responsables de site. Bien cordialement, La Direction -
Mushu.S
4 / 5Le 26/08/2020 à 01:33Hôtel très bien situé, et surtout proche de la Gare Part-Dieu. Le prix est très attractif et l'établissement est dans les normes de sécurité pour la pandémie. Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont insonorisées (si vous aviez de l'appréhension par rapport à la proximité de la gare). Petit point négatif tout de même (Rien n'est parfait). Je pense que la conception de la douche est à revoir en ce qui concerne le matériel utilisé pour la porte. Sinon, le petit-déjeuner vaut le coup. Vous serez entouré d'une équipe qui n'hésitera pas à vous aider sur les bons plans à Lyon et les lieux incontournables.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l’équipe d'ibis Budget Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Merci de vos suggestions pour la douche que je transmettrais aux personnes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. Pauline Courbet, Responsable d'exploitation -
Aurore.R
3 / 5Le 20/07/2020 à 07:44Hôtel calme, pas de bruit la nuit, personnel agréable et accueillant. Par contre devoir tous passer par la même entrée pour les hôtels Ibis Budget et Styles soit disant pour mieux contrôler les allers et venues par rapport aux risques covid (alors qu'ils ont chacun leur propre hall indépendant), c'est plus que très bof car on augmente considérablement le nombre de gens qui se croisent par les mêmes accès, d'autant que tous les clients ne portent pas de masque... Nous avons d'ailleurs galéré à prendre l'un des 2 ascenseurs lors de notre départ tant il y avait de monde. Hormis cela, nuit difficile car literie peu confortable et lit qui grince au moindre mouvement. Dommage.
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Darlène.e
5 / 5Le 20/07/2020 à 07:36Personnel très accueillant même à 1h du matin, petit déjeuner complet sans gaspillage et situé à 100m de la gare. C'est juste parfait pour une escale à Lyon.
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Christian.o
3 / 5Le 04/07/2020 à 09:49Le prix et la situation sont très avantageux. Les chambres sont propres et le personnel sympathique. Cependant, les matelas sont vraiment inconfortables et j ai passé une nuit horrible. Pour les petits budgets en attente d un train il reste cependant une des meilleures solutions du quartier.
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thierry.a
4 / 5Le 13/02/2020 à 22:31Hotel très bien situé à côté de la gare Part Dieu. Le parking est en sous-sol de l'hôtel. Le lavabo était bouché la première journée, et des traces de boissons du client précédent sont restées toute la semaine de mon séjour sur le bureau...pas top!! Le personnel de l'accueil est serviable, cependant il manque les plans de tram et les indications pour prendre les transports en commun.
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Rasmia.h
4 / 5Le 09/02/2020 à 22:41Un accueille chaleureux, chambre très propre et bien équipé grave à conseillé. Juste que il faudrait plus mettre en avant les repas servie en bas de l'hôtel mais sinon j'ai kiffer
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Jerome.�
4 / 5Le 03/02/2020 à 08:45Petite chambre correct et propre. Petit déjeuner correct. Lit un peu dur. Mais globalement très belle prestation pour le prix. Rarement déçu d'un Ibis
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josette.e
4 / 5Le 16/01/2020 à 14:07La proximité de la gare, du métro, bus et tram font de l'hôtel un établissement parfait. Petit déjeuner copieux pour toutes les envies. Chambre propre et personnel très accueillant, disponible à toute heure.
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Sof.5
5 / 5Le 03/01/2020 à 19:45Hôtel très propre, le personnel aimable, petit déjeuner varié, tele avec plusieurs chaines C+ et Bein. Lit et oreillet confortable et insonorisée. Petit bémol assez souvent il y avait des minis coupures d'internet
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Sébastien.o
3 / 5Le 31/12/2019 à 13:05Hotel bien placé. Les chambres sont simples. Les oreillers ne sont pas terribles, mal de cou le matin. Le décor est minimaliste. Par contre, le restaurant est très bien et bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Bouhier, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience sur Google suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre localisation ainsi que le restaurant situé dans l’hôtel voisin où vous avez pu dîner. Concernant les oreillers, je suis navrée qu’ils n’aient pas été à votre goût et vous remercie de nous avoir fait remonter ce point. Je transmets votre commentaire à la responsable de l’hôtel pour l’en informer. Les chambres Ibis Budget ont été conçus en alliant confort, simplicité et efficacité, nous sommes toutefois navrés de constater votre insatisfaction. J’espère toutefois que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau. Laetitia P., Community Manager Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu -
Noah.e
5 / 5Le 21/12/2019 à 16:24Très facile a trouver, en face de la gare. Ne cherchez pas, les meilleurs prix de tout part dieu. Accueil fort sympathique, hôtel moderne et récent. Lits confortables. Télé de bonne taille. Petit déjeuner très copieux, que dire de plus, le meilleur hôtel économique de Lyon tout simplement !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l’équipe de l’IBIS BUDGET Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. La Réception - Megane -
Arthur.�
2 / 5Le 29/10/2019 à 20:58Assez cher pour la prestation fournie. Climatisation très bruyante, et même celle-ci coupée reste la vmc de la douche juste à côté du lit. là ce n’est tout simplement pas possible. Personnel pro et agréable. Pour ma part, jamais plus.
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Félicia.o
5 / 5Le 24/09/2019 à 21:35Un séjour très agréable, rien à redire sur le staf de l'hôtel. La chambre une propreté irréprochable, chapeau bas aux personnels d'entretiens. Un petit déjeuner varier et de qualité! En résumé, je reviendrai bien volontiers.
Réponse du propriétaire :
Chère Felicia, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et est ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Nous mettons toute notre énergie et tout notre cœur pour que chaque client passe une expérience agréable. Je ne manquerais pas de transmettre votre retour aux équipes d'entretien. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Romain -
Chantal.U
3 / 5Le 22/09/2019 à 16:43Chambres d'un confort minimal, mais correctes. Petit déjeuner complet. Personnel prévenant. Il faut bien ça pour compenser l'immense chantier qu'est actuellement le quartier de la Part-Dieu ! Le parking public (juste à côté des hôtels) est en partie inondé.
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Clément.
4 / 5Le 22/09/2019 à 15:02Hotel a 2 pas de la gare et, chambre propre et tres bien insonorisée même côté gare équipé d une grande tv. La chambre est assez spacieuse Seul point négatif la douche manque un peu intimité. Possibilité de diner dans le restaurant de l ibis style accolé a l ibis budjet.
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fabien.e
4 / 5Le 15/09/2019 à 15:26Très bien!!rapport qualité prix au top Chambre sympa , télé avec toutes les chaînes même canal et bein... petit dejeuner a à peine 6,90 euros buffet à volonté franchement impec À 2 pas de la gare et donc de la par dieu et sans oublié personnel très sympathique Je retiens l’adresse
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Catherine.a
4 / 5Le 12/09/2019 à 17:12Chambre très propre et agréable bien insonorisée. Store occultant nickel par rapport aux rideaux. Proximité de gare part dieu. Sans restaurant mais accès au restaurant de l'ibis style ou du mercure de chaque côté. Juste les veilleuses des interrupteurs au niveau de la tête de lit désagréables.
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Jean-louis.a
3 / 5Le 08/09/2019 à 16:42Prestations conformes aux standards de cette enseigne (voire un peu au dessus) Mais l'amplitude des prix est très importante d'une date a une autre selon......la décision de la direction. Ce qui, selon moi, ne rend pas cet établissement fiable pour des séjours réguliers
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Xav.e
4 / 5Le 29/08/2019 à 15:43Super pour un Ibis budget Petit-déjeuner copieux, chambre fumeur encore disponibles et sans odeur. Loterie convenable et quand 40° à l'extérieur, la climatisation est appréciée
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Marc.a
3 / 5Le 11/08/2019 à 20:46Hotel bien placé, personnel agréable. Chambre correcte au standard budget, literie pas terrible. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Votre note laisse à penser que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour. Si vous le souhaitez, je serai ravie d’échanger à ce sujet afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Laetitia P., Community Manager Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu -
Miloud.e
3 / 5Le 09/08/2019 à 12:38J’ai passé une bonne nuit ! Hôtel plutôt sympathique hormis la douche qui manque un peu d’intimité. Aussi j’aurai Souhaité avoir une facture chose que j’ai hormis de faire. Serait-il possible d’avoir un numéro non surtaxé pour que vous puissiez m’envoyer ma facture par mail ? Cdt
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penelope.k
4 / 5Le 05/08/2019 à 11:54Petit hôtel pratique proche de la gare part Dieu. La chambre peut accueillir un maximum de 3 personnes dont 2 adultes et 1 enfants.
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Cédric.l
3 / 5Le 13/07/2019 à 13:00Pour un Ibis Budget, j'ai trouvé les tarifs élevés mais c'est sans doute le prix de la proximité avec la gare de Lyon-Part-Dieu. Par contre, et c'était pourtant loin d'être ma première visite dans un Ibis Budget, j'ai été très surpris que la douche et le lavabo soient directement dans la chambre. Ce n'est pas dérangeant lorsque, comme moi, on est seul dans la chambre, mais cela manque d'intimité pour une famille. Malgré que la chambre ait donné sur les vôtres ferrées, je n'ai à aucun moment entendu le moindre passage de train (grâce à la présence de 2 fenêtres l'une derrière l'autre). Le choix à disposition au petit-déjeuner est assez vaste mais pas toujours très qualitatif. Le rapport qualité/prix reste cependant raisonnable. La salle de restauration s'avère néanmoins un peu petite à l'heure de pointe. L'hôtel est globalement propre. L'accueil y est très cordial.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Google à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravie que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos chambres étant donné notre positionnement géographique stratégique avec la gare de Lyon Part-Dieu. Merci d’avoir également souligné l’amabilité de nos équipes ainsi que la bonne isolation du bâtiment grâce aux quadruples vitrages qui a été mis en place. Concernant la disposition de la salle de bain, je suis désolé qu’elle ne vous ai pas convaincue mais celle-ci est pourtant le concept même de la marque Ibis Budget. Sachez toutefois que nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de cloison pour une meilleure intimité. En espérant vous revoir très prochainement à l’Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu. Laetitia P., Community Manager Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu -
Pierre.I
5 / 5Le 10/07/2019 à 07:05Plutôt surpris dans le bon sens. La cabine de douche et l'évier dans la chambre permettent d'avoir un bel espace. Par contre, ca peut être genant dans le cas ou on n'est pas seul ou en couple. J'ai aussi apprécié d'avoir un cube permettant de brancher plusieurs prises simultanément, ce qui est souvent un pb dans d'autres hotels. J'ai été impressionné par l'isolation phonique vers l’extérieur. J'étais coté route et je n'ai pas entendu une seule voiture. Pour l'isolation intérieure, c'était aussi respectable. La literie était tout à fait acceptable, surtout pour un hôtel de cette catégorie. Le petit déjeuner est tout à fait raisonnable sans être exceptionnel. Mais pour moi, c'était largement suffisant. Le personnel était souriant et agréable. En plus, c'est vraiment collé à la gare, donc idéal pour prendre ou sortir du train. Bref, par rapport au prix (semaine classique sans salon spécifique), c'est pour moi un excellent rapport qualité prix, d'ou les 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je suis touché par la gentillesse de vos écrits à l’égard de notre hôtel, et vous remercie chaleureusement d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je suis ravie que vous ayez vécu un agréable moment parmi nous. L’ensemble de nos équipes mettent quotidiennement tout en œuvre pour vous offrir des instants privilégiés ; votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au cœur de la cité des gones, Bien sincèrement, Laetitia P., Community Manager Ibis Budget Lyon Centre Gare Part-Dieu -
Morgane.D
4 / 5Le 29/06/2019 à 06:57Très bon rapport qualité prix, l'hôtel est très bien placé à même pas 5 minutes de la gare Part dieu. Le personnel très aimable. Rien à redire sur la propreté
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GILLES.I
5 / 5Le 24/06/2019 à 23:32Excellent rapport qualite prix que ce soit pour le dejeuner ou la chambre d hotel proprement dite. Hotel calme malgre la proximite de la gare. Et les receptionnistes et le personnel en genrral sont tres agreables et a l ecoute des clients. Je recommande!
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Mélissa.o
4 / 5Le 03/06/2019 à 13:40Hôtel propre, personnel accueillant et souriant, chambre bien. Par contre porte de douche floutée et pas d'espace pour s'habiller/se déshabiller. Bien pour un court séjour.
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s.i
4 / 5Le 10/04/2019 à 06:25Hotel moderne et confortable, insonorisation parfaite dans les chambres, bien mieux que certains hôtels plus haut de gamme. Le prix est tout de même plus élevé que ce qui se pratique dans les ibis budget que l'on trouve habituellement, mais à 150 m de la gare...
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eduardo.s
4 / 5Le 24/03/2019 à 07:00Hotel , qui fait son rôle , pour dormir cela convient , dommage il n'y a pas assez de prise de courant le soir . Petit déjeuner correct. Accueil très agréable et chaleureux
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D..u
4 / 5Le 17/03/2019 à 08:06Situé à 1min de la gare Lyon Part Dieu. Centre ville à une vingtaine de minutes en transports. Très bien accueilli, l'équipe était à l'écoute. Chambre pour 3 personnes (un lit 2 places et un lit superposé) : satisfaisant pour un petit week-end. Merci Ibis 🙂
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floriane.h
1 / 5Le 01/12/2018 à 13:33Hôtel 2 étoiles qui n'en vaut pas une de + De passage à Lyon nous avons payé 150 euros ( pour un 2 étoiles ??!) la première nuit, le lendemain la chambre est au prix de 70€. J'appelle ça de l'arnaque pur ! Literie déplorable, bonjour le mal de dos ! Je ne recommande pas du tout.
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Consom'.c
1 / 5Le 15/11/2018 à 19:36Non fumeurs et fumeur sensibles à votre odeur corporelle, passez votre chemin. Chose rare, pour gagner encore plus d'argent il n'y a pas de chambre non fumeur. Du coup, vous vous retrouvez dans une chambre dont l'odeur de tabac vous donne la nausée. En plus on vous ment, quand vous demandez de changer de chambre à cause de l'odeur de tabac on vous dit que l'on va vous donner une chambre non fumeur, alors que juste avant l'autre personne vous a dit qu'il n'y a pas de chambre non fumeur. Dans la nouvelle chambre, il n'y a pas de signalétique non fumeurs et l'odeur de tabac est bien sur la même. Le lendemain après une très mauvaise nuit à cause de l'odeur, vos cheveux, vos vêtements, vos affaires sentent le tabac, merci Ibis ! Manque d'hygiène: le matin après avoir touché la porte de la chambre et le bouton d'ascenseur vous touchez vos tartines sans avoir la possibilité de vous désinfecter les mains. Radins jusqu'au bout... Le plus grave est la réponse de l'hôtel, au lieu de reconnaître qu'il n'y a pas de chambre non fumeur, on répond à côté et on attaque même le contributeur ! Du jamais vu. La réponse attendue d'un professionnel de l'hôtellerie aurait été : 1/ nous allons réserver pour nos clients non fumeurs des chambres 2/ nous allons installer un distributeur de produit désinfectant pour les mains à l'étage de la salle du petit déjeuner. Vos potentiels clients non fumeurs pourront en connaissance de cause choisir ou pas votre hôtel. PS: nos avis sont lus en moyenne par 8324 personnes.
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Chloe.o
4 / 5Le 10/11/2018 à 14:52Très bien pour le prix de la chambre, bon acceuil, chambre propre, literie correct, un peu bruyant et insonorisation pas au top mais passable. Je viens en déplacement professionnel et la chose que je trouvais très moyen était le manque de prise, mais quelle bonne surprise quand j y suis retournée récemment, ils ont installés des cubes multiprises dans les chambres... Je suis ravie.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous prenons en compte chaque avis de nos clients afin de vous proposer les meilleurs services. Nous avons en effet suite a de nombreuses demandes commencé l'installation de cube multiprises au niveau de la tête de lit, toutes nos chambres devrais dans quelques temps être équipées. Merci de votre confiance et de votre fidélité. A très bientôt Romain -
Christophe.a
4 / 5Le 06/11/2018 à 14:02Ibis budget conforme à ce qu'on attend. L'hotel semble récent / rénové, la propreté est acceptable (mais peut mieux faire sur le ménage au sol), 2 prises électriques excentrées dans chaque chambre... seulement.
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lola.
5 / 5Le 24/10/2018 à 06:45C'est peut-être un ibis budget mais toujours aussi bel accueil courtois et efficace, chambre très propre et calme, au petit déjeuner très correct pour un deux étoiles et bien achalandé et salle très bien tenue, je tiens à souligner l'accueil très souriant et charmant de Lounes, c'est agréable les matins difficiles. Merci à l'équipe.
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Cheyenne.e
4 / 5Le 25/08/2018 à 20:47Très bon accueil à la réception. Personnel très avenant. Explications claires. Chambre très propre et plutôt sympa. Petit déjeuner au top. Très bon rapport qualité prix
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Edward.r
4 / 5Le 19/07/2018 à 10:28Hotel quasi neuf à ce jour. Propre et accueillant. Le petit déjeuner a la hauteur des attentes mais pas de bouilloire ou de thé dans la chambre.
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MrBalrok84.
3 / 5Le 30/05/2018 à 12:52chambres agréables et propres. calme malgré la proximité de la gare. bonne literie. le prix est un peu cher quand même par rapport a la prestation.
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Sandrine.e
5 / 5Le 25/05/2018 à 15:01Très bon emplacement pour cet hôtel proche de la gare Part Dieu, et du métro. Chambres très propres, très bonne literie, petits déjeuners à volonté et bien garnis. Accueil sympathique. A recommander.
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Coline.O
5 / 5Le 02/05/2018 à 11:10Le meilleur Ibis budget où j'ai séjourné. Très propre, sécurisé, assez spacieux et un accueil chaleureux. Je le recommande à tout les gens de passage à la Part Dieu. Très bon rapport qualité/prix.
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Sylvie.
1 / 5Le 27/03/2018 à 15:52Très mauvaise démarche clientèle. Je pense qu'un effort aurait pu être fait pour me rembourser 1 nuit dans cet hôtel même si la réservation faite était non remboursable. Pourquoi ? parce que le motif est indépendant de ma volonté et que je ne peux pas me rendre à Lyon ce soir du 9 mai 2018. A cause de......GREVE SNCF (comme d'habitude...). Cela me semble être une raison valable et exceptionnelle pour garder ses clients. De plus, dans ce genre d'hôtel, les chambres sont très très vites relouées surtout vu l'emplacement. Vous n'êtes pas prêt de me garder comme cliente. Et je vais vous faire votre publicité dans mon rayon professionnel.
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Helen.z
4 / 5Le 08/03/2018 à 08:05 -
P..
4 / 5Le 15/02/2018 à 18:30Un obus budget, sans surprises, et surtout pas de mauvaise. Chambre paisible, silencieuse, personnel agréable et souriant. Buffet du petit déjeuner assez complet.
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Fabien.r
5 / 5Le 27/01/2018 à 15:32Bon hôtel, propre, spacieux. Bien isolé, on est à deux pas de la gare mais on entend rien. Attention si vous n'êtes pas en couple, la douche donne sur la chambre et seule une porte semi opaque les sépare.
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David.a
5 / 5Le 15/12/2017 à 09:34La chambre est propre. J'apprécie la mise en place d'une rallonge multiprises qui rend beaucoup de services. Le petit déjeuner offre des produits très variés. Mais comme toujours dans le groupe Accor le grand plus c'est le personnel : accueillant, disponible, présent et soucieux des clients. Lorsque je suis arrivé au petit déjeuner l'employée à l'accueil m'a appelé par mon nom pour me souhaiter une bonne journée, j'avoue que j'ai été flatté. 👍
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sandrine.E
3 / 5Le 06/12/2017 à 18:16Bien un ibis budget habituel. Chambre correcte. Propre. Personnel agréable. Petit déjeuner qui ne change jamais dommage. Pas trop de choix. Manque des oeufs
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Nderik.d
4 / 5Le 15/09/2017 à 14:33Belle espace. Bon confort. Wi-Fi haut débit. Pas besoin de mot de passe. On se sens free. Je note seulement l'absence de stylo et feuille téléphone qu on note ds la majorité des gd hotel.
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ejdid.l
3 / 5Le 08/09/2017 à 19:11Petit déjeuner très léger en terme de choix limite radin sur le choix des vienoiseries des mini croissants congelé comparé à d'autre hôtel du même standing et surtout de la même enseigne !!! chambre pas mal sauf qu'il manque une prise électrique côté lit...personnel aimable et courtois.
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Voyage.e
4 / 5Le 21/05/2017 à 08:41Hôtel juste derrière la gare sncf tout près de toutes les autres chaînes : Mercure, campanile... Chambres correctes avec un confort tout relatif. Literie moyenne. Prix relativement corrects suivant les offres que vous réussissez à avoir. Très bien pour nuit.
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Fabrice..
2 / 5Le 20/05/2017 à 17:25On a bénéficié d'un prix négocié, mais le service est absent. Les chambre sont juste assez grandes (3 personnes) mais on ne peut que regretter qu'après le passage de la femme de ménage il manquait encore et toujours les serviettes de bain pour le 3 ème. À notre arrivée, nous étions pourtant déjà allés en chercher une à la réception. Autrement l'hôtel est bien situé, presque dans la gare. La soirée est cependant assez vide dans ce quartier. Il faut un peu marcher pour découvrir quelques adresses sympa pour manger. En bref, c'est pratique mais juste satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, en répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valentine, Community Manager. -
Matt.a
5 / 5Le 13/05/2017 à 09:07Hôtel très bien situé par rapport aux gares aux transports en commun. Équipe très pro très souriants et accueillants. Chambre très propres confortables avec literie de qualité. Ce qui nous a surpris c'est que malgré l'environnement les chambres sont très bien isolées .
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Emeline.O
4 / 5Le 06/02/2017 à 11:21Très bon rapport qualité prix. Hôtel bien placé (proche gare et magasins). Vélos de la ville disponibles pour aller dans le centre ville en 20 min environ. Le personnel est accueillant et de bons conseils. J'y retournerai sûrement pour un prochain week-end à Lyon.
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Winna.i
5 / 5Le 17/09/2016 à 14:35Un des meilleurs hôtels Ibis que j'ai pu tester dans le cadre de mes déplacements pro. Meilleur même sur certains points que des Ibis rouge, celui-ci étant bleu (Budget). Il est propre, moderne, proche de la gare Part-Dieu et des transports en commun lyonnais. Le personnel est disponible et agréable. Le prix très abordable surtout vu l'emplacement ! Aussi, chose que j’apprécie très particulièrement, une prise USB a été installée sur le coté de l'immense écran plat (!!!), bien d'autres Ibis devraient s'en inspirer ! Bref, je recommande à fond.
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Bou.o
3 / 5Le 26/10/2015 à 07:43Hôtel bien situé, décoration moderne et chambre lumineuse. Pour les points négatif on peut retenir qu il n'y a pas de salle de bain à proprement parlé. La douche donne directement sur la chambre. Je trouve également le petit dej d un mauvais rapport qualité prix, le choix n est pas vraiment présent.
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Pierre.a
4 / 5Le 06/04/2013 à 10:24Je descend régulièrement à cet hôtel Propreté, qualité de la literie, déco, etc... c'est du standard dans ces chaines d'hôtel, mais reste une valeur sure. Pas de mauvaise surprise. Le gros +, proximité de la gare de la part dieu, à 100m Toujours bien accueilli Le tout pour un prix relativement correct au regard de la localisation et de la qualité. En conclusion, je continue à privilégier ma chambre dans cet hôtel
Abdelaziz.a
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