B&B HOTEL Lyon Grand Stade Meyzieu
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Lyon Grand Stade Meyzieu à Meyzieu
Hôtel low cost de style décontracté avec chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost convivial, parking inclus.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (241)
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Romain.a
2 / 5Le 05/05/2024 à 09:23L’emplacement est idéal pour l’accès au stade ou à la LDLC arena. Pour le reste, que des points négatif : - parking annoncé gratuit mais 10€ sur place. - ménage moyen dans les chambres. - aucun humain dans l’hôtel, c’est un désert absolu et votre seule chance d’avoir de l’aide est un interphone à l’extérieur qui répond 1 fois sur 3.
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Margaux.a
3 / 5Le 29/04/2024 à 11:17La propreté de la chambre est correcte. L’emplacement à côté du stade est super mais par contre beaucoup trop près de la route! Surtout quand on a une isolation inexistante !!! Vraiment l’impression de dormir la fenêtre ouverte.
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Pierre.o
5 / 5Le 29/04/2024 à 10:21Un check in en ligne à l'avance, à l'arrivée le code fournit fonctionne pour l'entrée du garage et l'ouverture de notre chambre spacieuse pour 4. Si ce n'est un peu de bruit de circulation et un lampe qui éclaire mal sur le lit du haut des lits superposés, la nuit s'est très hien passée. Nous avons rencontré une dame très sympathique à l'accueil qui nous à bien conseillé pour le repas du soir. Et le matin en allant au petit déjeuner, que c'est agréable d'avoir un grand sourire du grand monsieur qui s'occupe de l'accueil et de la gestion du petit déjeuner ! Le petit déjeuner est fourni et suffisant pour le prix, les produits sont bons. Une très bonne étape en descendant vers le sud !
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Yohan.u
2 / 5Le 26/04/2024 à 09:16Absence de serviette dans ma chambre, et petit-déjeuner insuffisant. Néanmoins, l'hotel est professionnel, avec système d'arrivée autonome par digicode qui fonctionne bien. Accès au parking aisé grâce au code. Localisation de la chambre facile. Hélas : aucune serviette n'était présente dans ma chambre, et je n'ai donc pas pu me doucher. De plus, le lendemain matin, et contrairement à la description commerciale du petit-déjeuner, il n'y avait pas de pains au chocolat.
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Le.a
1 / 5Le 21/04/2024 à 14:17Chambre délabrée : infiltration d’eau, murs détériorés, chauffage électrique posé au sol et fils dénudés Coupure d’électricité durant plus de 2 heures Aucunes solutions excuses pour le désagrément Aucun geste commercial Ne pas y aller !! Parking hôtel avec supplément de 10€ donc pas gratuit comme indiqué
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Georges.o
4 / 5Le 20/04/2024 à 10:12Le lieu est parfait, hélas difficile de dormir les fenêtres ouvertes les jours de rencontres sportives avec la proximité du Groupama arena. Inconvénients dans certains cas, avantages dans d'autres
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Fatis.a
5 / 5Le 17/04/2024 à 06:36Très bon séjour et très propre et services au-delà de mes espérances et les agents toujours disponible et très accueillant, bien positionné près du stade et grande surface,pas de bruit très calme pas un bruit très sécurisé agent sécurité très vigilant. Je recommande.
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Madie.m
3 / 5Le 16/04/2024 à 10:15Le site internet et incomplet car on nous dit que pour aller plus vite on pouvais faire le checking en ligne, on oublie vite de nous préciser que si tu veux ta chambre a 14h tu y et obligé soit en ligne ou sur une borne donc ce qu’il y arrive pas top! L’accueil n’ouvre pas avant 17h ses la première fois que je vois ça! Nous avons pris cette hôtel aussi pour sont parking sous terrain fermé et gratuit comme indiqué sur le sites, mais a notre plus grande des surprises finalement il et payant et faut payé 10€ de plus pour y avoir accès, surtout avec un code qui marche 1fois sur deux donc pas tope il et a peine surveiller vraiment pas du tout satisfait! Quand a la chambre nous y somme rester 1 seule nuit mais temps mieux parce que pas beaucoup dormie on nous dit qu’il y’a une Clim dans votre ce qui et vrai mais faut déjà qu’elle fonctionne mais la notre ne fonctionner pas du tout alors quand il fait super chaud dehors tu a pareille dans ta chambre tu n’est bien du tout mais vus l’es ouverture de l’accueil impossible d’aller signaler! Le seule point positif de cette chambre ses le matelas et les oreiller qui sont super confortable et la vus sur le stade et sont emplacement ses tout! Donc pas du tout satisfait de ma nuit dans cette hôtel je n’y retournerai plus!
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Ludo.o
1 / 5Le 16/04/2024 à 08:41Si vous avez envie de dormir dans un cendrier alors vous êtes au bon endroit. Si vous craignez le bruit alors c'est parfait car vous avez l'impression de dormir avec la fenêtre ouverte avec rue très passante super étanchéité sonore. Si vous ne craignez pas pour vôtre sécurité alors allez y car quand on cautionne de fumer dans les chambres et que la porte coupe feu du parking menant dans un sas est HS alors allez y Petit déjeuner avec 1/2 heure de retard forcément avec le 😁😡
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Rebai.h
2 / 5Le 14/04/2024 à 13:12Hotel médiocre sève service très compliqué à éviter absolument
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L.u
2 / 5Le 08/04/2024 à 14:20Une nuit passée à l'hôtel début mars. Une vitre cassée de notre véhicule stationné dans le parking sécurisé. La réceptionniste présente ce jour a vraiment été très professionnelle. Elle a écouté, nous a aidé vraiment top. Par contre, cela fait un mois que le gérant doit nous recontacter.... malgré plusieurs appels...aucune nouvelle....
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City.a
1 / 5Le 31/03/2024 à 21:28Chambre avec grosse odeur de tabac c’est détestable 209 hôtel b and b vieillot
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ptitmax.m
1 / 5Le 31/03/2024 à 19:31Le pire hôtel rencontrer jusqu'ici. Dès notre arrivée, sans même rentré dans l'établissement nous constatons que la borne présente à l'extérieur fonctionne extrêmement mal et qu'en plus personne ne répond au téléphone présent en cas de besoin. Une fois rentré dans l'établissement après 14h, ne possédant pas mon code d'accès je constate que du personnel est présent derrière le rideau de l'accueil qui... Est fermé ! Après être venu les trouver et avoir reçu un accueil plus que désagréable, nous constatons une fois arrivé à l'étage que notre chambre n'est toujours pas nettoyé... J'imagine que la personne qui nettoie les locaux est seule pour tout l'établissement, en tout cas elle garde le sourire, ce qui donne un premier point positif pour l'établissement. Pour ce qui est du parking, vous aurez la joie de bénéficier d'un parking sécurisé par un code d'accès, en revanche ni nos voisins de chambre ou nous mêmes n'ont pu y accéder, la porte ne s'ouvrant pas lorsqu'on tappe le code donné ! Pour ce qui est de la surveillance de l'établissement, le vigile fait son travail avec professionnalisme. Pour le matin de notre départ nous avons du attendre 20 minutes pour réglé nôtre petit déjeuné (8€50), je veux le dimanche matin il y est besoin d'être partout pour aider, mais je pense que la priorité est de s'occuper des clients à la place des fourchettes sale. Bref cet hôtel est à fuir
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Deuxième.�
3 / 5Le 31/03/2024 à 13:58Borne devant l’hôtel qui marche mal mauvaise odeur d’égout dans la salle de bain pas énormément de choix en petit déjeuner mais chambre bien isolé et bonne literie
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Florine.
1 / 5Le 31/03/2024 à 11:14"Est-ce que tout c'est bien passer?" Étant donner qu'à aucun moment cette question ne nous a été poser je vais me permettre de faire une "question, réponse" Lors de notre arriver, la réception devait ouvrir à 14h, mais personne... une fois rentrer, les volets de l'accueil était fermé, hors, il y avait beaucoup de monde de l'autre côté du rideau (les clients), une fois passer derrière l'accueil, (car personne n'est venu à notre rencontre), ce sont deux personnes mal aimable qui nous ont "accueilli" (accueil est un grand mot!!) on avait juste l'impression de les embêter. Le parking est gratuit, voici un point positif, mais faudrait-il encore que la porte s'ouvre... La chambre est correcte, les toilettes néanmoins usée, tâche incrusté,... Et pour finir nous prenons le petit-déjeuner, 8.50€/personne, étant donner le peu de choix qu'il y avait, je trouve ça un peu onéreux, bref... et lors de payer, nous avons dû attendre un bon moment pour que la réceptionniste viennent nous voir, aucune excuse.(normal) Si je devais résumée cet hôtel je dirais qu'il est correct, mais concernant l'humain, je dirais qu'il faudrait peut-être revoir les bases du contact client. Petits tips, le sourire, la politesse, être agréable, et lorsqu'on aide en cuisine, toujours jeter un œuil pour savoir si personne n'attend à la reception, (juste du bon sens) surtout que des cuisines, c'est visible... Enfin, je vais pas vous apprendre votre métier...
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Elodie.e
2 / 5Le 26/03/2024 à 05:54Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement idéal, à coté du stade de Lyon, et son parking souterrain gratuit. Mais arrivé sur place, nous avons été déçu. Nous ne nous attendions pas un à hôtel extraordinaire certes… mais la propreté reste à désirer. Une odeur de renfermé, sol pas très propre, vitres non nettoyées depuis quelques temps… Bref nous ne nous sentions pas du tout à l’aise…
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Geo.a
1 / 5Le 24/03/2024 à 21:16Personne a l’accueil prend les gens de haut , nous en regarde sans réponse ferme , en a littéralement rien à faire . Prix affiché 119 euros la nuit Prix au comptoir annoncé 249 euros . Du n’importe quoi , fouillez cette enseigne ( du moins celui de Meyzieu) À bon entendeur
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Aurélie.i
2 / 5Le 24/03/2024 à 16:40Séjourner 23 mars 24 je ne recommande pas sa sent mauvais, matelas pas bonne dimension par rapport aux sommiers chambre sale et salle de bain de la moisissure.Les photos parlent d'elles-mêmes. Seul point positif proche du stade
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Justine.
2 / 5Le 22/03/2024 à 18:53Hôtel pratique avec un parking couvert compris à 10 minutes du stade. Parfait en cas de match. Prix relativement élevé (250€) pour une petite chambre pour deux personnes sans le petit-déjeuner.
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Tristan.o
4 / 5Le 16/03/2024 à 12:55Malgré une odeur de renfermé a notre arrivé et les fenêtres qui n'isolent pas le bruit de la rue juste en dessous, bon hôtel avec une réceptionniste au top
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natacha.
4 / 5Le 12/03/2024 à 09:13L'établissement est correct rapport qualité prix. Avec un grand parking fermer.
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Romaric.i
1 / 5Le 12/03/2024 à 06:08Je déconseille l’hôtel de Lyon. Habitué à voyager dans des b and b mais plus jamais dans celui de Lyon. L’équipe n’est pas aimable du tout. La réceptionniste fait la fête avec le vigile et quand on lui demande un truck on l’emebete et nous prête pas de coussin supplémentaire. À revoir. Pour ma part je dois retourner à un concert en juin je ne retournerai pas dans cette hôtel. J’ai vue plein d’hôtel dans la rue.
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ilona.o
4 / 5Le 11/03/2024 à 16:03Endroit agréable je recommande Très bien placer part apport au stade même moins loin de ce que le gps annonce
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David.h
4 / 5Le 11/03/2024 à 13:04Bon séjour d'une nuit dans cet hôtel facilement accessible depuis la rocade. L'accueil est très sympathique, un parking fermé est à disposition et pas de bruit à signaler (ma chambre était à l'opposé de la rue). Seule la salle d'eau mériterait un bon coup de peinture. Sinon RAS
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Julie.i
1 / 5Le 08/03/2024 à 08:31Nous sommes arrivés tardivement le samedi soir venant du nord de la france nous venions regarder le match de foot lendemain et nous pensions passer une bonne nuit.. malheureusement ce nétait pas le cas,il n'y avait personne à l'accueil au vu de l'heure simplement un vigile. Nous avons payé à la borne et nous nous sommes dirigés vers notre chambre et à notre plus grande surprise la chambre était ouverte... Nous avons donx inspecter les lieux et avons vu des poils, cheveux sur la literie, la matelas était deguelasse", tachées... et je ne parle pas de l'odeur ambiante.... à en vomir Nous avons appelé le vigile qui a lui même contacté le directeur et nous a attribué une autre chambre Le vigile et nous même avons encore remarqué cette odeur dégoûtante et rebelotte literie sale et salle de bain non entretenue, bref, une catastrophe . Le directeur de l'hôtel n'accepte pas de nous rembourser après cette nuit horrible. Je ne remettrai plus les pieds là-bas et vous conseille de faire demi tour !
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Céline.B
4 / 5Le 06/03/2024 à 16:43Très bien situé pour aller au stade Groupama à pied, accueil sympathique. Parking couvert.
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Ait.l
1 / 5Le 05/03/2024 à 23:07Expérience catastrophique, a peine rentré le sol est sale , la literie présente des tâches et de cheveux et poils sont présents sur la literie et oreillers, on demande de changé de chambre chose faite , mais la chambre suivante sent fort le tabac et pareil literie sale , je demande un remboursement le lendemain car on a dormis habillé ma compagne et moi même sur une serviette de peur de chopper quelques choses .... Et là a ma grande surprise on me refuse de me remboursé un service d'une qualité "Dégueulasse" J'entamerai des procédures a l'encontre de cet hôtel et je préviendrai le service protection des consommateurs dès Demain Hôtel a fuir absolument
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sophie.y
4 / 5Le 05/03/2024 à 09:42De passage pour une nuit, l’hôtel offre le confort suffisant dans ce cas là. Propre et efficace, le parking couvert est fort appréciable. Proche de nombreuses chaînes de restauration, il est facile d’aller à pied pour se restaurer.
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Sebastien.a
3 / 5Le 01/03/2024 à 18:24En séjour entre amis, nous avions séjourné dans une chambre de 4. Elle fut très spacieuse. La salle de bain un peu petite, mais quand on sait que ma nuit est revenue à 20e par personne, y'a as photo. À 10 min à pieds du Stade, efficace ++
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Lionel.i
4 / 5Le 01/03/2024 à 07:32Hôtel plutôt correct dans l'ensemble, offre Petit déjeuner plutôt onéreuse. Propreté de la chambre au rdv.
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Bruno.
2 / 5Le 10/02/2024 à 06:11Forte odeur de cigarette dans la chambre, très mal isolée du bruit de la route. Erreur sur l'horaire d'ouverture du petit déjeuner (7h indiqué sur le site, 7h30 en réalité )
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Aurélie.o
1 / 5Le 06/02/2024 à 09:34Une honte pour la chaîne : sale, vétuste, inconfortable. Le seul point positif est la localisation près du LDLC arena. Prenez une autre chaîne il y avait un ibis pas loin…..au moins vous ne dormirez pas sur une planche en bois pour 100 euros la nuit!!!
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Rébécca.l
5 / 5Le 05/02/2024 à 18:53De passage sur Lyon, l’hôtel était dans nos attentes. Je recommande.
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Angélique.U
2 / 5Le 05/02/2024 à 05:11Points négatifs Accueil et gestion des chambres difficilement gérés. Personnel pas forcément présent aux heures indiquées. Propreté à revoir. Chambre humide et nuisances sonores importantes. Petit déjeuner très basique Points positifs: Parking Lit confortable Pas bon rapport qualité/prix
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Sebastien.o
4 / 5Le 04/02/2024 à 11:56Hôtel BB Très bonne accueil personnel souriante Hôtel bien placé restaurant à 3 min Et à 10 min du stade groupama stadium a pied Service petit déjeuner Seul inconvénients les lits pas très confortable Je recommande pour passer un bon petit week-end Wifi dans les chambres Accepte les animaux
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noui.e
1 / 5Le 27/01/2024 à 16:28Horrible à fuire pas d’accueil pas de respect de la part du gérant et panne elec o moment ou on arrive donc sal nuit pas d’excuse quand on descend demander il nous envoy balader comme si on le dérange change de métier c mieux
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Johann.a
5 / 5Le 14/01/2024 à 17:09Un accueil agréable du personnel, chambre propre.
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nathalie.O
4 / 5Le 12/01/2024 à 17:45Besoin d'un hôtel proche de l'autoroute pour une nuit. Celui-ci convient parfaitement. Chambre familiale pour 4, propre et spacieuse.
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nosferatu.e
5 / 5Le 09/01/2024 à 23:00Chambre plus spacieuse que d'ordinaire, et bien insonorisée malgré la route très passante. Hôtel très bien placé avec la rocade à moins de 200 mètres et finalement pas si loin du centre de Lyon, j'ai mis 30 minutes à l'heure de pointe.
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PHILIPPE.I
1 / 5Le 08/01/2024 à 09:08Plus jamais B and B. Pire expérience hôtelière de ma vie ! Problème 1 / Doudou oublié en chambre. Appel le lendemain, la personne ne trouve pas notre réservation ni notre nom. Doudou non retrouvé, envoi d'un mail resté sans réponse. Problème 2 / Paiements : 3 débits pour 2 chambre. Envoi d'un mail resté sans réponse. De retour sur site 1 semaine plus tard , pas de réception par personnel = appel a la borne. Au sujet sur remboursement pour 3 paiements au lieu de 2. L'opérateur m'invite a patienter jusqu'au retour du gérant. il est 13h on me propose de patienter jusqu'à 17h !!! "Allez vous promener Monsieur" non non ce n'est pas une blague. On me propose de rédiger un mail. J'ai déjà écrit un mail sans réponse depuis 4 jours... Je croise une personne qui travail dans l'hôtel, je lui demande si elle a trouvé le doudou de mon fils. Elle m'explique que les objets trouvés sont généralement jetés a la poubelle !!! Dans votre établissement, vous parlez de RSE. Vous n'avez aucun respect pour vos clients ! Commencez déjà par la. Cerise sur le gâteau : rideau de douche trop court = chambre inondée. Gâteau sur la cerise : forte odeur d'égout dans la chambre
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myttcinda.
1 / 5Le 08/01/2024 à 00:16Doudou (un mouton) oublié dans le lit la nuit du 29 au 30 décembre. Appel le soir même mais la personne ne retrouve pas notre chambre ( le nom ne correspond soit disant pas au numéro de notre chambre, incompréhensible). Mail envoyé également mais rien. Nous repasserons donc quelques jours plus tard sur place et croisons une employée de la restauration qui nous dit qu’en général les femmes de ménage jettent les doudous lorsqu’elles en trouvent ! Incroyable ! Et cerise sur le gâteau, nous sommes débité 3 fois alors que nous avions que 2 chambres, et là encore, personne ne donne suite. Sinon, l’hôtel est bien placé, calme, les chambres sentent très mauvais le vieux tabac et les remontées de canalisation dans une des deux salle de bain, le petit déjeuner est bon et copieux. Cindy et Philippe PICHARD
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Céline.
3 / 5Le 07/01/2024 à 14:58Bien situé, à proximité de l'autoroute et d'une zone commerciale. Le parking privé est appréciable. Le petit déj est satisfaisant. Petit bémol la réception étant fermée nous avons du accéder à l'hôtel via la module qui ne fonctionné pas, l'assistance a su faire le nécessaire pour qu'on puisse accéder à la chambre mais je me serais bien passée de cette prise de tête qui a bien durée 20 bonnes minutes alors qu'il faisait bien froid ! Nous avons du également débouche le cifon de douche en arrivant et nous n'avons pas pu accéder au parking couvert, le code ne fonctionnant pas... Mais malgré tout l'expérience fût positive ! Espérons que ce commentaire puisse améliorer les disfonctionnements
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Floriane.O
1 / 5Le 01/01/2024 à 12:54Hôtel assez sale. Fuites de canalisations dans le parking. Mauvaises odeurs dans les couloirs. Odeurs de cigarettes froide dans la chambre et la salle de bain. Lunette de WC cassée.... Hôtel très cher au vu des prestations. A fuir!!
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Olivier.u
1 / 5Le 31/12/2023 à 12:40Chambre à fuir absolument, manque de propreté, fenêtre cassée. Literie pas agréable du tout et surtout un bruit insupportable des voitures de jour et encore pire de nuit
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Eric.U
1 / 5Le 23/12/2023 à 08:31Que dire de positif, a part l agent de sécurité qui se donne un mal fou et est d une patience angélique pour aider les gens. Comment cela peut il bien se passer lorsque la borne interactive cafouille. Que vous mettez 30 minutes pour récupérer deux codes pour avoir vos chambres... Que dire de positif lorsque vous appuyez sur le bouton d aide et qu après toute la litanie du guide vocal on vous invite a rappeller plus tard. Que dire de positif lorsque après 5 appels il n y a personne qui vous répond. Peut être le service d aide est est aussi encombré et derangé que la borne interactive. Pauvre agent de sécurité qui fait ce qu il peut et se fait jeter par les clients qui ralentit... Dirigeants (es) de B &B soyez conscient que que le système patine c est redoutablement frustrant de vous donner de l argent pour un si piètre service. Ne vous réfugiez par derrière le prix de la prestation. Lorsque vous offrez une prestation, qu elle soit payante ou gratuite, elle se doit d'être conforme a la description que vous en faites. Est il normal de passer vingt minutes pour accéder à votre chambre ?
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Cbou0.
3 / 5Le 10/12/2023 à 19:55Chambre pas mal, propre pas d’odeur particulière. Grand parking par contre les évacuations qui fuient dans le parking pas top … Par contre le petit déjeuné vous vous moquer de nous non ?
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Marie.r
2 / 5Le 10/12/2023 à 13:37Hôtel bien situé, toutefois la chambre avait une forte odeur de substances illicites, les draps avaient également une forte odeur. De plus, difficulté à récupérer le numéro de la chambre et le code à la borne extérieur.
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Guilhem.
3 / 5Le 09/12/2023 à 09:31Chambre spacieuse , lit agréable Par contre le ménage n'est pas fait sur les 3 jours de la venue et la pression de douche faible. Petit déjeuner basique , pas de fruits frais et peu de choix. Clim assez bruyante .
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Perrine.C
1 / 5Le 08/12/2023 à 14:18L'hôtel est vieillot, l'odeur n'est pas agréable. Le petit-déjeuner n'est pas qualitatif, les produits proposés ne sont pas d'une grande qualité pour le prix. J'ai malheureusement oublié un tee-shirt dans la chambre et l'hôtel me répond qu'il n'ont pas retrouvé de tee-shirt. Je ne pense pas que celui-ci ai disparu mais simplement de la mauvaise volonté ou malhonnêteté. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
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Frédéric.a
5 / 5Le 08/12/2023 à 06:42Voilà un établissement que je fréquente en moyenne une douzaine de nuits par an depuis une dizaine d'années et je suis toujours satisfait de l'accueil,du personnel,du parking, de la situation géographique et de cette volonté permanente de satisfaction du client.
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sadowski.u
3 / 5Le 06/12/2023 à 07:29réservation sur internet, suivi d'un texto le jour pour avoir numéro de chambre et code accès : RIEN j'attend toujours, borne d'accès a l'entrée de l'hôtel me dit : réservation inconnu ? ???? de plus Personne a la réception ????? donc pas de chambre!!!!! Je suis vraiment déçu pas de suivie on laisse le gens dehors sans chambre
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Aurelien.i
2 / 5Le 01/12/2023 à 12:21Habitué sur ce genre d’hôtel je suis vraiment déçu. Pas super, le petit déjeuné est très faible en lien avec le montant payé. La literie n’est pas exceptionnelle, le service est pas compétent. J’ai du faire des aller/retour pendant 1h pour accéder à ma chambre car inaccessible. Je ne recommande vraiment pas, il y a mieux à côté.
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Damien.a
1 / 5Le 29/11/2023 à 14:56Emplacement à côté du stade Confort matelas ok Chauffage parfait Par contre propreté c’est inadmissible Douche moisis Lit auréole et plein de cheveux et de poils Pommeau de douche qui coule toute la nuit
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Cloé.
4 / 5Le 28/11/2023 à 06:45Nous avons été bien accueillis, la chambre était conforme à nos attentes. Hôtel plutôt calme. Seul bémol, le petit déjeuner est un mini buffet avec très peu de choix et peu de qualité des produits
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Ugo.a
2 / 5Le 16/11/2023 à 19:50Hôtel bien placé, mais pas propre, salle de bain avec des joints noir, parking payant, le sol a des traces d'usure, très bruyant a l'extérieur, je ne recommande pas
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Stéphane.h
2 / 5Le 16/11/2023 à 16:24Entretien très minime. La salle de bain affiche des traces de moisissures et une odeur forte d'égout. Parking payant. Je déconseille
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Eric.H
2 / 5Le 15/11/2023 à 14:08Cet hotel est daté et pas extrêmement propre. Il aurait besoin d'un coup de neuf.
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Blandine.a
3 / 5Le 14/11/2023 à 07:55Je ne recommande pas. Trop cher pour le service. Salle de bain hygiène juste siphon noir de saleté. Aucune insonorisation intérieur extérieur. Table petit déjeuné salé. Quand on voit comment est "balancé"la barquette d oeuf brouillés dans le plat cela ne donne vraiment pas envie!!!!
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Océane.i
1 / 5Le 12/11/2023 à 22:22Un hôtel à déconseiller… ayant dû changer de chambre j’ai malheureusement oublié mon embout de chargeur et mon pyjama sous l’oreiller. Pensant que mes affaires allaient être donné à l’accueil, je me suis trompée complètement. Confiance 0 du personnel, faites attention à vos affaires. La cerise sur le gâteau « c’est de notre faute ». Merci beaucoup pour ce séjour et de l’accueil si chaleureux et de confiance. Le seul point positif: proche du stade et des transports
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Adrien.r
4 / 5Le 05/11/2023 à 20:51La propreté des chambres peut être améliorée avec un coup d’aspirateur, les chambres sont grandes, les transports en commun sont proche à moins de 15 minutes tramway. Le petit déjeuner est plus que banal et sans trop de qualité.
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Cynthia.h
4 / 5Le 30/10/2023 à 13:58Séjour bien et pas chère pour mon utilité cela fus très satisfaisant bien organiser et bien expliquer parking sur et bien protéger je suis satisfais je reviendrais pour d'autre match
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Emmatom.o
4 / 5Le 30/10/2023 à 08:38Chambre spacieuse, parking couvert mais hôtel situé en bord de route et assez bruyante car beaucoup de passage
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th.a
1 / 5Le 22/10/2023 à 20:44Arrivé à 20h à la porte la personne à l accueil était encore là mais la porte fermée. Elle ne nous a pas ouvert et a fermé son accueil donc direction la borne qui ne fonctionne pas...... donc on interpelle l agent de sécurité qui est à l'intérieur et qui essaie à son tour.....et même résultat donc après 15 minutes pour essayer sur cette machine ...donc il nous a donné notre chambre et le code sur un papier.....enfin !!!! Donc on a pu garer notre voiture dans le parking (point positif) et monté dans notre chambre familiale. Hôtel qui sent l'ancien et la tabac. Apres dans notre chambre 311, chambre serrée avec un radiateur arraché (et ne vaut pas l allumer il touche le lit double) et propreté et agencement d ancienne génération.... Sinon pour finir ce matin, personne à l accueil qui ne dit pas bonjour en amont,obliger d aller lui demander de remettre du salé et viennoiserie,le beurre qui pique.... A l'attention des propriétaires, refaites un point avec elle car celle ci ne demande pas la chambre quand on va déjeuner..... Au final je ne conseille pas cet hôtel à part un grand merci pour la personne qui surveille l hôtel car San lui je ne sais pas où on aurait dormi...
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Idir.e
3 / 5Le 21/10/2023 à 13:27Un peu dessus pour l'odeur de la chambre qui sentait la cigarette. La télécommande ne fonctionnait pas et en plus j'ai du déboucher moi même le lavabo. Ne pas prendre le petit déjeuner. Il ne vaut pas son prix.
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Olivier.o
1 / 5Le 11/10/2023 à 07:33Médiocre !!!! Chambre sale, 1 seule serviette de toilette sale ( photos à l’appui). Toilettes non nettoyées !!!! La chambre pue la cigarette à outrance, obligé de laisser la fenêtre ouverte en grand… avec le bruit des voitures très difficiles de dormir, heureusement que la météo n’est pas mauvaise…. Aucune communication possible avec le personnel à cause des horaires restreintes d’ouvertures… Deux nuits réservées et pourtant le lendemain en rentrant, le code ne fonctionnait plus… bloqué à l’entrée et attente plus de dix minutes que quelqu’un réponde. Monsieur nous ne trouvons plus votre réservation !!!!! « Désolé nous avons changé de serveur informatique, merci de noter votre nouveau code » Deux mails envoyés au service client sans réponse !!!! 387€ les deux nuits, du vol! À éviter vraiment !!!!
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Michel.i
3 / 5Le 09/10/2023 à 14:12Cet hôtel vaut essentiellement par son emplacement, il est situé à 10mn à pieds du stade du Groupama Stadium, ce qui le rend donc très bien positionné lors d’événements dans le stade. Après on est dans du standard d’hôtel basique avec de petite chambre, une literie assez dure (Un matelas de 12 cm d’épaisseur sur une planche en bois, pas facile pour bien dormir). La chambre était propre. Mieux vaut choisir un chambre paire, car les impaires se situent côté rue, rue qui est assez bruyante, de plus une caserne des pompiers est à proximité et le Pimpon ça réveille ! Hors horaire réduit de présence du personnel, on accède à l’hôtel via un terminal électronique. A noter que les codes servent aussi pour le parking en sous-sol qui est bien pratique. Quand le personnel est là il est très sympathique, notamment au petit déjeuner qui de plus est correct pour le supplément de prix. On pourrait se satisfaire de ce type d’hôtel dit économique pour une nuit, par contre le plus gros problème c’est qu’en présence d’événement au stade (Dans mon cas c’était pour assister à la coupe du monde de Rugby France - Italie), les prix sont au moins triplés et là ça fait cher pour ce type d’hôtel. Bien que ça fasse partie du jeu, je me limiterai donc à une note de 3 étoiles.
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eric.l
3 / 5Le 19/09/2023 à 10:41La propreté laisse a désirer se qui est vraiment pas correct vu le prix payer . des souris courre dans les couloirs des étages et personne ne s'en préoccupe même après l'avoir signaler a la reception. vraiment pas un hotel a conseiller .
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Jerome.a
3 / 5Le 19/09/2023 à 06:08Hôtel dans sa globalité pas très propre ; parties communes et chambres. Le ménage n’est pas là qualité première. Attention il n’y a pas de sommier pour le lit, une planche de bois fait office de sommier. Petit déjeuner moyen mais acceptable
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Dominique.r
3 / 5Le 14/09/2023 à 08:38Pas bonne impression a l'arrivée et petit déjeuner pas pris car pas ouvert à 6h30, je suis repasser a 6h40 et tjrs pas ouvert. Je n'attends pas. Les prix sont surévaluer.
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Maryse.r
1 / 5Le 02/09/2023 à 13:46Pas vu une seule personne du personnel du séjour. Arrivee rendue compliquée car le code fourni ne fonctionnait pas sur la borne pour récupérer la chambre. C est beau la technologie mais un peu de contact humain ce serait pas mal aussi. Chambre correcte même si nous avons fait nos lits nous même, les draps étaient dans la douche..... plutôt bien insonorisée. Pas pris le petit déjeuner a l hotel faute de trouver quelqu un pour le réserver. Nous avons du coup découvert une boulangerie très sympa a côté
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Florence.e
5 / 5Le 01/09/2023 à 13:34Chambre simple et propre avec sdb et toilettes dans la chambre. Chambre familiale disponible. Rapport qualité-prix excellent.
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ma.o
2 / 5Le 30/08/2023 à 18:43Hôtel vieillissant, litterie dans un état lamentable, taché (une grande quantité de liquide marron a sali la litterie mais a priori ça ne dérange personne) les 2 autres lits ont également pleins de tâches, les alèses de chaque lit pleines de peluches, poils et cheveux. Arrivée à 15h nous n'avons pu voir personne pour leur indiquer... Rien a voir avec les b&b hôtel fait jusqu'à maintenant, prestations mediocres. Seul point positif le parking fermé gratuit...
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Christophe.A
3 / 5Le 26/08/2023 à 19:29Tout d'abord, lors de notre accueil, rien à dire. Ensuite, dans notre chambre, odeur d'égouts venant des canalisations de la salle de bain, sol mal nettoyé dans les coins (chips,...), serviettes complètement usées ! Au petit déjeuner, oeufs en poudre, café en cafetière serait mieux, pots de confiture ouverts non protégés et ouverts depuis quand ? (dosettes de confiture seraient plus hygiénique) Matelas bien trop dur, literie à changer. Il y a 4 ans, j'ai payé 54€ pendant la même période et cette année je me retrouve à payer 90€ pour une chambre qui n'en vaux absolument pas ce prix. C'est vraiment un hôtel de passage. Hôtel resté dans son "jus", dans les années 90.
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Alain.o
4 / 5Le 24/08/2023 à 10:12La chambre c etait bien ok. Sauf la salle de bain, elle etait pas vraimant propre.... Le petit dejeuner etait bien ok pour le prix. On peut bien prendre pour 1-2nuit
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Estelle.e
3 / 5Le 22/08/2023 à 06:38L'hotel est bien situé pour aller voir un match de foot au groupama stadium. Il faudrait préciser la hauteur maximale de la voiture pour entrer dans le parking sur le site de l'hôtel. C'est compliqué quand vous arrivez avec un coffre de toit.. La chambre était sale : poussière dans les coins de la chambre. Nous avons constaté la présence de cheveux dans la salle de bain et des mauvaises odeurs s'échappaient de la salle de bain. Au petit déjeuner, pas de jus d'orange frais . Nous avons juste eu du jus de pomme en carafe. Les viennoiseries n'étaient pas assez cuites. La personne qui s'occupe du petit-déjeuner n'était pas aimable.
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leo.a
5 / 5Le 20/08/2023 à 15:02On a aimé le parking fermé même si les places sont un peu juste pour une grande voiture familiale. Nous avons l’habitude de nous arrêter dans les hôtels B&B sur notre route des vacances. Cet hôtel est parfaitement situé à l’extérieur de Lyon mais assez proche pour diner dans un bouchon en ville. On referra
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Baptou.r
2 / 5Le 12/08/2023 à 09:12Chambre pour 4 , porte de salle de bain cassée, hygiène laissant à désirer. Pour le petit déjeuner, j’ai mis 5min à choisir ma vaisselle car tout était sale ce qui m’a coupé l’appétit. Point fort pour l’emplacement à côté de l’autoroute.
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allokoi.
3 / 5Le 09/08/2023 à 23:58Emplacement idéal, chambres vétustes, propres sans plus. Bon pour une nuit de dépannage en étape sans plus. Avec une remise sur le prix le compte y est, sinon, à voir les hôtels plus récents a proximité
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Laurence.h
4 / 5Le 07/08/2023 à 09:54Prix attractif, emplacement au bord de la route, chambre (ne pas être regardant sur la propreté, insectes morts au sol, produit à vitre qui en aurait bien besoin, sur table de chevet et literie (planche en guise de sommier) plus que simple. Très bruyant à l'intérieur, entrée-sortie toute la nuit. Après 900kms et une arrivée vers 00h30, pas le choix !!!
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André..
1 / 5Le 01/08/2023 à 22:19Demander 328€ pour une nuit dans un hôtel comme celui ci sous prétexte qu'il y a un concert au stade proche est indécent voire scandaleux. La DGRRCF devrait s'en saisir, cela s'appelle du racket. S'abstenir, ils en profitent
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Amélye.e
2 / 5Le 31/07/2023 à 14:36Hôtel très bien placé car possibilité d’aller manger à pied . Par contre chambre sale , pas de papier toilette, insectes écrasés au sol au plafond , eau du bac à douche qui peine à s’évacuer …. Bref déçue
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Samia.
1 / 5Le 26/07/2023 à 08:43Aucune étoile ne peut être attribuée. Le service est déplorable, la réception ne répond jamais aux appels. Cela fait maintenant plus de 2 semaines que je tente désespérément de récupérer une facture en cours. Malgré mes appels répétés, la centrale ne fait que prendre mes coordonnées sans donner suite. En fin de compte, je suis contrainte de me déplacer de Paris à Meyzieu pour obtenir cette facture. Honnêtement, c'est tout simplement scandaleux.
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steph.u
4 / 5Le 24/07/2023 à 15:12Les chambres ne sont pas de toute première jeunesse mais on y est a l’aise. De plus j ai vraiment appréciée le calme du lieu. Et l’accueil vraiment top. Dès qu’on a besoin de renseignements ils sont à l’écoute et s’occupent de vous. Même si ça ne concerne pas à l’hôtel. Merci beaucoup à vous 👍👍
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Pauline.A
1 / 5Le 24/07/2023 à 14:45Seule la localisation de cet hôtel est bonne. Tout le reste est d'une qualité médiocre. Les chambres sont plus que basiques. Nous sommes arrivés dans une première chambre où il y avait une fuite avec une énorme flaque. Heureusement nous avons eu une nouvelle chambre. Une seule serviette de bain pour 2 personnes. Le petit-déjeuner ne mérite pas d'être payé, le café n'est pas bon, les jus sont dilués avec de l'eau, et bonne chance pour trouver des couverts propres. Pour l'accueil, pareil, en fait on ne peut pas appeler ça "accueil" tant il est désagréable. Pas de sourires, pas de bonjour quand on arrive. Plus jamais je ne reviendrais, et je trouve les tarifs indécents au vue de la qualité proposé.
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Eric.a
4 / 5Le 19/07/2023 à 11:58Nous avons séjourné une nuit en famille dans cet hôtel. On note bien que le bâtiment n'est pas tout jeune (peintures écaillées, joints de douche usés et moquettes passées) mais c'est très propre. La chambre était spacieuse mais la nuit a été compliquée. La clim bien efficace mais bien trop bruyante a été coupé, l'atmosphère est vite devenu étouffante. Il y a donc un choix à faire entre la fraicheur ou le silence. Et le lit superposé grinçait au moindre mouvement de mes enfants. Mais pour le prix, le service attendu était là. L'accès à l'hôtel et aux chambres est simple, il y a quelques places de parking en extérieur (attention si vous avez un coffre de toit, le parking couvert ne sera pas accessible) A proximité, Marie Blachère, KFC et autres restaurants accessibles à pied en cinq minutes. Une bonne adresse pour une nuit sur la route des vacances
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Gautier.u
2 / 5Le 02/07/2023 à 09:54Chambre pas confortable légère moisissure dans la salle de bain, machine à café en panne 3 jours sur 4 … J’ai dormi dans beaucoup d’hôtel b&b mais celui là est le pire je ne le recommande pas du tout, autant aller à ibis qui est à 2 minutes. J’ajoute à cela que le parking n’est disponible qu’au voiture faisant moins 1m95 amis travailleur fuyez cet hôtel!
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Tr.p
4 / 5Le 30/06/2023 à 23:00Un accueil très agréable très compréhensible je suis dans la région 1 fois par semaine si c'est proche de mon déplacement j'y retournerais le seul inconvénients le parking moi qui roule en fourgon le parking extérieur aurait dû être réservé qu'au véhicule de ce type. J'ai pu me garer rien de bien grave Je recommande.
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marie.l
1 / 5Le 30/06/2023 à 16:32Je n'ai jamais connu un établissement où il est demandé 40 à 50e normalement et moi car il y avait ce soir là un concert j'ai payé 278e (deux cent soixante dix huit euros)sans avoir un supplément de service comme une serviette de plus dans la douche (il y en avait qu'une seule),un petit déjeuner à la hauteur,un veilleur de nuit ,c'est scandaleux, d'ailleurs j'ai remis un compte rendu au producteur de l'artiste pour voir sa réaction. Madame lussier marie Claire.
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Marie.v
4 / 5Le 28/06/2023 à 21:24Hôtel agréable, propre mais seulement pour une nuit notamment si vous prenez une chambre à quatre. Chambre et salle de bain très petite, on est vite à l'étroit. Petit déjeuner correct. Accueil sympathique et rapide.
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Cedric.H
3 / 5Le 27/06/2023 à 08:28très dèçu , pourtant idéalement placé proche du Groupama Stadium . Le week-end personne avant 17h , il faudrait s'organiser en fonction des evenements au stade. Chambre pour 4 , bien moyenne , et toute petite salle de bain et remontée d'odeur petit dejeuner avec un choix très limité prix trop élevé pour les prestations
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gaelle.e
2 / 5Le 26/06/2023 à 08:56Prix très cher car il y avait un concert ce soir là au groupama stadium. La chambre minimaliste, nettoyage limite, bruit strident de la clim en permanence et salle de bain digne d''une cabine de ferry alors qu'il s'agissait d'une chambre familiale. Très déçue aux vues du prix payé.
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gabin.
4 / 5Le 25/06/2023 à 22:15Chambre sympa, assez calme, parking en sous terrain gros point fort. Le monsieur de l'accueil très agréable. Un gardien veille le soir. Seul bémol douche un peu vieillote et 1 seule serviette de bain et un lave main lorsqu'on est deux c'est compliqué.
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STEPHANE.U
3 / 5Le 23/06/2023 à 13:02Cet hôtel est vraiment spécial . Pas de personnel donc pas moyen d'entrée si vous ne faites pas votre pré inscription sur internet . Pas d'accès à l'entrée ni au parking car nous n'avions aucun code !!! Pré inscription à l'extérieur mais cela ne marche pas tout le temps . Cela a durée 10mn et impossible d'imprimer car cela ne marchait pas .... Heureusement un client nous a ouvert la porte sinon on attendrait encore devant ...
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Catherine.l
4 / 5Le 20/06/2023 à 07:29Personnel pas très convivial literie dur petit déjeuner très limite en choix on a réclamer à plusieurs fois qu il n y avait plus de jus d orange la personne ne sans n est même pas inquiète parking limite pour les véhicules très haut trop bruyant surtout en bordure de route trouve cher pour le service rendu
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Laila.c
1 / 5Le 18/06/2023 à 21:03Hotel à éviter. Aucun confort, et la propreté laisse a désirer. Climatisation bruyante, vous empêchant de vous en servir. Seul proposition faite par le responsable de l'hotel, c'est d'aller à la concurrence.
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Florian.S
1 / 5Le 18/06/2023 à 11:29Prix payé fois 3 (190€) par rapport aux prix pratiqués habituellement, uniquement parce que c’est un soir de concert. Un fois 2 serait compréhensible mais pas plus, surtout pour la qualité de la chambre qui n’était même pas au rendez-vous. Une honte !!! La prochaine fois, nous prendrons un hôtel plus loin, quitte à prendre un taxi ou le tram, au moins notre argent ne sera pas gaspillé !
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Adeline.e
1 / 5Le 18/06/2023 à 09:09Nous somme venue pour un concert nous avons payé 186€ la nuit pour deux adultes et 8,50€ par personne pour le petit déjeuner. Déjà les prix de la nuit on du être augmenté en vue du concert mais en plus de ça avoir une chambre qui sent mauvais du a la climatisation qui elle était pleine de moisissure. Et en parlant de moisissure le plafond de la salle de bain une horreur et le rideau de douche qui pue l’urine. Un distributeur de boissons fraiche ou chaude en panne dans le hall. Un petit déjeuner hors de prix pour du pain et des céréales.
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Anna.a
3 / 5Le 18/06/2023 à 08:46Nous sommes venus passer les nuits du 16 et 17 juin dans cet hôtel. Globalement, les chambres sont convenables (malgré le savon vide, et clim HS). Le buffet du petit déjeuner est très bien, lorsque la réceptionniste fait son travail de recharge. Cependant, grosse déception face à la réceptionniste brune du 16 juin. En effet, outre son manque d’amabilité, gros manque de professionnalisme. Les clients se sentiraient presque responsables des erreurs informatiques ainsi que du manque de certains produits du buffet (jus d’orange, nutella…)
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Alexia.o
1 / 5Le 16/06/2023 à 10:37Une nuit avec mon compagnon dans cet hôtel miteux! La douche était orange de crasse, l’odeur de renfermé dans les couloirs jusque dans les chambres. Personnes allergiques s’abstenir !!! J’en ai saigné du nez. Les toilettes sont noires de crasse, chambres mal insonorisées, il y avait un bruit constant de chasses d’eau et de robinets. On a dormi avec des boules Quies! Le check-in s’est fait sur une borne automatique. Le code d’accès fonctionne une fois sur deux, nous n’étions pas les seuls à nous en plaindre. Au retour du concert de Muse nous étions une dizaine avec 3 codes d’accès différents à galérer. L’emplacement est idéal il n’y a rien à dire, 10 minutes à pieds du stade et des fastfoods/magasins à proximité accessibles à pieds. Bref, première et dernière fois!
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Mlle.i
1 / 5Le 09/06/2023 à 18:51En visite avec mon conjoint ce fut le pire séjour de toute notre existence. L'insalubrité de cet hôtel est incroyable. Le gérant ne pense qu'à l'argent et se fiche de la propreté de son établissement. Merci quand même pour les personnes de l'accueil mais le patron a besoin d'une nouvelle vocation! Pas aimable et véreux.
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Anja.E
5 / 5Le 04/06/2023 à 09:42Séjour agréable et reposant. Le responsable toujours à l'écoute, les renseignements sur la visite de la ville ont été limpides. La chambre spacieuse (chambre double). Petit déjeuner copieux. Je reviendrai. Farid
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Laurence.r
5 / 5Le 03/06/2023 à 17:53Un excellent accueil du Monsieur. Il est d'une gentillesse et à su répondre à nos besoins. Hôtel idéal pour une nuit ou deux mais pas plus. J'aurais souhaité une bouilloire. Le petit déjeuner était très bien mais peut-être un peu plus de fruits. Son emplacement est idéal pour aller au stade Groupama stadium, qui se trouve à 15 mn de marche de l'hôtel. Nous y avons laissé nôtre voiture sur le parking de l'hôtel qui est fermé, avant d'aller au concert.
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Jordan.e
2 / 5Le 22/05/2023 à 22:58Pour le prix en famille rien d'extraordinaire. Rez-de-chaussée de chaussée, personne pour nous accueillir et pour le petit déjeuner, bonjour numéro de chambre... Prête pour faire les chambres alors que l'on avait jusqu'à 12h pour rendre la chambre. La technologie à remplacer l'humanité c'est bien dommage.
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tatiana.a
5 / 5Le 21/05/2023 à 09:39Nous avons passé une nuit deux adultes et deux enfant, la chambre était plutôt grande et propre. Je suis habitué aux ibis budget et pour le coup je regrette pas d'avoir choisi ce B&b pour notre séjour à Lyon.. Le calme à été très appréciable. Je reviendrai.
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BB.I
4 / 5Le 12/05/2023 à 11:12Pratique proche grands axes, idéalement situé fac Groupama stadium et zone commerciale. L parking fermé est u vrai plus. L'insonorisation de la chambre bonne car la route très fréquentée ne pose pas de souci de nuisance sonore. Il manquait juste une pompe de gel Hydroalcoolique pour l'accès au self du petit déjeuner.
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Tiffany.i
1 / 5Le 08/05/2023 à 12:06On ne reviendra pas dans cet hôtel ! On nous dit que les chambres sont prête à 13h00 on arrive et rien n’était prêt ! La chambre puer et était très sale ! La Clim ne fonctionnais pas, la machine à boisson et à nourriture ne fonctionne pas non plus ce qui est génial pour une personne diabétique ! Pfff c’est pitoyable ! C’est terminé ! Il faut soit réagir et faire quelque chose de potable soit ça ne vaux pas 2 étoiles c’est du grand n’importe quoi !
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Elodie.G
1 / 5Le 07/05/2023 à 10:32Très déçu ! Heureusement que nous sommes tombé sur une hôtesse très gentille le 1er jour car le dernier jour ce n'était pas trop le cas. A notre arrivés la chambre que nous devions avoir n'était pas faite (mouchoirs parterre, lit pas fait, salle de bain salle...) L'hôtesse très gentille à tout fait pour nous trouver une autre chambre ( environ 45 min d'attente avant d'avoir l'autre chambre car les dames de ménage n'avaient pas fait leurs travail). Petit déjeuner très limite, à 9h45 plus trop de choix, pas de fruits même à 7h40, très peu de choix dans l'ensemble...
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Florian.
2 / 5Le 26/04/2023 à 07:29La propreté dans la chambre est très limite, surtout dans la salle de bain. Salle de bain ou la VMC fait beaucoup de bruit. En parlant de bruit on entendais beaucoup la route même fenêtre fermé, en plus d’un bruit de porte qui grince toute les 5 minutes. Le petit-déjeuner était bien, même si tout n’a pas été rechargé quand on y était. Le prix pour le soir de match est abusé en sachant tout ces problèmes.
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Margaux.e
1 / 5Le 23/04/2023 à 15:17Bonjour, l’emplacement du stade rien à dire. Par contre la propreté c’est à revoir !! Des poils et des cheveux sur le lavabo ! Je suis très déçu même si c’est un hôtel basic la propreté doit être irréprochable
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Lucie.a
1 / 5Le 23/04/2023 à 10:22A fuir !! Mérite même pas 1 Étoiles Petit déjeuner à 33€ à 2 pour manger 2 bout de brioche et un bout de pain . Machine à café en panne obliger d'aller au distributeur ACHETER un café. Pas de geste commerciale. Fenêtre des chambre en "carton" on entend tout les bruit de dehors . Hygiène à revoir . La literie est pas mal et le fait d'être à côté du stade mais ça enleve rien au fait que cette hôtel est plus que limite les 2 étoiles sont loin d'être merité !!!!
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Pierre.U
3 / 5Le 11/04/2023 à 09:54Nous nous sommes rendus avec ma copine dans cet hôtel, après un match de l'OL et la proximité avec le stade est vraiment bonne. En revanche, dans notre chambre le gros point noir reste cette odeur de cigarette qui n'est vraiment pas du tout acceptable sachant qu'il est stipulé que la chambre est non-fumeur/fumeuse
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Patricia.a
1 / 5Le 11/04/2023 à 06:52Parking clos et privé, oui vous aurez 1 place si vous arrivez à 14h entre nous personne n arrive si tôt. D un client à 1 autre chambre variable, c est la loterie, personnel bien caché et quand 1 d entre pointe le bout de son nez, surtout ne posez pas de question... l'incompétence
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Rollet.n
1 / 5Le 24/03/2023 à 07:11A fuir dégoûtant ça sens la cigarette a plein nez l accueil à revoir, le code de garage ne fonctionne jamais. Tous et dégradés porte enfoncé, trace de brûlures au sol, sous le lit, porte serviette cassé, le robinet fermé à fond qui coule en continue bravo le gaspillage et plein d autre chose bref Franchement allez ailleurs
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Pinckie.4
4 / 5Le 19/03/2023 à 18:47bel hotel , suis arrivees apres 14h donc personne a l acceuil et le compunter ne fonctionnait pas personne ne pouvait acceder aux chambres ni meme rentrer dans l hotel nous avons attendu 20 minutes qq un pas tres aimable)les espaces communs sont spacieux, petit salon en bas (par contre la machine a boissons en panne) le self pour petit dejeuner spacieux correct propre, la chambre spacieuse propre lit confortable sdb propre douche petite manque juste une petite bouilloire (vu que machine a cafe en panne en plus) ascensuer pour acceder aux chambres, le personnel du self et en partant a l acceuil le dimanche matin aimable je n ai pas compris pour le parking es ce qu il y avait des places en sous sol? si oui comment yacceder? car peu de places devant
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juliette.
1 / 5Le 14/03/2023 à 09:23Cet établissement que je connais bien pour y séjourner ponctuellement lors d’événements m’a particulièrement déçu ce week-end, plus précisément le personnel m’a déçu. La dame brune de l’accueil est exécrable, elle parle ultra mal aux gens, est agressive, et n’a strictement aucun professionnalisme. Elle vient frapper aux portes à 10h et 11h en demandant à ce que l’on parte sur le champ, or les chambres peuvent être rendues à 12h, elle refuse d’entendre raison quand on lui fait remarquer que c’est jusqu’à midi et se permet de dire tant pis je vais vous facturer une nuit de plus. Elle est insultante à l’égard des clients. Nous étions très nombreux à participer à un événement et elle a réussi à se mettre tout le monde à dos par son comportement. Un conseil quand on aime pas les gens on ne travaille pas dans l’hôtellerie!
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Philippe.o
1 / 5Le 13/03/2023 à 20:55La personne à l'accueil est très sympathique et pro, les chambres sont bien, mais j'ai détesté 2 choses : 1er la politique des prix de l'hôtel, comme à la bourse, en fonction de l'offre et de la demande, un jour normal c'est 70€ le lendemain c'est 190€.... Pour la même chambre.... C'est scandaleux comme politique des prix !!! 2ieme, le bruit de la rue, extrêmement passante, même de nuit, manque véritablement d'insonorisation de ce côté là !!
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Nathalie.u
3 / 5Le 09/03/2023 à 09:07Les avantages : propreté et calme Les inconvénients : salle de bain vétuste, prix pour une nuit (110€ pour une chambre dont le confort, literie notamment, ressemble à celle d'un hôtel 1er prix)
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Laetitia.
1 / 5Le 07/03/2023 à 06:59Déçu! La nuit ok! Par contre le petit déjeuner très limité par rapport au prix à 4 on en a eu pour environ 30 euros de petit déjeuner pour avoir des minis croissant et pain au chocolat. Pas de choix, pour le prix c'est abusé!
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Nicolas.e
3 / 5Le 06/03/2023 à 09:53Il manquait de tout au petit-déjeuner (plus de jus d'orange, plus de pains en chocolat et croissant, plus de tasses, de couteux, etc). La pauvre dame de service était seule (pour gérer la salle et l'accueil) et complètement dépassée. Elle s'est justifiée en disant qu'il y avait une affluence hors norme avec les départs au ski et le salon de l'auto. Je considère cet argument irrecevable car ces 2 événements étaient anticipables. La qualité du pt déj était vraiment médiocre. Si nous réservons encore un séjour au B&B à l'avenir, ce sera assurément sans le pt déj. A ce prix là, on s'arrêtera sur une aire de repos et on en aura bien plus pour notre argent.
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dsrb.
1 / 5Le 06/03/2023 à 09:07Hôtel à éviter !!! Chambre pas nettoyée, couverture sale, je n’ai jamais vu autant de poussière que ce soit au sol ou sur les meubles 😰 C’est clair que j’y retournerai plus ! Petit déjeune facturé à 8.50 euros par personne ne les vaut absolument pas, il y a quasiment rien !! Le seul point positif, le Groupama Stadium est pas loin. a deux doigt de recevoir une maladie dans cet hôtel !! Horrible séjour
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Nadege.A
2 / 5Le 05/03/2023 à 18:20Hôtel dans une zone industrielle facile d’accès mais fréquentée par des travailleurs déambulant dans les couloirs la nuit!! Chambre familiale sommaire non fumeur normalement mais avec odeur de tabac froid persistante. Tablette au sol non réparée faisant certainement office de table de nuit Salle de bain basique mais propre Literie correcte pour une nuit Pas pu prendre et tester le petit déjeuner cause vol de bonne heure. Point positif parking gratuit et à 12mn de l’aéroport
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Fabien.u
1 / 5Le 04/03/2023 à 18:03Il manquait un oreiller dans une des chambres, et des produits essentiels au petit-déjeuner (viennoiseries, jus de fruits). Hôtel difficilement recommandable ! Je l'ai utilisé comme étape lors d'autres voyages, et la qualité était correcte, mais elle semble se dégrader. Evolution à suivre ....
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Luc..
3 / 5Le 25/02/2023 à 13:58Je me rends souvent dans cet hôtel, et en général j'avais des chambres rénovées. Là j'ai eu une ancienne chambre avec rideau de douche et du moisi sur le faux plafond dans la douche ! Il ne datait pas d'hier. Je l'ai signalé. De plus cet hôtel étant près du Stade, ses tarifs varient énormément en fonction des activités de celui ci. J'ai réservé à nouveau pour les 06 et 07 mars 2023, le tarif passe de 74 euros à 174 euros ! De telles variations ne devraient pas être permises pour un hôtel au standing moyen.
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chaabane.e
4 / 5Le 24/02/2023 à 23:52Premier séjour dans un B&B et pas déçu. La chambre était très spacieuse, couette très chaude. Emplacement de l'hôtel très facile à trouver et avec le code pour pouvoir entrer donc cela est super. Voiture dans un sous-sol
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Pestinette.�
3 / 5Le 21/02/2023 à 13:33Chambre confortable et propre. Petit bémol : nous avions la chambre 1, juste à côté de la salle à manger. Du coup réveil très matinal, à cause du bruit. Trop matinal pour un jour de vacances. Dommage car globalement, tout le reste était parfait.
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Tania.e
3 / 5Le 16/02/2023 à 14:25Point négatif : le petit déjeuner. Très cher pour ce qui est proposé. Nous avons du insister pour avoir du jus d'orange
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
K.o
2 / 5Le 14/02/2023 à 15:53Propreté... Le nettoyage est-il vraiment réalisé ? Tâches collantes sur le sol, les portes et même tablettes. Aucune insonorisation et petit déjeuner ridicule. Point positif, le parking.
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Arthur.a
4 / 5Le 13/02/2023 à 22:47Hôtel propre, accueillant et facile d'accès depuis le stade (10 minutes à pied). La literie est confortable, la vue depuis la chambre magnifique, et la salle de bain spacieuse. Toutes les conditions sont réunies pour une bonne nuit. Deux points négatifs à relever cependant, le prix un chouïa cher à mon goût, et une salle de restauration exiguë. Malgré tout, je recommande les yeux fermés cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au BB Hôtel Grand Stade Meyzieu. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Mathieu.u
3 / 5Le 13/02/2023 à 22:22Très bon rapport qualité prix, rien à redire de ce côté là malgré le manque d'un oreiller dans la chambre alors que l'hôtel savait que nous étions 2 adultes et 2 enfants. Une très grosse déception sur le manque d'informations concernant le "parking fermé et sécurisé" pour lequel nous avions choisi cet hôtel sur la route de nos vacances en montagne. Malheureusement, en arrivant sur place, nous avons eu la surprise de découvrir que le parking était en sous-sol de l'hôtel avec une hauteur limitée, trop pour notre voiture avec le coffre de toit que nous souhaitions voir en sécurité. Cerise sur le gâteau, l'hôtesse d'accueil qui a voulu nous solutionner notre problème, nous a proposé de garer notre véhicule sur la place handicapée qu'elle occupait elle-même juste après son départ à 20h, les clients handicapés peuvent aller voir ailleurs, cet hôtel n'est pas pour eux. Cette information de hauteur limite devrait être indiquée sur le site internet de l'hôtel avant réservation.
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Yvand.a
3 / 5Le 13/02/2023 à 15:49Emplacement idéal, proche des accès routiers et du stade Groupama (à quelques minutes à pied) Pour le reste, établissement "vieillot", service et entretien moyen, bien juste pour une nuit 🌃
Réponse du propriétaire :
Bonjour YVAND, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hotel Grand Stade Meyzieu. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
LUCIE.E
1 / 5Le 12/02/2023 à 13:56Accueil, on ne trouve pas notre réservation et au bout une demi-heure, ils la trouvent enfin. Arrivé dans la chambre, les toilettes sentent mauvais (je vous passe les détails). Viens le tour de la machine à café, café payé mais toujours pas de café dans mon ventre. Décevant, heureusement que le stade est très proche, le seul point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ERE Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Annso.s
3 / 5Le 12/02/2023 à 12:24B&B Lyon Grand Stade Meyzieu. 3 adultes/3 nuits - Positif : Halle de réception et salle du petit déjeuner agréables ainsi que le personnel accueillant. Petit-déjeuner très complet (justifié par une étoile qui relève la note). Négatif... : sur site la photo de la chambre (pour 4) doit dater de quelques années voire de son inauguration. La réalité révèle une chambre très vétuste, très triste, au confort minimaliste et aux équipements HS ou inexploitables. Propreté moyenne. Linge de lit à vérifier. La literie est confortable. La salle d'eau/WC de 3m2 et sa cabine de douche du XXème siècle !!! Un énorme coup de conformité et de fraîcheur est nécessaire à cet hôtel. Rapport qualité/prix qui ne justifie pas le manque de chaleur. Pour un séjour loisirs, d'autres B&B alentours sont peut-être plus adaptés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Gerard.e
4 / 5Le 12/02/2023 à 09:34Bien mais le petit déjeuner est nul et cher pour pour ne rien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé(e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. -
raph.a
2 / 5Le 11/02/2023 à 10:22Hotel correct et parking sécurisé Chambre tout juste propre. Une très forte odeur de cigarette dans la chambre toute la nuit!! Dur dur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Thibault.a
4 / 5Le 09/02/2023 à 18:05Bon hôtel extrêmement bien situé à côté du Groupama Stadium. Les chambres sont spacieuses et le rapport qualité/prix est top. En revanche l’entretien des chambres et la propreté du sol serait à revoir 🧹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
famille.o
5 / 5Le 07/02/2023 à 10:07Premier séjour dans un B&B et pas déçu. La chambre était très spacieuse, couette très chaude. Emplacement de l'hôtel très facile à trouver et avec le code pour pouvoir entrer donc cela est super. Voiture dans un sous-sol surveiller. Petit déjeuner à tarif raisonnable. Personnel très agréable. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel grand Stade Meyzieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
EMMANUEL.I
3 / 5Le 03/02/2023 à 10:31Hôtel entrée de gamme avec un tarif élevé, petit déjeuner très moyen, produits industriels dans une salle très très bruyante, chaise en bois sur carrelage, et personnel également bruyant lorsqu'il fait la vaisselle ou débarrasse les tables...A revoir vraiment. Avec cette expérience, je ne conserverai pas cette adresse pour mes prochains séjours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel grand stade Meyzieu La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Marine.h
1 / 5Le 03/02/2023 à 08:54Hôtel réservé soir de match, la localisation est vraiment idéale ! L'accès au stade se fait rapidement à pied. Les chambres sont sales. Tant la salle de bain que le sol de la chambre complète. La literie n'est pas digne d'un hôtel. Matelas très plat, inconfortable. Chaleur horrible la nuit et surtout chambre très mal isolée. Le petit dej ne vaut pas son prix. 8€ c'est pas énorme pour un petit déjeuner lorsqu'il y a du choix et encore à se servir. Mais ce n'est pas le cas. Très peu de choix. À 8h il n'y a déjà plus de jus de pommes etc Les œufs sont écoeurants... Je regrette d'avoir loué cet hôtel. Si l'expérience était à refaire je louerais une chambre dans les hôtels à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé(e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. -
Nadège.e
4 / 5Le 01/02/2023 à 20:54Hôtel 2 étoiles très cher (150€ la nuit) qui s'explique je pense par sa proximité avec le stade et l'Eurexpo Arrivée un peu compliquée car il faut s'enregistrer avant d'accéder au parking sous terrain et pas de place pour se garer. Accueil agréable Les chambres sont correctes mais pour ce prix un bouilloire avec du thé et café aurait été bienvenue. La salle d'eau est un peu étriquée et le rideau de douche m'a plutôt étonnée (pas top en terme d'hygiène) J'ai été agréablement surprise de voir que le téléviseur était équipé d'un chrome cast mais malheureusement je n'ai jamais réussi à le faire fonctionner... L'hôtel ne fait pas restaurant et il n'y a pas de restaurant aux alentours ( un Leclerc à 5mn à pieds) Une borne est disponible pour commander burgers ou pizzas (livraison en 45mn) cependant pas de ticket à la borne n'y de facture à la livraison (je vais m'asseoir sur ma note de frais) Il est possible tout de même de manger son repas à la cafétéria. Voici le bilan de ces 4 jours passés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Romain.e
1 / 5Le 27/01/2023 à 12:15Hôtel dans un état déplorable Accueil glacial Plus d’assiette au petit déjeuner on vous invite à manger dans un bol..
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Jean.i
4 / 5Le 25/01/2023 à 18:54Dommage que les chambres sur la face avant de l'hôtel ne ne sont pas insonorisés correctement, rien à dire pour le reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Grand Stade Meyzieu lors d'un prochain séjour -
Franck.o
2 / 5Le 18/01/2023 à 19:11Du bruit dans les chambres côté route La chambre santé la cigarette froide Problème du mitigeur d'eau dans la douche impossible de prendre une douche très peu de pression pas de réparation échange de chambre quand-même au bout de la 3e nuit Petit-déjeuner bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Sébastien.�
3 / 5Le 15/01/2023 à 08:36Très pratique pour le groupama Stadium. Fenêtre mal isolé, couloirs bruyant. Petit déj correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au bb hotel meyzieu grand stade -
vincent.a
3 / 5Le 10/01/2023 à 20:49Chambres de qualité assez inégales, dans l'ensemble l'hôtel est d'un bon rapport qualité prix. Le personnel est très accueillant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
idé.b
1 / 5Le 09/01/2023 à 19:20Plus que basique pr le prix payé ! B&b ce n'est plus ce que c'était... -Pas d'accueil à l'arrivée dans l'après midi. -Une dame brune à l'accueil ensuite EXÉCRABLE !! Se permet d'interpeller et parler aux clients sans aucun respect. #aigrie -Chambre avec odeur de cigarette qui ressort par la vmc ds la salle de bain ! -Petit déj + que passable (MM pas du vrai Nutella) Il serait bon de revoir sa copie !! Ainsi que rappeler la bienséance et la base de son métier à cette employée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Florence.U
1 / 5Le 08/01/2023 à 14:48Je suis très déçue de la propreté et de l'état de ma chambre. Je trouve inadmissible de payer pour une douche fissurée au sol avec des joints noirs et j'en passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...]. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
KAMELOBE.I
3 / 5Le 08/01/2023 à 09:53Accueil satisfaisant. Lit confortable. Propreté moyenne. Femme de chambre désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au bb hotel meyzieu grand stade -
Rémi.a
4 / 5Le 28/12/2022 à 12:21Petit déjeuner en supplément, dommage. Chambre avec odeur de cigarettes et problème de prise dans la salle de bain. Personnel agréable et lit confortable.
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Patou.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 17:22J'ai passé une excellente séjours en compagnie d'amis, les chambres sont espacées à l'intérieur, voir même pour 3 personnes. Sauf vous devez faire attention car le service d'accueil ferme à midi et reprend à 17h00, en cas de souci il y a un interphone et vous êtes assister a moins d'une minute nos deux jours ont été parfaitement bien. 👉 Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patou, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Amin.
1 / 5Le 04/12/2022 à 22:29Très mauvaise expérience au sein de cet hôtel, je ne recommande pas du tout, l’hygiène était déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation. Cependant nous souhaitons savoir : Quelle chambre avez vous occupé? à quelle date? et à quel nom ? Avez vous signalé les problèmes mentionnés à la réception? Car si c'était le cas, l'hôtel vous aurait systématiquement proposé une solution. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement B&B hôtel grand Stade Meyzieu -
David.o
1 / 5Le 04/12/2022 à 22:08Bruyant malgré les fenêtres fermées, les draps laissent à douter sur la propreté et les toilettes méritent un second passage de nettoyage, hygiène douteuse ! Mauvaise expérience pour ma part, je ne recommande pas !
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Laetitia.u
1 / 5Le 04/12/2022 à 11:14Normes d’hygiène complètement mise de côté. A part la localisation je ne trouve rien à dire de bien. Une odeur règne dans cet hôtel c’est juste insupportable. Bon courage à tout ceux qui passe par cet hôtel.
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Sylvain.e
1 / 5Le 29/11/2022 à 13:46BB était une référence pour les petits budgets il y a encore 4-5ans. Maintenant les BB en périferie des grandes agglo sont devenues sales, vieillaux, glauque par manque d’entretiens. Exactement comme les Etape Hôtels il y a quelques années avant qu’ils ne deviennent ibis budget pour se redorer le blason. Maintenant avec les logements particuliers, booking et autres moyen de trouver des logements pas cher, BB et les autres chaînes vivent leurs derniers jours si elles ne se démarquent pas par une constance parfaite de la qualité de leurs hôtels.
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Ophélie.a
2 / 5Le 26/11/2022 à 21:53Pour avoir déjà séjourné dans d'autres hôtels de cette chaîne, nous sommes relativement déçus. Arrivés dans la chambre à 19h, nous nous rendons compte qu’il n’y a pas de wifi et seulement 5 chaînes TV. L’hôtelière est averti mais semble se débarrasser du problème en nous disant qu’il faut attendre la prise de poste du veilleur à 20h30. Il n’est jamais venu réglé le problème. Services payés mais non rendus. Points positifs : Hôtel propre et bien situé. Literie impeccable. Le parking sécurisé est un plus.
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Barbara.n
2 / 5Le 18/11/2022 à 10:33No comment !!! Je ne réserverai plus dans votre établissement c'est honteux ! Publicité mensongère les photos sur le site ne sont pas conformes ni représentative des chambres réservées + problème fermeture de fenêtre dans certaines chambres non solutionner au cours du séjour, et importantes nuisances sonores.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Yves-Marie.e
4 / 5Le 09/11/2022 à 09:19clients réguliers depuis plusieurs années, nous avons constaté que l'hôtel vieillissait par rapport à d'autres établissements du groupe B&B . . . allons-nous nous tourner vers un autre hébergement ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
nadine.a
4 / 5Le 07/11/2022 à 08:23Chambre tres propre et confortable acceuil parfait par contre petit déjeuner strict minimum decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B meyzieu lors d'un prochain séjour -
Footix.i
3 / 5Le 31/10/2022 à 18:46Bon rapport qualité prix, personnel sympathique, mais de gros efforts à faire sur l'hygiène : déchets sur les terrasses, pas de savon au niveau du lavabo.
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Jeannoel.e
5 / 5Le 27/10/2022 à 21:12Bonjour franchement j'ai passé deux nuits dans cet hôtel et j'ai pu tout vérifier les toilettes nickel salle de bain nickel la chambre était nickel le seul petit défaut que j'ai vu c'est qu'il y avait le rideau et que j'ai pas vu il y avait une petite race sur les fenêtres mais sinon tout tout était nickel et franchement une très bonne odeur dans la chambre la wifi et j'ai pu tester la Wi-Fi avec mon ordinateur portable c'était nickel sauf que le débit était des fois des fois c'est arrivé que c'était la première dit mais bon après je me suis connecté directement à l'ordinateur portable et j'ai utilisé ma connexion internet de mon téléphone par contre un truc qui j'ai remarqué c'est que quand j'étais sur YouTube dans l'hôtel pas de pub donc ils ont un anti-pub et c'est vachement bien parce que quand je me suis connecté à la wi-fi je n'ai pas vu de la pub une seule fois et c'est vachement bien de pouvoir aller sur internet sans sans les spams de pub et publicitaire qui se continue
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Audrey.r
4 / 5Le 24/10/2022 à 09:42L'hôtel est propre, bien situé, et le parking sécurisé mais surtout gratuit est un plus car dans d'autres hôtel de la même chaîne , il est payant. La seule chose dérangeante est que malgré un check out à 12h , il y a les femmes de ménage qui viennent toqué à la porte dès 9h30 et à plusieurs reprises pour faire le ménage. Je trouve cela moyen car premièrement ça réveille forcément et que deuxièmement si on ne se précipite pas pour ouvrir, elles rentrent pensant qu'il n'y a personne...alors qu'il suffit tout simplement d'attente le check out .
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Rita.e
1 / 5Le 18/10/2022 à 11:27Je vien de passer une nuit dans cette hôtel la propreté n'ai pas la passer l aspirateur et faire les votre interieur exterieur ne serai pas du luxe escalier même pas aspires clime qui ne fonctionne pas et tre tre bruyan je ni reviendra plus je deconseille
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jean.o
5 / 5Le 16/10/2022 à 15:56Alors franchement j'ai visité l'hôtel était nickel partout même les toilettes un seul bémol que j'ai trouvé c'est que quand j'ai tiré les rideaux j'ai vu que les vitres ils étaient un peu sale mais sinon l'hôtel était parfait c'est pour ça que je vais mettre un 9 sur 10 j'ai mis 9 sur 10 pour la simple raison c'est que j'ai vu que l'hôtel était très pop et que c'était 3 semaines nickel à part la vie qui était un peu dégueulasse parce que je pense que le client d'avant a de mettre sa main dessus et bon à part ça la chambre était nickel rien à dire et si je reviens si je reviens dans le coin ben je répondrai si je reviens Lyon je reprendrai le même hôtel car je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Noël, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Vincent.l
2 / 5Le 02/10/2022 à 07:58Hôtels bruyant Chambre non entretenu, radiateur à un cheveux de tomber au sol, sommiers bricolés, odeur de tabac, sécurité fenêtre HS, relents d'égout dans la salle d'eau, fuite toilette , vmc très bruyante. Petit déjeuner austère au rapport qualité prix très mauvais.
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Adrien.o
1 / 5Le 30/09/2022 à 00:43L’hôtel le plus horrible que j’ai pu faire en 5 ans. Le sol collait pire que dans les cuisines d’un Mc Donald’s, je n’ai pas osé y mettre les pieds sans chaussures. Le distributeur de papier toilette mal refermé m’a permis d’y découvrir 2cm de poussières. Des traces sur le sol et sur les meubles que mêmes les experts Miami n’y auraient trouvés l’origine. Bref, une expérience unique que je ne souhaite à personne qui veut sortir de cet hôtel sans une maladie du moyen âge.
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Mathieu.a
1 / 5Le 29/09/2022 à 10:31120€ la nuit pour une chambre moyennement propre , mal insonorisée, la clim qui souffle du chaud... le parking est une déchetterie ... je fais souvent des hotels b&b mais là c'est la cata!!
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Maxime.a
4 / 5Le 27/09/2022 à 13:47Chambre & salle de bain spacieuses (chambre accès PMR). Une des deux nuits était chère (nuit du dimanche soir lié peut-être au match au stade). A éviter d'ailleurs les soirs de match avec les bouchons et les klaxons jusqu'à 00h30 sinon chambre au calme. Attention à la pancarte permettant l'utilisation du chromecast au niveau de la tv alors que je n'ai pas pu l'utiliser (il manquait le câble d'alimentation...). Par ailleurs, absence de sèche cheveux dans la salle de bain ce qui est dommageable.
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Axelle.l
1 / 5Le 21/09/2022 à 09:23Bel accueil de la réceptionniste ! Très professionnelle un bon point pour de B&B hôtel. Par contre a notre arrivée dans la chambre mon compagnon et moi avons été frappé par une ODEUR d’égout dans notre chambre situé au 1er étage ! Nous avions réservé une chambre Duo pour se retrouver avec une serviette et un seul oreiller ! Ils proposent un service de Chromecast dans les chambres qui ne peuvent pas être utilisés car elles ne sont pas connectées à internet ! On a changé de chambre le deuxième jour et même souci d’odeur d’égout ! Même souci de chromecast non connecté à internet ! Durant le pti déjeuner pendant que nous nous servions les femmes de chambre se servaient également en tenue de travail je ne trouve pas ça correct ou même hygiénique ! Elles peuvent éventuellement se servir lorsque le service est fermé aux clients mais pas en même temps que nous et surtout pas avec la tablier qui passe dans toutes les chambre. Certaines chambre ms méritent d’être rafraîchies ! Parce que des bac de douche aussi étroits avec de surcroît le rideau qui colle au corps… NON MERCI !
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jessy.r
1 / 5Le 15/09/2022 à 20:17J'ai du mal à savoir si c'est un hôtel ou autre chose... Tout est sale, des draps aux serviettes avec des taches douteuses... Le petit déjeuné est comment dire... Horrible... Et encore quand les machine fonctionnent... L'hôtel en lui même je n'en parle même pas... C'est à fuir surtout pour plus de 200 euros 2 nuits avec petit déj... Le seul point positif est l'employé avec des origines polynésiennes ou autre qui est agréable, gentille et polie
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jean-noël.r
4 / 5Le 11/09/2022 à 12:25Chambre spacieuse, salle de bains un peu juste. Bon rapport qualité prix.
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dan.y
2 / 5Le 08/09/2022 à 17:58Nous aurions été satisfait si nous avions pas eu sous nos fenêtre un camping car avec plusieurs enfants à bord(garé sur le parking et en plus réservé aux passage des pompiers) qui à fait la foire une bonne partie de la nuit, courant sur le parking bruyamment bien sur et malgré la pluie, profitant grandement des douches car des amis à eux avait loué une chambre. pratique 1 chambre et 3 familles! quand nous en avons parlé au gérant le lendemain la réponse fut : notre parking n'est pas privé !! il était pourtant sur le terrain de l'hôtel ... bref, et le lendemain plusieurs clients se sont amusés une bonne partie de la nuit dans les couloirs et dans leurs chambres il a fallu taper de grands coup sur le mur pour pouvoir dormir un peu. Nous avons appris le lendemain qu'il existait un numéro en cas de problème OUI c'est peut être vrai mais c'est dans l'ascenseur ben nous désolés mais on prend les escaliers et là y a rien ! ah oui, j'oubliais : plus de courant en pleine soirée (sauf la tv !) on a pas compris mais ça n'a pas eu l'air de déranger le gérant...Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel de Meyzieu , pourtant j'aime bien cette chaîne, nous étions là pour un enterrement (mon papa) alors la route, la tristesse et ça en plus? non plus jamais
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Jean.a
4 / 5Le 01/09/2022 à 08:45Contact avec un numéro sur facturée. Volonté manifeste de débité le client avant même son arrivée. Services ou disant pas de formule de courtoisie à l'arrivée dans une chambre, les basiques (café, eau...), wifi à disposition...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
maeva.i
1 / 5Le 28/08/2022 à 08:16Mauvaise expérience dans l’ensemble. Nous arrivons à 16h pour nous enregistrer avec une réservation faites sur Booking. À cette heure ci, il faut valider la resa sur borne mais la borne ne trouve pas notre resa. On appelle l’assistance qui nous informe que notre chambre vient d’être annulé pourtant du côté de Booking toujours aucune annulation alors que nous somme le ldm. Le monsieur de l’assistance nous dit de réserver une autre chambre sur la borne, il y en a pas de dispo. Le même problème est arrivé à une famille juste avant nous, ce qui a fait venir une personne à la réception. Cette personne nous a permis d’avoir une chambre donc ça c’est le bon point. Arrive dans la chambre, on se demandait si le ménage avait été fait. Surtout la salle de bain cuvette des toilettes pas propre et traces de dentifrices partout. On le signale au monsieur de l’accueil qui fait repasser une femme de ménage c’est mieux mais pas encore nickel… vraiment une mauvaise expérience.
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corentin.o
2 / 5Le 21/08/2022 à 08:35Chambre très bruyante, du a la route même avec fenêtres fermée. Chambre pas mal abîmée, trous dans la porte entre chambre et salle de bain, des manquement pas de savon, pas de sèche cheveux. Personne pour vous accueillir lors de votre arrivée et hall d'accueil qui reste ouvert en pleine nuit et aucun vigile. L'hôtel et bien situé si vous voulez au groupama stadium 10 min a pied, et parking clôturé avec code.
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Camille.a
1 / 5Le 20/08/2022 à 10:01Point positif: chambre correct dans l’ensemble. Point négatif tout les reste ! -Pas d’accueil à notre arrivée (16h) ni pendant la nuit alors le hall d’entrée devient un squat pour jeune, l’hôtel n’est pas sécurisée du tout. - Les murs sont aussi fin que du papier à cigarette, nous entendons TOUT ! Dont le trafic en bas de notre chambre, nos voisins de chambres et l’horrible ascenseur qui grince et qui résonne dans toute notre chambre. Nous n’avons pas fermé l’œil de la nuit. Bref si vous voulez dormir aller ailleurs ! Dans le coin il y a beaucoup mieux pour le même prix. !!! A FUIR!!!
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Davoine.t
2 / 5Le 13/08/2022 à 10:31Un peu rustique au vue du prix, la salle de bain est petite et pas impeccable. Le déjeuner a 8,30 euros par personne n'est vraiment pas top. La dame de la réception par contre est sympathique.
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Cindy.e
1 / 5Le 12/08/2022 à 23:46Franchement hotel à déconseillé. Chambre vétuste, la clim ne fonctionne pas et quand nous la mettons en route on dirait une locomotive qui est à côté de vous. Chambre très poussiéreuse et pas très propre, encore de la saleté par terre. Salle de bain, le toilette fuit, nous avons de l'eau partout de plus la chasse d'eau se met en route toute les 2min car l'eau se vide du réservoir, c'est une vrai catastrophe. Plus personne a l'accueil à partir de 20h, donc pas le choix de rester dans cette chambre. Plus jamais je ne reviendrai dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Sand.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 14:37Chambre familiale avec un lit superposé et 1 lit double.Les enfants étaient ravis! Literie confortable. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Parking fermé très sécurisant. Proche de toutes commodités. Très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour :) -
VANESSA.I
1 / 5Le 08/08/2022 à 14:04A éviter! Le ménage fait à l'arrache! Des "touffes" de cheveux dans la salle de bain,de la poussière en veux tu en voila, les wc ...n'en parlons pas!un hotel triste,pas de wifi Distributeur de boissons fraiche vide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Claire.O
1 / 5Le 06/08/2022 à 08:43Je n'ai vraiment pas l'habitude de mettre d'avis mais là je me dois vraiment de vous partager mon expérience. Entre payer la chambre 2 fois, une chambre non nettoyer et une insomnie, c'est vraiment ma pire expérience en hôtel. Je précise. La réception n'ouvrant qu'à 17h et ayant déjà réservé et payé en ligne nous avons dû récupérer les codes via la borne à l'entrée de l'hôtel. Quelle fut notre surprise quand nous avons dû payer une nouvelle fois la chambre nous avons contacter le service avant d'effectuer le nouveau paiement mais la dame n'a rien voulu savoir nous avons donc été contraint de payer à nouveau. Donc si la borne vous fait payer à nouveau ce n'est absolument pas normal. Ensuite. Découverte de la chambre forte odeur de tabac (étonnant pour un hôtel qui se clame non fumeur). J'ai marché pied nus dans la chambre le temps de ranger les affaires résultat des pieds noirs de saleté !!! Puis pom-pom sur le gâteau, des cheveux partout dans le bac de douche, niveau higiene cet hotel n'est vraiment pas recommandable !!!! Et enfin, pour dormir, des rideaux vraiment inutile, on y voit comme en plein jour, je recommande à l'hotel de les enlever ça leur fera des économies ! Puis une clim (point quand même positif en plein été) mais qui fait du bruit même éteinte. L'isolation phonique est inexistante que ce soir pour l'extérieur que pour l'intérieur on entend tout ! Une chasse d'eau, une douche, l'ascenseur, les portes, les voitures, tout tout tout ! Même un mystérieux bruit de frottement qui est insupportable !! Ça a vraiment été la pire nuit de notre vie !! J'espère que vous aurez pris le temps de lire cet avis avant de réserver dans cet hôtel. Je ne reviendrai plus jamais, c'est dommage car on me l'avais conseillé mais malheureusement il n'a pas du tout été la hauteur de mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Vincent.o
1 / 5Le 05/08/2022 à 13:57Une mauvaise expérience dans son ensemble. La dame de l'accueil était souriante et sympa, c'était le point positif. Pour ce qui est du négatif : - petit déjeuner pris à 8h => plus de pains au chocolat, de croissant, d'œufs, de jus dans la machine (orange ou pomme) -Le café est immonde - la personne qui est censée réapprovisionner le petit déjeuner à l'air d'être "ravi" de faire son métier. - la climatisation dans la chambre fait le bruit d'un train. Plus de 100 euros pour une expérience aussi mauvaise est extrêmement décevant. Je ne recommanderais pas ce groupe, même aux SDF ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Daniel.o
1 / 5Le 03/08/2022 à 14:37250 euros la nuit car réservé trop tard pour le concert des Stones. Une chambre bancale, 3 cafards comme invités. Bref catastrophe et vols manifestes. Et un accueil nul ou presque. Tout ça pour 250 euros !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Gaillet.a
1 / 5Le 01/08/2022 à 08:41A l'arrivée, chambre non nettoyée. Prise en charge par l'hôtelier, il nous a trouvé une solution avec 2 chambres de remplacement Mais la seconde chambre était déjà loué d'où une visite surprise vers minuit du locataire. Il fallut de nouveau faire appel à l'hôtelier. Un nuit tout sauf reposante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel Lyon Grand Stade Meyzieu. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
cheri.h
5 / 5Le 31/07/2022 à 19:38Moi et mon mari on y a passé 5 j l'accueil au top ' la chambre propre ' la salle de bain spacieuse et les collègues qui font le ménage souriante ' serviable et professionnelle bravo Nous reviendrons avec plaisir et même je le conseillerai à mes proches et amis bravo bravo bravo
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Marie.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 11:55Nous avons été très bien reçu par l'hôtelier présent ce jour là, très souriant qui est venu nous chercher à la borne à l'extérieur pour nous prévenir qu'il était là et disponible. Merci ! Là chambre était propre, ainsi que la salle de bain. Parfait pour une nuit.
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Elodie.u
2 / 5Le 23/07/2022 à 21:45Arrivée à 20h15 à l’hôtel en ouvrant la chambre, on a tout de suite vu qu’elle n’avait pas été faite. Les draps partout des sacs poubelles, des bouteilles, une odeur immonde. Nous avions réservé pour une chambre familiale. Et nous nous retrouvons avec 2 chambres séparés alors que nous sommes en famille. Très déçue. Alors que d’habitude les hôtels bb sont tops.
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Patricia.O
1 / 5Le 22/07/2022 à 20:15249 € pour une nuit (car concert au stade) PRIX EXORBITANT pas rapport au prestations ! Personne a l'accueil avant 17 h il faut récupérer son code d'accès à une borne extérieure qui fonctionne quand elle veut. Des personnes qui hurlent dans le couloir car elles ne peuvent pas récupérer leurs sacs.Dans la chambre : rue très bruyante, clim très bruyante, pas de coffre, pas de frigo, douche toute petite, même pas une bouilloire pour se faire un thé. Même à Paris je n'ai jamais eu un tel rapport qualité prix !!! Fuyez
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sebastien.l
5 / 5Le 22/07/2022 à 17:47Suite à mon avis, je tiens à préciser que j'avais réservé dès les 1eres rumeurs du concert des Stones et que j'ai payé 55 euros la nuit. Donc pour 55 euros tout est parfait après quand j'ai vu les prix à plus de 150 euros la nuit, c'est clair que là ça fait cher. Un conseil pour un concert réservez dès les 1eres rumeurs, d'ailleurs j'avais réservé pour le 15 et le 19 juillet. Les 2 dates étant en prévision pour le concert. J'ai donc annulé le 15 juillet sans problèmes. Voilà mon conseil !
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Eric.i
3 / 5Le 22/07/2022 à 10:08Hôtel à la base suffisant mais avec des problèmes de fonctionnement. Ex: abord entrée avec poubelle qui déborde et mal conditionnées, résultat partout sur le Parking, Aucun accueil. Hôtel complet avec manque d'anticipation sur le personnel et besoin en vaisselle et petit déjeuner refusé de pouvoir prendre sans réservation de celui-ci ?? surtout débordé par le manque de tout à ce niveau......
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CATHY.A
2 / 5Le 21/07/2022 à 08:53Hôtel fantôme, 2 personnes seulement, et pas toujours présentes. Il m'a fallut faire un scandale pour récupérer nos sacs, mis dans le local privé et inaccessibles, car, je cite, vous êtes arrivé à 14h30 et non 14h..... Pour le petit déjeuner, 2 personnes qui faisaient de leur mieux, mais bilan tout était à demander à la personne débordée : la nourriture, (pas de pain, plus de croissanterie, pas de sucre, évidemment plus d’œufs brouillés) les plateaux, tasses, verres, couverts, (non lavés). On a abandonné à redemander du café, la machine était vide.... Bilan vraiment pas terrible. Sinon, les chambre étaient bien, et quand on arrivait à les croiser les 2 personnes charmantes....
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Cathy.
3 / 5Le 20/07/2022 à 17:11Hôtel très très moyen manquant nettement d'entretien Le ménage n'avait pas été fait complètement - papier sur le sol - il n'y avait plus du tout de produit dans la douche et une lampe côté lit était cassée La douche s'écoulait très très lentement en outre Et le fait d'être côté boulevard peut nuire à un sommeil réparateur - Heureusement que nous avions un peu de clim pour dissimuler le bruit de la circulation ... Le prix que nous avons payé ce 19 juillet - soir de concert - de 152 euros pour une nuit pour 2 personnes est très exagéré au vu de notre ressenti à propos de l'hôtel
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Kamy.1
1 / 5Le 19/07/2022 à 15:44Chambre en apparence propre , à part l’évier bouché. Le lendemain je suis repartir couverte de piqûres de punaises de lit. Ne reviendrais pour rien au monde dans cet hôtel. A FUIR!! (Plainte envoyé à leur service client)
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cathleen.E
5 / 5Le 18/07/2022 à 21:18Nous avons séjourné dans cet hôtel suite à un concert au Groupama stadium. Idéalement placé Chambre très correct cependant la salle de bain est un peu vétuste mais la taille de la chambre est très correct. Le prix était élevé pr la prestation sans petit déjeuner
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La.i
2 / 5Le 18/07/2022 à 18:56L'hôtel est bien situé par rapport au stade, c'est la raison pour laquelle nous l'avons choisi, d'autant plus que nous avons déjà séjourné dans des hôtels B&B et que nous avions été satisfaits. Cependant, dans le cas présent, nous avons trouvé la chambre, qui donnait sur la rue, très bruyante (la fenêtre était fermée mais on entendait tout comme si elle était grande ouverte). La propreté du linge de lit laissait à désirer pour les oreillers. La réservation était pour deux personnes et il y avait des serviettes pour une personne. Les chambres mériteraient un rafraîchissement. L'autre déception de ce séjour a été le petit-déjeuner, qui était restreint et peu pratique au niveau de l'organisation des présentoirs pour se servir. Les œufs brouillés, qui venaient d'être faits mais qui n'ont pas été mélangés, étaient tièdes. Toutefois, la viennoiserie était bonne. Les points positifs : le parking qui, même s'il est un peu étroit, est pratique et bien sécurisé ; le code pour entrer dans les chambres permet de ne pas avoir à passer par l'accueil pour prendre ou déposer la carte d'accès à la chambre et cela permet plus de liberté et, comme dit plus haut, l'emplacement par rapport au stade est idéal.
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Justeen.i
3 / 5Le 17/07/2022 à 12:58Check in parfait avec la chambre disponible dès 14h 15. Propre et confortable mais le personnel n'est pas des plus agréables, d'ailleurs mettez vous même le papier toilette dans le matos sinon c'était correct. Petit déjeuner laissant également à désirer (strict minimum) par rapport à d'autres B&B, à ce propos on ne vous demande même pas votre numéro de chambre 😅...
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Cécile.e
3 / 5Le 16/07/2022 à 13:26Chambre avec un trou dans le mur 110 e la nuit, on voit que vous profitez de la proximité avec le groupama stadium car la qualité est limite 2* et le rapport qualité prix n'y est pas. Je ne pense pas choisir de nouveau cet hôtel si je vais au groupama stadium.
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Céline.h
2 / 5Le 12/07/2022 à 02:31Pour avoir déjà séjourné dans d'autres hôtels de cette chaîne, je suis relativement déçue. Chambre poussièreuse et avec une désagréable odeur. L'isolation est mauvaise on entend tout ce qu'il se passe a l'extérieur. Salle de bain sans savon pour les mains. Seul point positif la literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement B&B hôtel Grand Stade Meyzieu -
Axelle.e
4 / 5Le 11/07/2022 à 14:04J'avais des appréhensions sur cet hôtel mais globalement rapport qualité / prix, il n'y a rien à dire. Petit Bémol sur la propreté un peu juste à mon goût et pas assez de serviettes dans la salle de bain (2 pour une chambre de 4 personnes. ..) Toutefois, literie, ameublement, espace, salle de bain, petit déj, tout est bien
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Virginie.l
4 / 5Le 11/07/2022 à 09:57Hôtel pratique et très proche du stade où nous avons vu Rammstein. Chambre propre et fonctionnelle. Petit dej très correct. Gros problème d’isolation acoustique en façade! Fenêtre ouverte ou fermée on entend la circulation non stop!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Nous pouvons vous affirmer que nous continuons également de travailler sur l'insonorisation des chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement B&B hôtel Grand Stade Meyzieu -
Camille.k
2 / 5Le 10/07/2022 à 19:31L'accueil est censée ouvrir à 14h. Personne le samedi après midi (9 juillet). Nous avons finalement récupéré le code de la chambre et du parking grâce à une borne à l'entrée. Ensuite, qualité de chambre médiocre (cf photos). On voit que le ménage a été fait à la va vite et que la chambre est vétuste. Surtout la salle de bain (Rideau de douche, bac de douche abîmé, WC très très calcaires...) Seule la literie était agréable et confortable. Et aussi la clim, silencieuse et efficace. Le petit déjeuner : très cher et peu de choix... Il a même fallu réclamer pour avoir des œufs et du bacon, ce qu'une charmante dame a fait : uniquement pour deux portions. En plus, le prix de la chambre était exorbitant... Mauvais rapport qualité prix.
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payen.h
4 / 5Le 10/07/2022 à 08:39Au vu des avis j'ai eu "peur" d'y venir. Pourtant : accueil agréable, chambre propre et spacieuse, pas de "jeunes qui squattent l'entrée", de bruit ou autre ... pour se reposer après un concert très bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement B&B hôtel Grand Stade Meyzieu -
Florence.L
2 / 5Le 04/07/2022 à 13:12Autonomate pour prendre les chambres en panne, nous avons dû patienter le temps qu'une personne se déplace, pour finalement nous encaisser en direct. Présence d'une seule serviette de toilette pour deux personnes. Petit-déjeuner sommaire avec un espace trop étroit pour contenir tout le monde
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Stéphanie.
1 / 5Le 28/06/2022 à 17:36Ça passe pour un concert. Sinon non. Bruit de la route odeur d'égouts propreté négligée communs sales a midi et miettes par terre même en chambre. Check in a distance et reçu code à 14h48 au lieu de 15h. Par contre douche agréable et matelas confortable.
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60!S3.-
4 / 5Le 27/06/2022 à 19:55Hôtel bien situer par contre beaucoup de passage voiture et caserne de pompier à proximité heureusement double vitrage. Femme de chambre au top à l’écoute un bémol le hall pas trop sécurisé le soir car personne à la réception du coup sa deviens un squat avec de l’alcool et musique à fond.
Réponse du propriétaire :
merci :) -
Amélie.U
4 / 5Le 26/06/2022 à 21:04Hôtel propre, spacieux. Lit confortable. Douche grande. Super bien insonorisé. Proche du stade, du leclerc. Parking protégé (attention gros véhicule le parking est étroit). Seul hic le petit dejeuner. Bien que copieux il faut arriver au bon moment et réussir à se trouver une place. La cuisine est beaucoup trop petite pour accueillir autant de monde et il devrait y avoir plus de 2 personnes ... les pauvres étaient débordés et ne savaient plus où donner de la tête.
Réponse du propriétaire :
merci :) -
Aurélie.O
2 / 5Le 26/06/2022 à 16:48Pour le prix on s'attend à ce que l'hôtel soit en meilleur état. Une odeur pas top dans les couloirs (certainement le tapis), chambre correct de prime abord mais il ne faut pas être trop regardant sur l'état (lunette des toilettes à moitié dévisée, douche qui goutte, plus de gel douche, tout qui grince) et sur le peu d'intimité vis à vis du voisinage (les murs sont très fins). Pour l'accueil la borne a fonctionné pour nous, le parking est correct mais attention nombre de places limité. Bref, rénover (à fond ici) ne fait pas de mal de temps en temps...
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armelle.o
2 / 5Le 19/06/2022 à 16:33Sincèrement hormis le fait que l'hôtel soit situé à 10 min à pieds du stade il n y a aucun point positif. Pas de ménage de ménage de fait, le salle de bain horrible ( le rideau de douche salle, le calcaire, le débit de l eau!...), Insonorisation inexistante, petit déjeuner rien de spécial, des viennoiseries congelés réchauffé. ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
4 / 5Le 19/06/2022 à 13:16
Accueil parfait, cet hôtel est propre Par contre le petit déjeuner n'est pas à la hauteur Trop cher par rapport à la qualité des produits : ex. jus d'orange , café, pas de pain, il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir quelque chose de meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Vero.h
1 / 5Le 18/06/2022 à 09:43Très déçue par la qualité de cet hôtel qui pratique des prix largement supérieur à un hôtel de cette gamme. Une forte odeur d égout dans la salle de bain et une chambre pas très propre. Un petit déjeuner qui pourrait etre à base de produits frais et non congelés. Je ne recommande pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
Christel.o
5 / 5Le 16/06/2022 à 22:44Le Monsieur à l'accueil est très sympathique. Il y a un parking fermé et ça c'est bien,celui du sous-sol par contre la porte ne ferme pas donc n'importe qui peut y avoir accès. L'hôtel a l'air assez grand.Nous avions la chambre 2 avec un grand lit et des lits superposés,nous nous marchions vite dessus.Mais à part ça nous avons très bien dormis, alors que la chambre donne sur la route, nous n'avons rien entendu. Nous y reviendrons si nous sommes de passage à Lyon grand stade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel Meyzieu Grand Stade ! :) -
Laure.u
1 / 5Le 12/06/2022 à 09:32Arrivée à 16h personne pour nous recevoir. Pour la chambre c'était ni fait ni à faire... Poussières sur le distributeur de papier toilette, cheveux et saleté sur le siphon du lavabo, miroir avec des grosses traces, sac poubelle avec des traînés marro'et dégueulasses, le carrelage mural de la douche était plei'et de traces de calcaire. Le petit déjeuner c'était l'apothéose. Chocolat goût de flotte, madeleine fade, distributeur à serviettes vide. 8ans d'hôtellerie en passant du 3 étoiles au petit hôtel familial et j'ai jamais-vu autant de laisser aller. Hôtel à fuir !!!
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Thybault.a
4 / 5Le 10/06/2022 à 09:13Je ne suis resté que pour une nuit Le parking est sécurisé et gratuit dès lors que vous avez votre numéro de chambre. L'entrée dans l’hôtel est aussi sécurisée par le même système. Le check in par internet est très utile et j'ai reçu mes codes par internet sans soucis. A mon arrivée la chambre est propre, malgré une légère odeur de tabac froid qui se dissipera rapidement en ouvrant la fenêtre. Dans la salle de bain, une vilaine odeur d'urine venant des toilettes me prend au nez en ouvrant la porte. Mais ici aussi, elle disparait en laissant la porte ouverte et en aérant un peu. La literie est super, le matelas vraiment confortable, l’hôtel propose 1 oreiller et un traversin. 1 seule serviette est proposée pour la salle de bain, on en aurait aimé une deuxième. Le gel douche/shampooing est a disposition. La télé est comprise dans le prix. Le petit déjeuner était très bien. Du choix dans le pain, plusieurs accompagnements, des yaourts, du bacon, du café à volonté. on pourrait regretter le manque de plus de choix dans le salé pour les gens qui sont plus salé que sucré au petit dej.
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Annick.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 18:45Nous avions la chambre 213 côté boulevard une horreur la nuit les voitures..... pourtant on a eu dormi déjà à cet endroit mais pas du même côté et l'éclairage salle de bain Pas assez lumineux au dessus du lavabo sinon dans l'ensemble ça été Et petit déjeuner bien mais bien augmenter Et le distributeur de café 1 euros 70 les 3 cl de café c'est abusé revoir avec le fournisseur
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Amélie.o
2 / 5Le 17/05/2022 à 08:35Bonjour, nous avons été assez déçu de notre séjour. L'évier de la salle de bain était bouché et donc de l'eau flottait pendant 2 jours . De plus le premier matin , la machine a café ne fonctionnait pas donc ni café ni chocolat au lait etc... Et pour finir il n'y a pas assez de personnel. Demande d'un petit geste commercial pour au moins nous rembourser les petits déjeuners. Merci bonne journée.
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Marion.e
1 / 5Le 11/05/2022 à 09:30A fuir. Entre la salle de bain dont la propreté est inexistante, la chambre qui est imprégnée d’une forte odeur de tabac et l’absence d’isolation phonique, on passe notre chemin. Sur 7 réservation pour une nuit, 7 chambres à l’état identique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme LE VAILLANT, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. -
kelly.i
4 / 5Le 19/04/2022 à 18:11Bonjour Madame, Monsieur, En effet je suis très déçu du service, pourquoi? Tout simplement Parce que dès notre arrivé nous avons pu constater que les toilettes étaient très sales, le lit n'a pas été fait durant les deux nuits, les serviettes de la salle de bain n'ont jamais été changé pendant notre séjour . Dieu seul sait que votre chaine d’hôtel j'en avais une bonne opinion jusqu'à ce qu'on arrive en province.
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Joris.a
4 / 5Le 18/04/2022 à 12:24Bonjour, je passer la nuit dans cette hôtel j'ai beaucoup apprécié. Au moindre problème la personne de l'accueil régle le problème. Seul bémol a mon goût le petit déjeuner à 8.50 est très peu garni et ne vaut pas du tout le prix. Malgré cela je vous le conseille fortement
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laura.i
1 / 5Le 16/04/2022 à 15:20Bonjour, Très grande chambre, déco minimaliste mais sympa, par contre j’ai à peine ouvert la porte d’entrée à la chambre que je me suis pris un relent d’odeur de cigarette alors que c’est une chambre non fumeur….. De plus le sol est extrêmement sale, l’aspirateur n’a pas été passé ça c’est sûr….. Et la salle de bain la propreté est à revoir…. Je déconseille fortement !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez malheureusement rencontré des problèmes durant votre séjour dans notre établissement. Nous pouvons vous affirmer que des mesures ont déjà été prises pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement B&B hôtel grand Stade Meyzieu -
Sergio.e
3 / 5Le 05/04/2022 à 13:05Petite déconvenue avec la salle de bain ou il n'y avait que de l'eau hyper brûlante. Changement de chambre effectué pour nous permettre de nous doucher convenablement. Personnel sympathique Proche toute commodités
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ylang.o
2 / 5Le 29/03/2022 à 13:26Je ne reviendrai pas. J’avais réservé deux nuit. Nous sommes arrivés en début de soirée. Des nuisances sonores, un groupe de jeunes était dans une salle du hall avec de la musique à fond. Personne à l’accueil. L’hygiène de la chambre n’était pas top. En outre, une odeur prégnante de cigarette dans la chambre alors que c’est une chambre non fumeur.
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Clemence.e
5 / 5Le 18/03/2022 à 18:52Nous étions de passage pour la nuit avant de rejoindre une station de ski. Nous sommes arrivés vers 21H00. Dans un premier, il n'y avait pas de stationnement à proximité et le deuxième sous sol, quasiment vide ne nous a pas rassuré. Une place de parking s'est libérée à proximité de l'entrée, ce qui nous a mis plus en confiance.
Réponse du propriétaire :
merci :) -
eric.a
1 / 5Le 07/03/2022 à 17:53A éviter à tout prix. Déjà je réserve en ligne et on me fait payer le parking 10 euros par nuit alors qu’il est gratuit! Quand j’en parle à la petite jeune à l’accueil elle me dit qu’elle ne sait pas comment faire, son patron est en vacances à l’étranger , elle va voir avec son collègue veilleur de nuit. De plus hôtel très mal isolé, la chasse d’eau qui n’arrête pas de couler, j’ai trouvé une chaussette sale sous la table ! Le ménage très mal fait a notre arrivée. J’en ai fais des hôtels mais comme celui-ci jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Sylvain.o
3 / 5Le 28/02/2022 à 13:27Hôtel propre et confortable, la chambre 4 personnes est très pratique pour une famille avec 2 enfants. En revanche la chambre était côté route et très mal insonorisée, je n'ai quasiment pas pu dormir avec le bruit des voitures.
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Muhammad.u
3 / 5Le 22/02/2022 à 20:05un hôtel correct j'ai trouvé la salle de bain un peu petite. quelques points à améliorer merci de ne pas laisser la fenêtre ouverte toute la journée, avant notre arrivée, surtout en hiver. de plus la porte d'entrée de l'hôtel ne fermer pas correctement donc niveau sécurité pas top. pour finir merci de laisser des prospectus de restaurant qui sont ouvert afin de pouvoir les contacter pour commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
sonia.I
1 / 5Le 13/02/2022 à 12:42Chambres extrêmement mal isolée. J'ai eu l'impression toute la nuit de dormir la fenêtre ouverte tant j'entendais les voitures. De plus, hôtel face à un concessionnaire qui reste grandement allumé toute la nuit. Donc en plus du bruit j'avais de la lumiete toute la nuit. Lampes de chevet pleine de poussière. Draps tachés. Douche vraiment petite et qui manque entretien. Le seul point positif l'accueil de l'hôtesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Ines.y
4 / 5Le 13/02/2022 à 12:11Nous avons passé une nuit dans l'hôtel qui a plutôt été bonne, avec de nombreux points positifs : l'accueil de la jeune femme était impeccable malgré le monde qui attendait à la réception, la literie est excellente et les chambres très calmes même en jour de match. Contrairement à ce qui a pu être dit dans les autres avis, la douche est spacieuse et l'ensemble est assez propre Seul point à améliorer : le petit déjeuner qui est vite dévalisé dès 9h mais qui reste goûteux Nous reviendrons pour le prochain match :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Cyrielle.e
1 / 5Le 03/02/2022 à 15:29Chambre pas du tout isolée au niveau sonore, contrairement à ce qui est indiqué sur certains sites. Chambre qui donne sur la route très passante, le bruit des véhicules est très dérangeant. Le ménage dans la chambre laisse à désirer. Impossible de rentrer dans le parking privé. Personne à l’accueil donc en cas de problème il faut appeler un numéro PAYANT. Toilettes qui fuit faisant beaucoup de bruit.
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Erwan.r
1 / 5Le 28/11/2021 à 01:59Très mauvaise expérience lors de ce séjour à l'hôtel de Meyzieu. L'hôtel est très mal isolé, nous avons l'impression de dormir à côté d'une voie express .. La propreté de la chambre était également catastrophique .. La salle de bain n'avait pas été faite : serviette humide de l'ancien locataire était encore présente, poubelle non vidée, douche était bouchée et des moumoutes de poussières était présentes un peu partout dans la chambre. Seul point positif de ce séjour, le petit déjeuner très correct et la politesse et l'accueil des hôteliers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Cedric.c
3 / 5Le 26/11/2021 à 17:26Hôtel qui aurait besoin d'un rafraichissement (peinture, sol, design). L'accès au parking n'est pas évident. La salle du petit déjeuner est trop petite pour accueillir tout le monde. Le sol de la chambre N°3 est brulé par des cigarettes J'ai eu un problème de chasse d'eau qui m'a empêcher de dormir durant la 1ere nuit (Séjour de 4 nuits) Dans la chambre d'un ami, la porte de la salle de bain avait un trou de la taille d'un poing... Pour 140 Euros la nuit sans petit déjeuner, je m'attendais à mieux
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inès.e
5 / 5Le 13/11/2021 à 10:132 choses à reprocher sur la chambre. La fenêtre manque d'isolation phonique et thermique. Le passage des voitures dans la rue ,je les entendais, j'ai eu du mal à m'endormir. La personne qui a fait le plan des chambres ,est-ce qu'il a pris sa douche dans le modèle proposé à l'hôtel avant de valider ? J'en doute !! Elle fait combien 70x70 ?? Pour me laver,me savonner quelle galère !!! La chambre est grande pourquoi ne pas avoir pris sur la pièce et de faire une douche pouvant accueillir une personne de bonne constitution. Sinon pour le reste très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel -
Anne.O
2 / 5Le 14/10/2021 à 10:34Mauvaise expérience : Odeur de tabac froid dans la chambre. Clients sans masques et aucune remarque des hôteliers à leur égard. Douche trop petite. Trou dans le plafond de la salle des petits déjeuners. Je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Antoine.e
5 / 5Le 02/09/2021 à 17:51J'ai passé un séjour agréable dans votre hôtel de Meyzieu dont les chambres sont simples mais confortables. Le système de check-in en ligne est très pratique quand on arrive un peu tard, même si cela déshumanise un peu l'accueil. Nous sommes finalement entièrement autonomes, on peut se débrouiller sans croiser aucun salarié de l'hôtel. C'est à la fois pratique mais un peu triste... Le seul défaut de cet hôtel est sa proximité avec un grand axe routier qui est du coup un peu bruyant. Mais je le savais avant de venir et j'ai quand même bien dormi.
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Jean-Yves.I
3 / 5Le 08/06/2021 à 19:18Après mettre rasé à l'eau froid le matin , j'ai pris une douche , et j'ai cru que je la prendrais à l'eau froide tellement il a fallu du temps pour avoir de l'eau chaud ou plutôt tempéré. Franchement l’espace dans la douche est vraiment restreint, je dirais que le bac à douche mesurait 70 cm de coté. il ne faut pas être imposant sans quoi pas de douche. L'isolation contre le bruit extérieur est vraiment faible. A 6 h du matin on est dérangé par les voitures. Le parking, bien qu'il soit gratuit, n'est pas des plus commode. Il est en deux parti sans avoir de liaison entre les deux. Donc mal indiqué dans l’ascenseur. Perso je n'y retournerais plus, je tenterais ma chance à coté.
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ali.h
1 / 5Le 29/05/2021 à 11:58Des mon arrivée aucune réception la personne à Free arrive après 15 minutes pas de sourire pas de réponse de mon bonsoir accueil médiocre on règle la chambre on monte au deuxième étage la chambre n'a pas encore été faite elles étaient sales du coup nous sommes redescendu pas d'excuse on nous a fait monter dans une chambre au quatrième étage toute petite poussiéreuse toile d'araignée avant votre départ la dame à l'accueil se permet d'ouvrir la porte de notre chambre sans toqué il nous dit de quitter la chambre rapidement nous met une pression. Je vous recommande pas du tout
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JC.4
4 / 5Le 24/05/2021 à 16:20Pour le check in en ligne, je n'ai pas compris qu'on me demande le numéro de carte bancaire alors qu'il y avait 0€ à payer (tout avait été payé lors de la réservation) Il y avait des poils restés sur les parois de la douche. 3 oreillers pour 4 . Mais bon pour les serviettes (4 fournies). Bonne literie. Bonne idée pour la Chromecast intégrée. Parking couvert et/ou sécurisé très bien.
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Lionel.a
2 / 5Le 08/05/2021 à 12:19Pas de nettoyage des chambres, difficulté à récupérer les serviettes our le papier toilette que l'on doit installer soi même. Information sur le fonctionnement "écrit" sur un panneau de mur de manière peu visible. Pas de détail sur la facture du menu du soir pris à m'accueil. (pas de TVA ni d'intitulé, par ex repas). Lenteur certains soirs pour avoir la pizza du coup elle était tiède une fois arrivé à la chambre.
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raymond.a
4 / 5Le 20/01/2021 à 10:46Nous sommes globalement satisfaits des prestations. Points forts : qualité du petit déjeuner, sécurisation du parking couvert. Points faibles : 1. la réservation en ligne : pas de retour mail concernant le code d'accès et le n° de chambre : communiqué par interphone lors de notre arrivée vendredi 15 janvier peu avant 20h (point d'accueil fermé dans le hall d'entrée) ; 2. Entretien et propreté de la chambre : odeur persistante de cigarette dès notre entrée dans les lieux avec comme conséquence imprégnation de cette odeur dans nos vêtements et sous-vêtements de nuit.
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Catgui.a
2 / 5Le 28/08/2020 à 16:09Je ne peux pas parler de l'accueil vu que j'ai eu a faire à un automate pour prendre possession de ma chambre. Chambre parentale donc un grand lit et un lit superposé. Très bonne literie. Bien dormi, au calme. Par contre, une odeur de tabac froid (chambre non fumeur normalement) ou autre produit (anti covid ?)qui me.donnait l'envie de partir tellement c'était fort malgré y être allé dans l'après-midi pour déposer les affaires et aérer. De plus, la porte de la salle de douche/wc était voilée donc difficile de la fermer et pression du tuyau de douche inexistante. Sol pas net. parking privé et couvert.
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Estelle.o
4 / 5Le 18/11/2019 à 09:40Nous avons dû réserver à la dernière minute une chambre car les routes étaient bloquées suite à des chutes de neige. La réservation et la récupération de la chambre ont été simples et rapides. La chambre était propre, les lits un peu trop durs et nous n'avons pas entendu les voisins. Le petit déjeuner manquaient de fruits (il n'y avait que des pommes) et m'a paru un peu trop spartiates, mais le principal était là.
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Lionel.S
1 / 5Le 24/09/2019 à 10:42Nous avons passé ma compagne et moi une nuit affreuse alors qu'on bossait le lendemain ! Accueil très chaleureux, hôtel propre. Par contre quand nous sommes entrés dans la chambre une odeur de tabac froid alors que soit disant c'est un hôtel 100% non-fumeur....même si je fume cela m'a dérangé. Ensuite la fenêtre est défectueuse donc au niveau isolation zéro on entend les voitures qui passent et même les gens qui se garent sur le parking devant l'hôtel pour discuter ou pour réserver une chambre ...à 4h du matin j'étais réveillé une nouvelle fois à cause de jeunes qui sortaient de boîte et qui on fait un arrêt devant l'hôtel comme ça....il faudrait fermer même l'accès au parking devant l'hôtel car c'est inacceptable d'être réveillé par des gens qui viennent squatter le parking de l'hôtel comme ça.... et faites quelque chose pour isoler le bruit s'il vous plaît c'est juste affreux le bruit du flux de véhicule le soir surtout le samedi soir! La salle de douche propre mais à deux c'est compliqué dans la douche ....à revoir aussi ! Ahhhh oui j'allais oublier le mot d'excuse dans l'ascenseur à propos de la climatisation comme quoi il y aurait des clients qui avait trop froid du coup vous avez mis le chauffage cela m'étonnerait car il faisait une chaleur dans la chambre même à 22h30 un 24 septembre, je pense plus que les climatiseurs de votre établissement ne fonctionnent plus, il faudrait peut-être songé à les remplacées. Et aussi par la même occasion remettre un petit coup de neuf à l'hôtel aussi ! Le petit-déjeuner est correct. En tout cas ce ne sera pas demain la veille que nous reviendrons dans le B&B hôtel de Meyzieu et encore moins dans la chambre 119. Bonne chance !
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Lilu.
3 / 5Le 07/06/2019 à 15:14Le personnel de la réception et du petit déjeuner était très agréable, souriant, à l'écoute. Par contre la chambre était extrêmement poussiéreuse. Il y en avait même sur la chaise de bureau! En couche épaisse. Impossible de s'asseoir sans l'avoir essuyée avant. La fenêtre était également dans un état déplorable. Aussi, il n'y avait plus d'eau chaude le matin. Donc pas de douche avant de partir... Nous avions pris une chambre familiale pour 3 personnes, il n'y avait qu'un seul gobelet et un seul savon dans la salle de bain. Et pas de sèche cheveux. L’hôtel est très bien situé, proche du Groupama Stadium, ce qui est très pratique pour aller voir un match ou un concert. Mais il faut vraiment revoir l'hygiène des chambres.
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Sylvie.a
4 / 5Le 02/10/2018 à 08:44Bon séjour, accueil agréable ! Le petit déjeuner était bien mais peu de choix (pas de fruits, que 2 aliments salés). La chambre était propre, par contre la salle bain laissait à désirer (odeurs désagréables, paire de chaussettes dans la douche laissée par le précédent client...). Cela ne nous empêchera tout de même pas de revenir dans vos hôtels !
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