Hotel à Strasbourg

Avis d'un client :

Bel hôtel ! Une décoration 100% foot, une chambre propre et spacieuse. Personnels à l’écoute et très agréable, un petit déjeuner copieux, il y a beaucoup de choix. Emplacement pratique, proche d’un arrêt de tram et à - de 10 min à pied du stade. Bref, un excellent séjour dans votre hôtel ! Nous reviendrons, je recommande à 100% !

Avis d'un client :

Hôtel très bien situé à proximité de nombreuses enseignes et à seulement 10 minutes à pied du Zénith. J'ai été très bien accueilli par la réceptionniste à mon arrivée. Les chambres bénéficient de tout le confort nécessaire , la salle de bain n'est pas très grande mais est néanmoins fonctionnelle. Le petit déjeuner est sous la forme de buffet à volonté et il est plutôt bien garni . Un très bon séjour et je n'hésiterai pas à revenir.

Avis d'un client :

Hôtel parfaitement situé, face à la gare et à deux pas du centre ville. Le personnel est très accueillant, souriant et sympathique. Les chambres sont spacieuses, et modernes, climatisées et bien équipées. Les lits sont très grands et ultra confortables. Le petit déjeuner propose un large, choix... Sans aucune hésitation je le recommande !

Avis d'un client :

Très bel hôtel dans une maison d'époque. Charme atypique ancien. Un accueil très agréable et chaleureux. Séjour en couple après Noël, des adaptations seraient a faire pour une personne en fauteuil roulant pour la chambre : accès aux interrupteurs du volet (table en plein milieu) le bureau est gênant pour accéder à l'armoire, et mini-bar (en hauteur), lavabo un peu haut selon le fauteuil roulant. Ce sont de petites choses à améliorer peut-être mais nous avons passé un très bon séjour (à tout de même 30minutes à pieds et fauteuil roulant, jusqu'à la cathédrale), quartier charmant et très calme. Un peu dommage pour le parking, soit payant ou a distance pour avoir une place adaptée.

Avis d'un client :

Hôtel excentré de Strasbourg mais très pratique avec le tramway au pied. Chambre agréable et calme comme à notre demande. Réception accueillante et possibilité de se restaurer en arrivant le soir. Carte simple avec une cuisine faite sur place à n'en pas douté. J'avais goûté la quiche brocolis fromage très bonne. Pas de bouilloire dans la chambre mais un petit espace près de la réception avec thé, infusion, café... Et de quoi chauffer l'eau.

Avis d'un client :

Petit hôtel au calme, à l’abri de l’agitation de la ville! Le personnel est très agréable, les chambres sont petites mais propres et fonctionnelles, le lit confortable. Un climatiseur portable obligeait à l’utiliser fenêtre ouverte mais nous n’en avons pas eu besoin. Il y a un parking mais vite plein si arrivée tardive. Nous n’avons pas testé le petit déjeuner.

Avis d'un client :

Tarif compétitif pour la ville. Très bon accueil. Chambre propre, bien organisée et literie correcte. Quartier calme. En revanche, nous avons été réveillés plusieurs fois lors de chaque nuit par les portes des autres chambres qui claquent et par des discussions. Les chambres ne sont pas parfaitement insonorisées.

Avis d'un client :

Accueil très chaleureux, dans la bonne humeur avec une ambiance de Noël. Nous avons apprécié les petits cadeaux à l'arrivée. Le coin bar au rez-de-chaussée est très agréable avec un baby foot et une télé où nous avons pu regarder la coupe du monde alors que les bars étaient bondés. L'ensemble du personnel que nous avons rencontré en 4 jours s'est montré poli et bienveillant contrairement aux anciens commentaires que l'on a pu lire. De plus l'hôtel est bien placé pour visiter la ville. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Avis d'un client :

Esthétique de l’accueil et des salles de restauration : grande frime ! Mais c’est malheureusement le seul atout à part peut-être l’excellent café. La petite carte bar et restauration se veut originale, mais reste surtout prétentieuse et dispendieuse. Le travail en cuisine et pâtisserie est plutôt précis, mais les produits utilisés sont mal choisis et de piètre qualité. L’œil est ravi, le palais est triste. Et que dire du service absolument lamentable par sa lenteur et son incompétence. Seul là encore la « plastique » du personnel est privilégiée mais ça ne permet pas de cacher le manque de professionnalisme et l’absolu désintérêt pour le travail au contact de la clientèle : aucune attention portée au client, aucune prévenance, aucun accueil. Non, le sourire ne suffit pas pour satisfaire un client exigent. A fuir à tout prix ! Absolument ! Et attention à ne pas se laisser enfermer dans l’établissement en fin de service…!! Il va falloir redresser la barre, sinon la fermeture est l’avenir promis à coup sûr…

Avis d'un client :

En août je réserve une chambre pour le marché de Noël en décembre et a un mois du départ on m'annule la réservation pour soit disant carte invalide ( soit 3 cartes invalides). Heureusement a cette période (novembre) j'ai pu retrouver un autre hôtel plus loin malgré que forcément tout été déjà réservé et la pas de problème de carte invalide. J'ai hâte de découvrir Strasbourg mais être en galère de dernière minute c'est pas super. Peut être que l'offre sélectionné n'était pas assez rentable pour l'hôtel . Pas arrivé et déjà déçu. Merci beaucoup pour cette mauvaise surprise.