Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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Bon endroit où séjourner lorsque vous voyagez à Paços de Ferreira ou dans d'autres endroits à proximité tels que Paredes, Lousada, Penafiel, Valongo, Gondomar, Santo Tirso, Vizela, Maia, Porto, Guimarães, tous avec des connexions rapides.
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, nous avons bien été accueilli, par contre l'état des chambres laisse à désiré au vue de son prix 111eur! Lit de camp, chaleur à mourir, salle de bain limite insalubre et rideau qui tombe, cache lumière mural qui, tombe aussi, mauvais état dommage, mais ce type de chambre ne vaut pas plus que 50eur la nuit
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Très bel hôtel bien situé en bord de mer avec piscine extérieure et intérieure. Chambre confortable avec superbe vue sur mer et piscine pour les chambres "vue sur mer". Sauna et jacuzzi inclus dans les services. Toutefois l'accès se fait par réservation et le nombre de places est limitée. Plusieurs restaurants sur place et à proximité. Petit déjeuner avec grand choix.
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Nous avons séjourné 3 jours pour 100€/nuit et ce prix n'est pas justifiable. Vous payez le cadre et la vue. Le wifi est inexistant. Les chambres et salle de bain sont petites et sombres. Il n'y a pas de climatisation. La literie est très mauvaise. Le petit déjeuner est servi dans la chambre mais vous n'avez pas le choix de ce que vous voulez manger donc beaucoup de gâchis et pas grandiose. La cuisine du restaurant était bonne, rien à redire.
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Hôtel sympa. Petite terrasse bien sympathique pour le petit déjeuner. 2 piscines. Chambre très bien. Hôtel bien situé.
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Les chambres sont un peu petites. Ils sont également peu insonorisés. Cependant, la qualité générale est bonne et je le recommande pour un court séjour. Très bon emplacement, propreté et convivialité.
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Très bien .bon accueil .Très propre Malheureusement lits séparés et matelas trop dur
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Si vous n'êtes pas difficile, c'est très bien. Les murs des chambres sont fins comme du papier, il faut espérer ne pas avoir de voisins bruyants.
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