Magnifique "suite" dans une très ancienne maison typique. Accueil formidable.
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Superbe vue, les vignes, le calme, la montagne en face, top.
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L’hôtel est très bien situé à deux pas de la gare. Nous avons été très bien accueillis et nous avons pu profiter de la piscine en accès gratuit et illimité. Le petit déjeuner est très varié et assez copieux, possibilité de le prendre sur la terrasse avec une jolie vue. La chambre était spacieuse et propre nous avions choisi une chambre avec balcon et vue sur le fleuve cela valait le coup ! Le petit - le mobilier est un peu classique / vieillot mais fonctionnel Un bon rapport qualité / prix
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous avons séjourné avec 2 chambres. La nôtre était abordable, mais celle de mes enfants sentait beaucoup la pipe, elle n'avait pas de fenêtre et l'odeur était très forte. Une autre chose que nous n'avons pas aimée, c'est le bruit des autres chambres. On pouvait tout entendre, des conversations aux allers-retours aux toilettes. Nous avons été réveillés par de la musique et des voix fortes à 2h30, 4h00 puis 5h30. La dame qui nous a reçus était extrêmement sympathique, mais ce n'était pas la personne directe à l'auberge. À notre arrivée, les portes étaient fermées et nous avons dû chercher à qui nous adresser pour nous enregistrer. J'aurais préféré payer un peu plus et mieux me reposer.
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Depuis deux jours, personnel à la réception peu accueillante. Petit déjeuner très limité, très peu varié.
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Un très bel hôtel, pas bruyant, propre, bien décoré et idéalement situé. Le personnel est agréable. Bon petit déjeuner. Dommage qu’il n’y ai pas davantage de gel douche, nous étions 2, et pour 2 nuits il n’y avait qu’un seul petit tube. Aussi, il n’y avait pas d’ascenseur, nos valises étaient lourdes et personne ne nous a aidé. Ce sont ces points négatifs qu’ils devraient améliorer pour que je leur donne 5 étoiles.
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Hôtel juste au top !! Propreté au rendez-vous, chambre très spacieuse (avec bébé). Accueil très chaleureux et professionnel. Hôtel à 5mn de l'aéroport et très calme. Je le recommande les yeux fermés 👍🏻👍🏻
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Très bon accueil très bien mangé
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Hotel très bien situé, proche du quartier historique. Parking sur place, dommage qu'il ne soit pas lié à l'hôtel. Personnel aimable, souriant, à l'écoute des clients et très professionnel. Je recommande fortement. Chambre simple mais très suffisant. Très bon rapport qualité/prix.
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Super hôtel, très bien placé près Porto. De plus il est situé à quelques kilomètres de la mer et la gare est proche donc la mobilité est facilitée. De très bon petit déjeuner sont servis.
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