Que se passe t'il au restaurant du Vila Galé ERICEIRA ?? Cela fait 2ans que le service est médiocre. Reservation non prise en compte, aucune communication entre la réception et l'accueil du restaurant. Serveur incompétent. 1h30 pour obtenir de l'eau et le plat des enfants. Au bout de 2h, les boissons, les entrées et les plats (froids) sont arrivés en même temps !!. Le "chef" reste derrière son comptoir et semble désintéressé de ce qui pose problème dans son restaurant. Cela est navrant et gênant lorsque l'on emmène nos amis dans ce lieu qui était au top dans le passé. Aucune réaction de la direction sur place,c'est incompréhensible.
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Hôtel très luxueux avec personnel attentif et efficace L'architecture et la décoration des parties communes sont d'un grand niveau, mêlant modernité, nature et matériaux nobles. La piscine est splendide avec des lits et transats confortables, Le restaurant vaut le détour et est réputée dans la région. Un petit bémol sur la déco des chambres qui, bien que très jolie, n'est pas au niveau du reste de l'hôtel.
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Nous y sommes allés en famille et nous avons adoré. Endroit très calme, les enfants marchent à l'aise, très paisible. Grande chambre, D. Pilar un joyau d'une personne. Un petit déjeuner entièrement fait maison et 5 étoiles, des douceurs faites par D. Pilar au gâteau... tout est super ☺️ Recommander 5 étoiles
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Très mauvaise chambre super petite sans aucune condition
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Petite maison sympa en famille avec une petite terrasse dehors et un petit barbecue. L'intérieur et très beau et agréable
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Très bonne expérience dans cet hôtel. Il est parfaitement situé, juste en face du métro, à quelques minutes de la plage, dès tous les commerces. Le service est impeccable, les lieux sont parfaitement propres, la déco est très jolie ! Meilleur rapport qualité/prix, je recommande a 100%
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Merci pour cette agréable logement que nous avions pris lors de notre séjour à Matosinhos. l'appartement était cosy, propre, et parfaitement équipé.
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Point possitif Au calme et neuf. Point négatif la clef est à récupérer à 600 mètres à l hotel sao jorge mais on avait pas les infos. On a chercher pendant une heure comment faire (en bas de la rue de la bela vista, tourner à gauche et c est je crois la 4iele à droite) et la douche était cassée. Donc pas de douche c est désagréable. Et dommage pas de coin cuisine.
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Chambre spacieuse très propre avec tous les équipements fonctionnels. Personnel très agréable, toujours prêt à rendre service. Cuisine très appréciée pendant tout notre séjour. Et, de plus, le Patron parle français de même qu'un autre membre du personnel qui, lui, parle même un français sans accent!
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Nous sommes actuellement avec un total de 14 personnes dans le fantastique complexe de Victors Portugal. Il n'y a absolument rien que nous puissions reprocher. Belles villas très propres, excellent service, employés incroyablement gentils... nous ne serons certainement pas là pour la dernière fois :-)
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Très bon accueil, personnel très sympathique et accueillant, anglais, français parlés couramment, très indulgents avec ceux qui essaient de parler portugais. belles chambres toujours très propres. Personnes de ménage très professionnelles. J'y viens depuis 5 ans quand je fais halte un ou quelques jours à Viseu. Il manque un bar pour la convivialité. Une chose à changer : le café du petit-déjeuner est épouvantable. Il vaut mieux dépenser 80 centimes et aller le chercher au distributeur de l'entrée. Je recommande cet hôtel sans réserve.
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Accueil sympa. Petit déjeuner excellent. Les chambres sont belles et spacieuses. Tout est très propre ! Parking aisé. Très belle décoration intérieure. Les propriétaires très disponibles au tel dès notre arrivée. Petit bémol pour la literie trop dure à notre goût et pour le clocher qui sonne à partir de 7h du matin jusqu'à minuit. Je recommande vivement.
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