Hôtel qui a besoin de changer sa moquette avec des tâches, ce n'est pas très professionnel. Le personnel de la cafétéria n'est pas très accueillant. Manque d'organisation et de réactivité lorsqu'un problème surgit. Il faut revoir la formation de certains membres du personnel. Dommage car l'hôtel est bien situé. Le parking à 10 euros est une exagération !
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Gros problème pas de wifi
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Un serveur extrêmement gentil et professionnel. Il conseille bien. Les plats sont très bons et la quantité super. On mange des produits de qualité pour un tarif très abordable. Les desserts sont à 2€50. La grande bouteille de vin local à 8€... Ça vaut le coup de faire le détour pour aller manger dans ce restaurant. Top !
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Demi heure de métro pour arriver centre de Porto La jeune femme à l'accueil est top
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Très bel endroit, très bien situé, personnel vraiment accueillant et souriant !! L’hôtel, les chambres très propres ! Très déçu sur le fait que l’accès à l’espace détente est limité a 12h (soit 2h par jour) car vs avez un enfant !! Un peu déplorable pour un hôtel qui se dit être un Hôtel «familial » et vous avez payé pour un accès limité car ce n’est pas mentionné vs le découvrez sur place ! En été pourquoi pas mais en hiver et quand il pleut c’est pas … super.
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Positif: La gentillesse du personnel, le cadre champètre, la piscine et le repas du soir, excellent comme à l'habitude. Enfin le rapport qualité/prix imbattable, petit déjeuner compris.. Négatif: Le parking n'est pas bien matérialisé en ville..
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Une très belle bâtisse, chambre rénové avec gout, le personnel est adorable, nous y avons passer un bon séjour, je recommande la chambre avec vue.
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hôte est malhonnête! Nous avons annulé notre réservation dans les temps impartis avec annulation gratuite, il refuse de nous rembourser le séjour! Prétextant qu il ne reçoit pas notre rib ( envoyé une dizaine de fois depuis 4mois!) Il n est plus joignable malgré nos relances et celles de booking. Fuyez cet établissement!!
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Bon emplacement mais les chambres ne sont pas entièrement équipées pour cuisiner
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L’hôtel propose à la réservation des offres à 55€ la nuit pour une chambre double en plein mois d’Août. A ce prix, il s’agit probablement du meilleur rapport qualité/prix que j’ai pu voir pour un hôtel de ce standing. Le personnel est très aimable, toujours disponible et très professionnel. L’hôtel est parfaitement propre, les chambres sont spacieuses, bien équipées, et les lits très confortables. L’hôtel porte bien son nom: la salle de sport est particulièrement bien équipée, le matériel en excellent état et le SPA très agréable. Si vous voulez aller à la piscine, faire du tennis ou autre. Le personnel de l’accueil réserve pour vous au club sportif d’à côté et vous n’avez plus qu’à vous y rendre. Le petit déjeuner est incroyable: les produits sont excellents, le choix est tres varié et le personnel au petit soin pour s’assurer qu’il ne manque jamais de rien au buffet. L’hôtel dispose d’un grand parking gratuit, ce qui est très pratique. Si vous êtes de passage à Covilha, allez-y les yeux fermés ! Merci encore au personnel pour leur professionnalisme et leur accueil.
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Chambres climatisées, piscine, barbecue, cadre agréable
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