5 étoiles!! Espace calme pour se reposer, proche de la gare. Convivialité de la part du service, et petit déjeuner avec beaucoup de variété ! Je recommande!
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Hôtel très agréable et calme. Les dames sont toutes très serviables et très agréables. De l'accueil au service ménage, la dame du petit déjeuner. Très bien entretenu et très propre. Un vrai Havre de paix. Encore un grand merci à vous toutes Mesdames.
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personnels très agréable et à l écoute chambre très grandes avec cuisine et salon . il y a deux piscines une intérieure et une extérieure ,un petit spa. Pour aller au centre il vous faut un véhicule. Toutes commodités à proximités.
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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Hotel bien placé dommage que les chambres soient mal insonorisées.
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Grande chambre mais mobilier un peu rustique. Sinon personnel sympa, hotel propre,petit dej. Copieux.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Bon accueil...calme, bon marché.. Au centre-ville ...petit déjeuner frais et délicieux
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Si je pouvais, je donnerais 10 étoiles. Je n'ai jamais été aussi bien reçu et accompagné dans un hôtel au Portugal. Merci pour l'expérience.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Très joli hôtel très belle vue panoramique au niveau du restaurant ou on y mange très bien
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Hôtel bien placé pour visiter la ville. Excellent restaurant conseillé par le concierge. Les chambres familiales étaient aux derniers étages, sous le toit. Du coup chaud car la clim rame un peu .
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