Le service était spectaculaire, endroit très agréable et certainement d'y retourner.
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Service : exceptionnelle, personnels iper emmable et aux petits soins. Propreté : nappe et serviettes en tissus, cuisine face à à salle ,ça brille de partout ,cuisiners masqués et impeccables. Repas : du début à la fin un vrai bonheur, produits frais, excellente présentation, très très savoureux et très copieux, bref, entrées (délicieuses) crème de légumes, plats principale viande ou poisson de qualité accompagnés de plusieurs féculents et légumes, dessert (trop bon ) café, eau (bouteille en verre) vin blanc exquis, tout compris 12euros50 par personne dans un cadre magnifique. Nous adorons !!! et sommes clients réguliers depuis 8 ans .
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Comment dire... Habitant Tavira, je me suis présenté aujourd'hui devant cet établissement pour réserver 3 nuits pour des amis parisiens. Je désirais visiter l'hôtel afin de leur donner mon ressenti et leur conseiller une des suites... Que nenni! On m'a laissé dans la rue, derrière la grille, en m'expliquant sommairement qu'il y avait un site de réservation avec de très belles photos, ce qui est indéniable... Toutefois, ce n'est pas la conception que j'ai de l'accueil dans l'hôtellerie! Et je précise que j'ai dirigé durant 18 ans des journaux professionnels du Tourisme et que j'ai une petite idée de ce qui doit se faire... Enfin. puisqu'on lit que c'est un hôtel de charme, on est obligé de le croire. Enfin presque!
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Tout est bien! Chambres et petit déjeuner bien ! La maison est très bien décorée et de très bon goût. M. José et Mme Helena sont des hôtes formidables. Vin de Porto, vin rouge et huile d'olive d'excellente qualité. Tout produit par eux) Sans oublier la confiture de figues qui bien qu'elle soit originaire de l'Algarve (la terre d'Helena) est merveilleuse. Point stratégique pour faire le tour du Douro. Je veux y retourner un jour. Merci de nous recevoir si chaleureusement !
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Tout était absolument parfait. De l’accueil de Rui, aux prestations de notre chambre, décorée avec bon goût, des matériaux de grande qualité, et de très haut standing. Le plus ? une magnifique vue sur le couvent do Cristo, depuis un ancien bâtiment chargé d’histoire à la facade colorée ! De loin notre meilleure nuit au Portugal. Un immense merci à Rui pour sa gentillesse et ses conseils ! Hôtel à ne pas manquer si vous êtes de passage a Tomar.
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Superbe endroit pour se reposer, avant de visiter Lisbonne, nous y avons séjourné à l'été 2016 en pleine finale de coupe d'Europe France/Portugal, ambiance :-) Y'a moyen de se restaurer pour pas cher dans le village... le personnel de l’hôtel (ancien pied à terre de la famille royale) est hyper sympa, le jardin et la piscine sont bienvenus par beau temps. Le Directeur de l'établissement, qui faisait route lors de notre départ, nous a même fait le taxi jusqu'à la gare maritime qui mène à Lisbonne, ça vaut 10/10...
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Excellent Impossible de classer cet établissement en dessous de cinq étoiles. L’accueil et la courtoisie du personnel est incroyablement qualifié attentif respectueuse et toujours à l’écoute du client pour lui faire plaisir. La qualité de l’établissement est excellente. Nous avons souhaité changer notre chambre en mezzanine par une chambre de plein pied alors ils nous ont carrément donné une suite qui était libre pour nous faire plaisir sans charge supplémentaire. Du coup on s’est retrouvé, je pense, dans la meilleure chambre de l’établissement. Petits déjeuners servis à table dans les règles de l’art. Merci pour ce grand moment de qualité et de plaisir nous reviendrons avec nos amis certainement
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