nous sommes des clients habitués ! toujours bien. il me semble tout de même qu'il y a eu un changement de direction ; nous avons occupé la chambre 102 le 12 et 13 juillet. Nous avons oublié un dégraisser vapeur dans la chambre on a appelé l'hôtel tout de suite personne ne nous rappelle on a appelé 3 fois on nous a répondu que la responsable allait convoquer les femmes de chambres une semaine après toujours aucune réponse. on ne peu donc plus faire confiance à cet hôtel.
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Bien situé. Bel hôtel. Nous avons séjourné dans la partie appart hôtel. Un petit coup de neuf serait bien venu, mais l'appartement est propre et fonctionnel. A 10 mn en voiture d'un petit supermarché
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Etablissement très propre, calme et confortable, personnel extrêmement sympathique et amiable. Je recommande.
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Nous avons annulé par sécurité car dormir dans un dortoir avec notre enfant qui avait de la fièvre ce n'était pas raisonnable vu le contexte. Nous avons été débité de la totalité de la réservation. Merci booking, aucun sérieux
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J'ai passé un mois aux 18 st hôtel et je dois dire que j'ai fini par me sentir à la maison. L'accueil a été tellement chaleureux et la ville est si agréable, que l'on peut facilement s'intégrer à l'environnement. Diogo, le maître des lieux, nous donne pas mal de conseil pour les restaurants, et si l'on veut continuer à visiter le Portugal on a droit à de précieux conseils. Big mama ( mère de Diogo) est finalement celle de tous, elle est très sympathique et surtout très chaleureuse. Les Chambres sont identiques aux photos et l'hôtel en général est assez beau. Sans oublier les fameux cours de surf de Luis! Cet édifice vieux de 200 ans est l'endroit parfait "for enjoying life" comme le dirait Diogo.
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Belles chambres dans une belle maison, magnifique vue sur la baie de Mindelo. Personnel très gentil Super petits déjeuners, et pour dîner gros coup de coeur pour Casa Tchicau a 3min Bon wifi
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Bon accueil par le personnel. Ascenseur en panne à notre arrivé ... 3 étages à pied après une longue journée c'est embêtant. La chambre est correct, on est dans un 3 étoiles français pas plus : chambre pas très grande et petite salle de bain. La tv fonctionne mais aucun réseau satellite pour avoir les chaînes, heureusement qu'on a la possibilité de se connecter avec le téléphone pour envoyer l'image. Chambre très mal insonorisé, l'hôtel se situe au cœur d'un quartier animé la nuit et jusqu'à 1h où 2h du mat on entend la musique de l'extérieur...assez pénible. Enfin le petit déjeuner est plutôt complet, rien à dire.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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40 € demandés à l'arrivée ... Pas de salle de bain privée, pas de petit déjeuner. Baignoire obstruée commune. Chambre propre et calme, mais la valeur est élevée pour le service fourni et pour les conditions dans lesquelles la maison est située.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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