Hôtel propre accueil impeccable. Personnel très agréable. Le personnel est au top!
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Amoureux de ce lieu, un retour vers une vie simple et entourer par la nature
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Excellent endroit et hébergement
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Hotel design très beau. L'ascenseur est cool. Les chambres sont grandes très propres. Petit bémol pour la douche mais c'est souvent le point faible des hôtels. Le personnel est vraiment top et a même accepté de servir un petit déjeuner plus tôt que prévu. A recommander !
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Hotel avec piscine, chambre très propre avec le petit déjeuner très bon et complet inclus. Nous avons très ravi de se loger dans cet hôtel. Excellent rapport qualité prix
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Excellent endroit pour quelques jours de repos entre amis. Il dispose de 6 chambres, petit déjeuner sur demande auprès de la gouvernante. La piscine est grande et en juillet il fait toujours super chaud, comme de la soupe. Nous sommes clients depuis trois ans et nous adorons ça.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Hôtel bien situé, très propre, confortable et jolie vue sur la montagne ! Néanmoins, au vu du prix de la chambre, excessif par rapport au reste des acores, la rigidité du personnel et de l’organisation vous incite à passer votre chemin ! Quand on pense que le vol pour Lisbonne est tous les samedis avec un départ nécessaire de l’hôtel à 8h15, ils se sont arrangés pour que les clients ne puissent pas prendre le petit déjeuner à l’hôtel… et pendant le séjour, c’est la question qui prime : vous devez régler avant, vous n’aurez pas de petit déjeuner… De mon côté, équipe ultra rigide obsédée par les horaires de leur organisation ! 80% du prix du séjour doit être réglé par virement (et uniquement) une semaine avant le séjour, du jamais vu ! Et petit détail, vous prenez un Spritz au bord de la piscine, il est imbuvable (procecco sans bulles), vous le dites mais ça n’intéresse personne et on vous rappelle 4 fois qu’il faut surtout penser à régler avant de partir - forcément on vous demande de régler dès votre arrivée !
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En plein centre-ville, hôtel très propre et très bien isolé (pas de bruit malgré la fête de la ville)
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Très bien... tout n'est pas parfait mais avec beaucoup de charme
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Excellent endroit pour passer des vacances ou passer quelques jours confortables dans un hôtel qui vous offre le confort d'appartements bien équipés et des espaces de promenade très agréables qui incluent une belle rivière. Tout le confort en un seul endroit et même un petit déjeuner spectaculaire inclus.
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