Très bien. Les chambres et la propreté sont spectaculaires. Encore une fois installé ici et je n'ai rien pour le négatif. Propreté impeccable, très bonnes chambres et personnes attentionnées
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Hôtel parfaitement situé au centre-ville de Porto et à 2 min à pied du métro ! Le rapport qualité-prix est imbattable ! Le personnel est adorable, les chambres sont confortable ! Petit bémol peut être si vous êtes situé côté route il y’a pas mal de bruit jusqu’à minuit le vendredi soir mais le reste de la semaine c’est très calme.
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Superbe vue et hôtel très agréable. Jean Pierre est très accueillant et chaleureux, on s'y sent bien!
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Un excellent accueil..nous avons passé un magnifique séjour. Le personnel est très sympathique et professionnel. Nous avons profité de la piscine ,du sauna,du hammam tout s est très bien passé..un hôtel que je conseille fortement..grand merci à Mr Georges pour sa gentillesse et son accueil...vous pouvez y aller sans crainte..
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Très bon accueil, très convenable rapport qualité prix et gentillesse du personnel, je recommande !
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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La maison est neuve avec tout l'électroménager, couverts, bougies parfumées et autres gourmandises, rien à signaler... à part un chauffage insuffisant. Même au maximum nous devions porter des manteaux, les draps étaient pour l'été, l'eau de la douche était tiède, nous ne pouvions pas prendre de douche. Il y avait aussi des cheveux dans le drain, un détail important qui est peut-être passé. La valeur de 35,22 € n'est pas en cause, mais c'était vraiment une mauvaise expérience, dans laquelle nous n'avons pensé qu'à retourner dans le confort de notre maison. Je suis désolé de ne pas me sentir à l'aise de le dire en personne, je ne le dis pas de manière détendue mais tu as raison je te dois une explication c'est le moins que je puisse faire. Je pense qu'ils peuvent facilement améliorer un peu plus ce point. Compliments
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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endroit très apaisant, reposant, une vue incroyable sur la montagne (serra estrela). Nous avons adoré, le cadre, le must si vous avez des enfants ou vous êtes fan d’animaux. (Chevaux ect) Personnel très accueillant, on recommande :)
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Quelle accueil exceptionnelle ! Dans un cadre plus que tranquille ! Un petit déjeuner du terroir revigorant. Le seul regret que j'ai c'est de ne pas avoir pu passé un ou deux jours de plus dans cette demeure ! L'hygiène irréprochable ! La piscine au top de la translucidité ! J'ai eu mal au cœur en partant. J'y retourne bientôt sans aucun doute !
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