Positif: Même en réservant à la dernière minute, nous avons été très bien accueillis et conseillés auniveau des lieux touristiques mais aussi pour les petits restau typiques en dehors des sentiers battus par tous les touristes..
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Excellent endroit pour passer des vacances ou passer quelques jours confortables dans un hôtel qui vous offre le confort d'appartements bien équipés et des espaces de promenade très agréables qui incluent une belle rivière. Tout le confort en un seul endroit et même un petit déjeuner spectaculaire inclus.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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TRES spacieux Un bon petit déjeuner Suffisamment pour une nuit mais réveillé par le bruit des travaux. C'est un gros bémol. Un très bon accueil. Des appartements grands et propres. Idéalement situé pour visiter Porto ce qui mérite les 4*.
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Arrivé sur place et personne pour nous accueillir, guidé par téléphone car soit disant le monsieur avait une urgence et n'était pas là, endroit sale et vieillot. Des notre arrivée dans la chambre je m'assoie sur le lit et il casse d'un côté, on essayé de réparer ça et on s'aperçoit que le lit est tout cassé et plusieurs fois réparer, (il y a pas que le lit)du coup on s'est dit dès qu'on partira on lui dira,comme il est pas là on va se débrouiller comme ça, le lendemain il arrive mon mari va à l'extérieur de la chambre pour le régler ils discutent de tout et de rien , et finalement il oublie le lit.Le matin en partant avec un mal de dos pas possible, je téléphone au monsieur il ne répond pas alors je lui fais un texto en expliquant la situation, il m'appelle et il menace de m'amener en justice il dit qu'on a tout cassé et que le lit était neuf! Incroyable 60 euros la nuit sans petit déjeuner dans un endroit comme ça, on essaye de pa être embêtant ,on n'est honnête et voilà ce qu'on a en retour. Heureusement j'ai les preuves! Alors soyez prudent ! Moi je suis choquée et triste de la malhonnêteté et de l'arrogance et j'en passe!!! Jsuis pas prêté de revenir dans ce coin du Portugal.
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Merci pour cette agréable logement que nous avions pris lors de notre séjour à Matosinhos. l'appartement était cosy, propre, et parfaitement équipé.
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Appartement parfait pour des vacances en famille! Proche d'une belle plage, petite piscine pour se rafraîchir en fin de journée, stationnement facile et accueil très agréable! Merci pour ce beau séjour!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Dans l'ensemble l'hôtel est très bien car au standard d'un Mercure. Mais je trouve anormal de ne pas avoir un vrai bureau ou une table à hauteur dans la chambre. Au lieu de cela, une table basse: pas pratique pour travailler. L'hôtel est à 100m d'un énorme centre commercial. J'avais un peu peur de l'emplacement pour le cadre et le bruit, mais en fait pas du tout: très silencieux et en quelques minutes à Porto (en dehors des heures de pointe, le matin à 8h00 c'est une autre histoire...) Le restaurant est juste correct, en dessous de ce qu'on peut trouver dans le centre de Porto.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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