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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Service super sympa, très accueillant, emplacement fantastique, une atmosphère calme et familière, nous reviendrons certainement. Nous étions 4 adultes et 2 enfants, l'un âgé de 7 ans et l'autre âgé de 3 mois, nous avions 2 chambres familiales communicantes, ce qui m'a rappelé mon enfance à Freixo.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Je tiens absolument mettre un avis même si je n’ai encore séjourné dans ce lieu. Je suis allé à cette hôtel afin de me renseigner à propos d’une grande réservation de chambres pour une évènement en 2023. Le réceptionniste a été très compétent. Il a répondu à toutes nos questions, nous a énormément conseillé et nous a même proposé de voir une chambre afin de bien connaître le lieu dans lequel on fera notre réservation. Je recommande cet établissement juste pour amabilité, confiance et gentillesse du personnel. La beauté de l’hôtel et de la chambre est juste stupéfiante. Encore merci à ce gentil réceptionniste, on reprendra contact avec vous aux dates conseillées. À bientôt.
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Personnel accueillant, nous avons reçu les informations nécessaires à notre séjour pour visiter Porto de leur part. Mais le ménage des chambres restent à revoir (retrouvé 1 chaussette derrière le petit fauteuil et beaucoup de poussières sous le lit). Petit déjeuner très diversifié qui rappel le Portugal, délicieux.
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Positif: Accueil et aide parfaite de notre hôtesse. Situation parfaite et au calme en centre ville. Wifi gratuit et rapide !. Négatif: Difficulté de trouver un parking non loin pendant les heures ouvrables... Pas d'ascenseur pour grimper au second étage....
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Petit appart mignon et les hôtes toujours a l'écoute...je recommande
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Très bon petit hôtel, sans prétention. Le personnel est agréable et les tarifs très avantageux. Idéalement situé près de la cathédrale de Sé
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