Joli établissement, chambre spacieuses et confortables. Repas du soir au restaurant excellent. Toutefois le service à l’accueil est froid et non souriant. Quant à celui du restaurant, il manque de professionnalisme…dommage.
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Mon dieu... que dire... La Direction, malgré les mêmes remontées de clients depuis des années, n'a visiblement rien changé et nous prend bien pour des "cons" de touristes... La chambre 11 est sans doute un des pires cauchemar du voyageur... a première vue, joli déco, finition soignée mais ce n'est qu'un leur... après votre première douche, vous comprendrez ! Salle de bain innondee car les joints de la douche sont HS. Comme le sol n'est pas droit l'eau arrivera vite dans votre chambre... ensuite vous aurez sans doute envie de vous reposer... n'invente même pas, sauf si vous êtes habitué à dormir sur des parpaings.... la literie est horrible....vraiment !!! Et quand vous signalez le problème de fuite à l'accueil on vous répondra que c'est étonnant, qu'ils vont appeler le plombier....🤣🤣...bref, fuyez pauvres fous !
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Malgré le non remboursement , nous avons décidés de chercher un autre hôtel, Pour moi ne pas avoir une fenêtre correcte, une pièce aéré c’est tout simplement impossible … La chambre était avec une porte d’entrée directement de l’extérieur, à côté de portail d’entrée de l’hôtel , pour prendre l’air, on devrait garder la porte ouverte en pleine passage d’autres clients , pour plus de 200€la nuit , je trouves que les photos ne correspondent pas à la réalité . C’est un établissement très propre, mais c’est n’est absolument pas un mon goût ! C’est loin de tout, il n’y a rien à faire sur place . Je ne me voyer absolument pas rester trois jours là bas , donc je trouves un autre hôtel en ville, beaucoup moins cher, une grande suite avec terrasse etc,tout confort ..
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Un accueil très décevant. On n'accepte pas les cartes de crédit étrangères, et on ne nous donne aucun reçu. Propreté médiocre, draps troués. À éviter !
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Chambre vieillissante, mais très bien dormi, et très proche des commerces
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Un séjour enchanté dans un cadre merveilleux et une équipe à l écoute et souriante. Manuel à la conciergerie est très professionnel et de bons conseils. L expérience culinaire mérite ses deux étoiles avec des plats aussi beaux que délicieux. Merci à Ricardo Costa et son équipe que ce soit en cuisine ou en salle. Il règne une ambiance sereine avec beaucoup de chaleur humaine. Ne changer rien .
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Des très jolie ruines a vizirer ao Portugal Alentejo Vila de Frades
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Mauvais Trip pour l’hôtel Tryp En voyage organisé nous avons passé une nuit dans cet établissement L’hôtel (4 étoiles) est moderne et paraît au top. Mais trop de choses clochent Déjà à l’arrivée on nous demande de laisser nos cartes d’identité le temps d’enregistrer tout le monde ce que bien entendu j’ai refusé Ensuite arrivé dans la chambre la climatisation est en marche réglée sur 19 degrés et ventilation à 4/5. Bien entendu c’est trop frais surtout en arrivant de l’extérieur mais le pire est à venir impossible de régler la température ni même de couper la climatisation. Obligé de descendre à la réception pour la faire couper car c’est un fonctionnement centralisé sur lequel le client ( qui manifestement n’est pas prioritaire !) Vive les technocrates qui pensent que tout doit être normalisé…. Repas correct Literie correcte mais mauvaise insonorisation ( les chambres impaires donnent sur une route passante) Les mals entendands sont oubliés pas possible de régler les sous-titres Une toile d’araignée sur un lampadaire ( voir photo) Petit-déjeuner correct Un mauvais souvenir cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles
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Placé idéalement dans le Centre historique tous vos déplacements se font à pieds. Un parking privé et fermé juste au pieds des chambres. Cerises sur le gâteau vous êtes reçu avec un grand sourire et un français impeccable
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