Haut! Très bon état, idéal pour des vacances en famille sur l'île de Graciosa, le service était impeccable ! Nous l'aimons ! Merci.
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Très joli hôtel très belle vue panoramique au niveau du restaurant ou on y mange très bien
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Personnel très gentils.. Très bien situé, à 2 pas de la baie. Petit déjeuner excellent.... Je reviendrai...
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Hotel correct dans l'ensemble même si le lit n'est pas d'un confort exceptionnel, service également potable. Cependant je réserve pour moi, ma conjointe et ma fille de 1 an que je précise lors de la réservation et on me fait payer le lit parapluie 10€ par jour à mon arrivé. Lorsque on précise que l'on vient avec un bébé, dans tout les hôtels que j'ai fais le lit est mise a disposition mais là c'est un supplément... Dans ce cas je réserve que pour moi et ma femme et je paie moins cher la réservation.
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Pour un hôtel trois étoiles, c'est scandaleusement bruyant. On entend tout (bruits de pas, de rue, de placards, sans parler des discussions et sifflotements) et tout le monde (voisins du dessus, de côté, d'en-dessous, bruits de couloir, chasses d'eau, j'entends même les voisins faire leurs besoins, pour situer le dégoût - tuyauteries stridentes quand quelqu'un prend une douche et toute une cacophonie d'autres bruits non identifiés... c'est infernal) : c'est fou que rien ne soit fait pour davantage isoler des chambres d'hôtel, l'objectif étant quand même de dormir il me semble... Ça rend les nuits cauchemardesques, perturbées et fort courtes. Comme ça a été noté par ailleurs, ce n'est pas vraiment bien situé, clairement loin du centre à pied et l'offre touristique et de sorties autour est peu attrayante, mais ça reste globalement bien desservi en bus. Le sommier des lits était par ailleurs très abimé. Je mets malgré tout deux étoiles pour le l'accueil agréable du personnel (mais je n'ai pas eu à les solliciter donc j'ignore si les commentaires sur le manque de serviabilité sont vrais), les lits et oreillers plutôt confortables, la décoration correcte, de même que l'offre en termes de matériel de toilettes, etc. Mais selon moi, ne pas pouvoir dormir, la promiscuité franchement dérangeante à tous points de vue, et l'emplacement peu pratique ne devraient absolument pas permettre d'attribuer trois étoiles à un hôtel.
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Très bel endroit, très bien situé, personnel vraiment accueillant et souriant !! L’hôtel, les chambres très propres ! Très déçu sur le fait que l’accès à l’espace détente est limité a 12h (soit 2h par jour) car vs avez un enfant !! Un peu déplorable pour un hôtel qui se dit être un Hôtel «familial » et vous avez payé pour un accès limité car ce n’est pas mentionné vs le découvrez sur place ! En été pourquoi pas mais en hiver et quand il pleut c’est pas … super.
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Bel endroit au milieu de la nature. Pour ceux qui aiment être sans bruit ni inconfort, c'est l'idéal. Tout le personnel est d'excellentes personnes, un traitement imbattable. Il semble dommage de partir car ils vous font sentir comme une famille. Parfait! Nous sommes partis de Galice et nous sommes ravis
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Manuel et Susana sont des hôtes charmants, super accueillants et très attentionnés. L'endroit est magnifiquement calme et dépaysant. Le petit déjeuner était juste exceptionnel ! De belles randonnées à découvrir aux environs dont le "Passadiços do Paiva" à ± 20 minutes en voiture.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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