Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
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Bel appartement, très propre, accueil excellent, quartier calme, bonne literie.
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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super endroit, bonne bouffe, super cocktail, super accueil. Merci beaucoup
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reprise spectaculaire
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J'ai un reproche à faire au chauffeur qui prend la route vers Braga et passe Ferreiros-Amares vers 18h : ce monsieur refuse de transporter les enfants qui partent aux arrêts avant la ligne droite Rendufe, les laissant attendre le prochain bus de la compagnie verde minho, qui ne passe qu'à 18 h 30. Comme je vais chercher mon autre fils au centre scolaire, à 17 h 30 j'attends que l'autre fils arrive à la traversée des neiges, comme vous vous en doutez, c'est pas acceptable je reste 1h la nuit et s'il pleut (sous la pluie). En attendant mon fils, ce n'est pas parce que le chauffeur ne veut pas amener les enfants que je suis conscient que je ne suis pas le seul à être contrarié par une telle attitude. Je dois vous informer que le bus a encore de la capacité pour tout le monde.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Tres agréable...acceuil genial !
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Service très sympathique, très bon petit déjeuner, propreté également. Comme je reste une nuit, je n'ai pas d'autres observations, si ce n'est que les fenêtres des chambres devraient avoir des moustiquaires pour permettre d'ouvrir les fenêtres sans l'entrée d'animaux. Au fait la clim 5*. Nous avons séjourné dans une chambre familiale, cette nuit-là c'était la seule disponible.
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Arrivé sur place et personne pour nous accueillir, guidé par téléphone car soit disant le monsieur avait une urgence et n'était pas là, endroit sale et vieillot. Des notre arrivée dans la chambre je m'assoie sur le lit et il casse d'un côté, on essayé de réparer ça et on s'aperçoit que le lit est tout cassé et plusieurs fois réparer, (il y a pas que le lit)du coup on s'est dit dès qu'on partira on lui dira,comme il est pas là on va se débrouiller comme ça, le lendemain il arrive mon mari va à l'extérieur de la chambre pour le régler ils discutent de tout et de rien , et finalement il oublie le lit.Le matin en partant avec un mal de dos pas possible, je téléphone au monsieur il ne répond pas alors je lui fais un texto en expliquant la situation, il m'appelle et il menace de m'amener en justice il dit qu'on a tout cassé et que le lit était neuf! Incroyable 60 euros la nuit sans petit déjeuner dans un endroit comme ça, on essaye de pa être embêtant ,on n'est honnête et voilà ce qu'on a en retour. Heureusement j'ai les preuves! Alors soyez prudent ! Moi je suis choquée et triste de la malhonnêteté et de l'arrogance et j'en passe!!! Jsuis pas prêté de revenir dans ce coin du Portugal.
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Après une nuit dans cette Hôtel, je peux dire que le personnel très sympathique et à l'écoute. La chambre réservée était propre, avec un grand lit Énorme et très confortable, les femmes de ménage venait tout juste de passer donc chambre propre. Demande d' un lit enfant qui est arriver en moins de 5 minutes seul défaut la climatisation qui ne fonctionner pas, donc température de 25* un peu trop pour le coup et pas de capsule de café. Je recommande quand même cette Hôtel et la chaîne B&B sans hésitez.
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