Une seule étoile car impossible de la noter avec zéro. Moins d'une heure avant le check-in, nous avons été informés par le propriétaire qu'il y avait eu un problème avec la pompe à eau et que la réservation aurait dû nous contacter. En contactant booking.com, ils ont informé que l'annulation était due à une surréservation. Qui ment, nous ne le saurons jamais, le fait est que même en réservant plus de 3 mois à l'avance, nous arrivons à Porto et n'avons pas de logement.
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Accueil parfait, chambre grande et confortable, je recommande même si un peu loin du centre, 15 à 20 minutes à pieds, en plus c’est bon pour la santé…
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Tout pour passer une nuit semaine séjour dans un climat et appartement sympa
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J'ai aimé l'hébergement. Dans l'oara attendu à l'intérieur d'une ferme viticole. Mais il convient de noter que la Casa das Pipas (celle-ci) n'est pas située sur le marché Sabrosa comme indiqué par Google Maps, mais à l'intérieur de Quinta do Portal.
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Chambre neuve vue sur Mer literie 2m tres bonne calme
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Très bon extérieur, piscine et jardin très bien, j'ai réussi à passer 3 jours où il n'y avait personne dans la piscine et j'ai pu en profiter énormément. Cependant, le "Studio (T0)" laisse un peu à désirer. Pas de place pour ranger les vêtements. Les produits d'hygiène, c'est une super petite bouteille, c'est tout. Même avec tout fermé pendant la journée, il fait extrêmement chaud et il n'y a pas de climatisation et le réfrigérateur libère également beaucoup de chaleur dans l'espace. Il a un ventilateur mais rien de plus que de faire circuler l'air chaud dans l'espace, ça devient très étouffant encore plus avec un petit enfant. De l'eau chaude, nous n'avons eu qu'à nous doucher un jour et avec très peu de pression. Pour ceux qui aiment et auront besoin de cuisiner, la poêle sert déjà beaucoup et même avec de l'huile ou autre graisse les aliments sont tous collés, le couteau censé couper le pain est très faible et on peut à peine ouvrir le pain. Pourrait améliorer l'intérieur. Pression de l'eau. Ustensiles de cuisine. Produits d'hygiène. Ventilation.
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Un très bonne hôtel à Alpalhao Alentejo j'ai adoré calme propre personnel aimable repas savoureux et très bon
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Les chambres sont confortables et bien équipées. Excellente propreté et service amical et agréable. Bon emplacement et parking.
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