Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Rapport qualité/prix est correct. Des choses à corriger dans la chambre (flexible de douche completement cassé)
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Très bel hôtel, très bien placé à proximité du métro. Personnel agréable. Salle à manger panoramique, mais un peu petite et vite encombrée avec le buffet. Repas corrects avec du choix. Chambres équipées de doubles fenêtres contre le bruit de la rue. Je recommande.
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Il est spacieux et agréable, il est situé dans le centre historique. Notre chambre était de 3 et c'était très bien mais il n'y avait pas de prise libre pour recharger nos téléphones portables, il fallait débrancher soit la télé soit la lampe soit le chauffage. Il y avait aussi une salle de bain partagée avec une autre chambre mais c'était un peu petite et avec presque pas de ventilation. Il y avait une cuisine qui pouvait être utilisée pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner par vous-même. Nous étions au deuxième étage et il y avait 3 étages avec de nombreux escaliers en bois raides donc c'était mal d'y aller avec de grosses valises car il n'y a pas d'ascenseur.
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Super hôtel très propre, très accueillant toujours attentionné aux besoins des ses clients, petits déjeuner très bons fait maison tout frais de très belle qualité et abondants. Nous on n'a beaucoups aimer on n'a l'attention de retourner on le conseille
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Une nuit au top ! Arrivée très tard à cause de l'avion mais l'emplacement a été très facile et rapide à trouver. L'accueil était EXCELLENT, le monsieur était très gentil, la chambre était impeccable. Je recommande vivement, et j'y retournerai sans hésitation.
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J'ai tout aimé, l'espace, le calme et les hôtes qui étaient super sympas et serviables, je recommande vraiment
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Positif: Le calme, l'espace extérieur sympa, à 20 kms des plages. Négatif: Pas de commerces à proximité, pensez à vos emplettes avant. Des chambres et une salle de bain fermant à clé serait un plus, mais entre gens bien élevés, ça peut aller.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Je peux dire que c'est l'un des meilleurs logements de Porto car il est bien situé, à proximité de nombreux bons endroits à visiter, vous pouvez vous promener dans la belle campagne et l'appartement lui-même est très confortable, propre et avec tout le confort .
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Réceptionniste qui n'a pas l'air de bien connaître les lieux.. Cuisine commune sale, vaisselle sale dans l'évier.. poubelles pas vidées.. Petit déjeuner proposé à 10 euros, à ce prix là vaut mieux aller à l'hôtel. Pour finir draps mal lavés et douches sales et pas pratiques.. Personne pour le check-out. Aurevoir
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