Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel “4 étoiles” qui n’en est pas un. Le Check-in se fait sur une borne électronique qui fonctionne une fois sur deux. Aucune intimité dans la chambre sachant que les toilettes et la baignoire ne sont séparés par aucune porte et donne un beau vis à vis sur le lit. Le problème majeur de cet hôtel est le bruit : vous entendez littéralement tout (ronflement des voisins pendant la nuit et leurs ébats matinaux :), les gens qui rentrent pendant la nuit, les toilettes et la douche des voisins ), bref TOUT. Si vous souhaitez passer une nuit tranquille sans bruit passez votre chemin. Aucune pression dans la baignoire bancale. Seuls points positifs, la localisation et la dame du café d’en bas très sympathique et aimable pour nous avoir aidé lors du Check-in. En aucun cas cet hôtel relève d’un quatre étoiles !
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Hôtel qui a besoin de changer sa moquette avec des tâches, ce n'est pas très professionnel. Le personnel de la cafétéria n'est pas très accueillant. Manque d'organisation et de réactivité lorsqu'un problème surgit. Il faut revoir la formation de certains membres du personnel. Dommage car l'hôtel est bien situé. Le parking à 10 euros est une exagération !
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Hotel tranquille , propre et dans son jus!! par contre malheureusement il n'y a pas d'assenceur, donc si vous avez des bagages et pas la forme je déconseille!!!pour se garer cela n'est pas du tout évident!Le personnel et très gentil!!!si vous voulez de l'intimité je déconseille cette hotel car vieille porte en bois.....😅le petit déjeuner est très simple,mais bon!
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Appartement parfait pour des vacances en famille! Proche d'une belle plage, petite piscine pour se rafraîchir en fin de journée, stationnement facile et accueil très agréable! Merci pour ce beau séjour!
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Seulement de passage mais très jolie ville à visiter lors d'une prochaine fois
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Excellent rapport qualité/prix. Nous avons séjourné dans une chambre familiale, avec un lit supplémentaire et une salle de bain privée. Nous avons été très bien accueillis par Claudia qui a appelé, même le jour, pour voir si tout était correct. Très attentionné. Le petit déjeuner était super savoureux et délicieux. je recommande
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Je conseille vivement cet hôtel. Bon accueil, chambre correcte, bonne literie, excelent petit déjeuner. Bien situé pour les visites avec un très bon rapport qualité/prix.
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Bon rapport qualité /prix. Le petit déjeuner était très bien.
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