Excellent séjour en famille ! Maison très confortable, très bien équipée et avec un espace extérieur incroyable ! Nous recommandons et reviendrons certainement !
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Service super sympa, très accueillant, emplacement fantastique, une atmosphère calme et familière, nous reviendrons certainement. Nous étions 4 adultes et 2 enfants, l'un âgé de 7 ans et l'autre âgé de 3 mois, nous avions 2 chambres familiales communicantes, ce qui m'a rappelé mon enfance à Freixo.
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Petit hôtel modeste propre avec de bons petits déjeuners et personnel du petit déjeuner très sympa. Par contre le sèche cheveux de la salle de bain ne fonctionne pas et aucune prise dans la salle de bain. J'ai demandé une rallonge et un sèche cheveux pour pouvoir me brancher ailleurs...l'accueil à pris ma demande chambre 701, et pas de retour.... + petit mot en portugais bien en vu sur le séche cheveux pour redemander... le ménage est fait mais mon petit mot complètement ignoré depuis 2 jours...dommage de faire à la fois les sourds et les aveugles.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Un petit paradis bien caché. Accueil et service d'une grande gentillesse. Le restaurant est excellent, autant pour le petit déjeuner que pour le dîner.
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Dîner d'anniversaire avec 64 convives avec plusieurs points négatifs à signaler. Je vais me concentrer davantage sur ma table mais je sais que c'était général sur le reste. Tout d'abord, les entrées étaient toutes servies sans que nous soyons servis de boissons. Les entrées qu'ils servaient étaient comptées, une table de 18 personnes servait 4 rissois/4 boulettes et un peu plus. Encore mieux, ils ont servi deux petites soucoupes avec des gésiers (10 gésiers au total) et quand nous en avons demandé plus, nous avons été refusés. Attention qu'ils ont nié avec la justification qu'ils compenseraient dans les plats principaux. Malheureusement, et toujours affamés en raison de la quantité d'entrées servies, nous avons dû attendre longtemps pour que les plats principaux soient servis. Nourriture moyenne au mieux. L'un des invités, ne mangeant pas de viande, a demandé un autre morceau de morue et a de nouveau été refusé. Il est temps de chanter joyeux anniversaire et de manger du gâteau et ils ont refusé de servir des boissons. C'est dommage pour un espace aussi agréable que le vôtre. Un dîner pour 64 personnes à 25€ par personne méritait bien plus. Refuser la nourriture, refuser le vin à 1 € de l'intermarché et penser toujours qu'ils ont raison. Vous venez de perdre 64 clients et chaque fois qu'on nous le demande c'est l'avis que nous allons donner de votre espace.
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Très mauvaise chambre super petite sans aucune condition
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Nous avons passé une excellente semaine dans votre maison (le T2 est fantastique !) du 10 au 17 août 22, tout est totalement recommandable : votre convivialité, les détails, le lieu où il se trouve (Lagoa et les piscines accompagnent très bien la maison !) et surtout toute l'île de Sao Miguel est un paradis... un câlin (Teresa, Sandra, Alex, Alejandro... et miniAlex !)
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Springer hôtel avec des bungalows au milieu de la verdure. Une piscine pour se détendre après la randonnée. Petites déjeuner simples mais efficace
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Le gars qui s'occupe de l'auberge (qui est au siège régional des scouts) était très disponible
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Tout est propre et confortable. Je propose une autre table de chevet avec une lampe car mon côté n'avait pas ce support pour lire puis poser le livre.
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Superbe hôtel très propres et personnels très sympathique, petit déjeuner au top niveau qualité fraîcheur des produits et quantité. Encore un grand merci à l'équipe pour leurs acceuil. Famille Veloso
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