Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Un parc aquatique très sympa. En haute saison, arrivez 45 minutes mini avant l'ouverture, la queue peut-être très longue. Il y a beaucoup de place pour poser sa serviette sur les nombreuses pelouses. Le temps d'attente peut être très long pour certaines attractions.
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Tout le confort normes 2021 dans une ancienne maison de style, Acceuil chaleureux, super petit déjeuner. Je reviendrai et recommande
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Nous avons séjourné avec 2 chambres. La nôtre était abordable, mais celle de mes enfants sentait beaucoup la pipe, elle n'avait pas de fenêtre et l'odeur était très forte. Une autre chose que nous n'avons pas aimée, c'est le bruit des autres chambres. On pouvait tout entendre, des conversations aux allers-retours aux toilettes. Nous avons été réveillés par de la musique et des voix fortes à 2h30, 4h00 puis 5h30. La dame qui nous a reçus était extrêmement sympathique, mais ce n'était pas la personne directe à l'auberge. À notre arrivée, les portes étaient fermées et nous avons dû chercher à qui nous adresser pour nous enregistrer. J'aurais préféré payer un peu plus et mieux me reposer.
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Hôtel très sympa. L'accueil est superbe, les chambres très bien et propres. Nous y avons passé une nuit très calme. Petit déjeuner super également.
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Bonjour. Belles journées de séjour à Quinta dos Castanheiros. Qualité de service / service, d'excellence sont des gens bien traités et humbles. Espace intégré dans un environnement de nature totale où les oiseaux, la végétation et le silence font de cet espace un lieu de repos idéal. Excellente gastronomie.
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Les chambres sont un peu petites. Ils sont également peu insonorisés. Cependant, la qualité générale est bonne et je le recommande pour un court séjour. Très bon emplacement, propreté et convivialité.
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Chambres au top. Petit déjeuner en buffet et très frais.
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Magnifique vue calme excellente pour profiter d'un week-end. Magnifique coucher de soleil avec la vue depuis le balcon. Le propriétaire est très sympathique et accessible.
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À FUIR - PHOTOS MENSONGÈRES Expérience déplorable dans cet hôtel. Une de nos chambres a été cambriolée en pleine nuit car les baies vitrées ne sont pas sécurisées. Les gérants de l'hôtel ne nous ont pas du tout soutenu et n'ont pas assumé la responsabilité de l'hôtel. Ils nous ont fait payé très chère, puis ont annulé notre réservation pour que nous ne puissions pas nous plaindre sur Booking. Hôtel délabré, chambres sales, hygiène lamentable, qualité des service inacceptable. Ne vous fiez surtout pas aux photos! Nous vous recommandons plutôt l'hôtel Terra Lodge, bien plus charmant et chaleureux
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Très bien pour passer un week-end. Il est très bien situé car il est proche de la rivière Côa et les Termas do Cró sont à 2 km
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