Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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Très déçu nous avons une chambre avec une fenêtre de garage la salle de bain sur le palier date des années 70 et les serviettes ne sont plus blanches mais jaunes. Il y a une cuisine à côté de notre chambre et à chaque fois que quelqu'un rentre dans celle ci on dirait qu'il vienne dans votre chambre car aucune insonorisation. Bref je déconseille
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Hôtel typiquement portugais, reçu par des hôtes très agréables
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Endroit calme et confortable idéal pour ceux qui recherchent le silence, la paix et la connexion avec la nature
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Voyage en septembre 2022 Deux couples pendant 4 nuits L’hôtel venait d’ouvrir il y a quelques jours seulement donc il y avait quelques points à améliorer. Mais dans l’ensemble le séjour était très agréable et à la hauteur de nos attentes. + Visuellement l’hôtel est une très grande réussite + Taille humaine + Belle fréquentation (<25 ans) + Le restaurant du soir est une expérience à ne pas manquer + L’ambiance est calme + Les chambres sont modernes et spacieuses - Le spa n’est pas encore ouvert mais cela sera fait fin d’année - On ne peut pas encore manger à toutes heures de la journée mais ils vont adapter cela Le directeur est très concerné par la qualité du séjour de ses clients et récolte les feedbacks afin de constamment améliorer leurs services. Je recommande
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Endroit très paisible et magnifique où séjourner.
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Qualité et services aux top Chambres grande et soigné Personnelles très serviable et aimable Rapport qualité prix nickel A 10 minutes à pied de l'aéroport Ont m'a pas ce genre de prestation en France ! Merci et bonne vie
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Superbe appartement, dommage la pièce qui donne sur le petit balcon fermer à clé. Manque un lave linge (la femme de ménage peu faire le linge) et surtout attention si vous avez une voiture place devant non réserver pas de parking dur de trouver de la place selon l'heure
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Espace parfait pour les grands félins, ils se promènent librement et toujours très heureux ! :) Je recommande!
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Lieu magnifique en pleine campagne ! Maisonnette très agréable. Possibilité de faire un feu de cheminée en hiver. Animaux de ferme à proximité. Wifi.... Que du bonheur.
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