Hotel Tibau Lagoa
A propos de : Hôtels Hotel Tibau Lagoa à Tibau do Sul
"... grande barulho dentro do forro do teto, pareciam ratos brigando, ..."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Itamara.a
5 / 5Le 18/02/2023 à 19:20Environnement parfait ! Chalet super propre, sentant bon, confortable...
Réponse du propriétaire :
Heureux pour l'expérience fournie! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
lucas.i
5 / 5Le 11/02/2023 à 17:26Très bon hôtel. Structure de la chambre bien organisée, literie propre et adéquate.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions le choix! -
Geraldo.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 16:15Je recommande vivement l'hôtel, chambres avec baignoire et très bons lits, grand parking, piscine d'eau douce, excellent petit déjeuner et à proximité de l'une des meilleures plages pour se baigner (plage de cacimbinha).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'offrir une expérience agréable à nos précieux clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
Claudia.e
4 / 5Le 31/01/2023 à 14:55Une expérience merveilleuse, de jolis chalets et la paix. J'ai adoré !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis, Claudia! -
Carlos.o
5 / 5Le 23/01/2023 à 12:59Note de service du personnel 10 La chambre est très jolie ! très bon petit déjeuner ! magnifique piscine.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de votre évaluation, notre objectif est d'offrir des expériences agréables à nos chers invités! Nous le transmettrons aux employés et merci de nous avoir choisis !❤️ -
Luiz.e
5 / 5Le 12/01/2023 à 02:31Logement cosy, service dans la juste mesure entre discrétion et attention, petit-déjeuner dans la juste mesure, calme et emplacement privilégié.
Réponse du propriétaire :
M. , c'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre commentaire et votre évaluation, notre objectif sera toujours d'offrir une expérience agréable à nos incroyables invités ! Un 2023 plein de lumière ! 😃 -
Alexandra.u
5 / 5Le 10/01/2023 à 02:43Très bel hôtel, chalet propre et organisé. Idéal pour se reposer. Malgré le peu de bruit des animaux au plafond la nuit, nous avons très bien dormi. Petit déjeuner et bon service. Je reviendrais certainement.
Réponse du propriétaire :
Merveilleuse Alexandra, la prochaine fois qu'on réglera le petit bruit, on teste un nouveau répulsif naturel qui les éloignera du plafond. Nous apprécions grandement les commentaires et l'évaluation ! Nous vous souhaitons une année 2023 de paix et de succès ! -
Michael.i
5 / 5Le 05/01/2023 à 01:10Je tiens à vous remercier pour l'excellent service de toute l'équipe, de la direction, au personnel d'accueil et de cuisine. l'hôtel est un endroit incroyable où il a des chalets extrêmement cosy pour ses clients, le petit déjeuner est sensationnel (très savoureux) l'un des meilleurs que j'ai eu lors de tous mes voyages, je recommande l'hôtel les yeux fermés, Note 10. 👏 🏻
Réponse du propriétaire :
Quelle satisfaction nous ressentons lorsque nous parvenons à offrir une expérience agréable à nos clients. Reconnaissant pour le choix, En espérant vous accueillir à nouveau bientôt.💙 -
Lucas.o
2 / 5Le 01/01/2023 à 21:33L'un des pires hôtels où j'ai séjourné à Pipa. Personnel complètement non préparé, sans aucune envie d'y assister. Vous devez programmer le nettoyage des chambres jusqu'à 14h00, après cette heure, elles ne nettoient plus. Le petit déjeuner n'a rien à voir avec les photos sur le site internet et les personnes qui servent le café sont désagréables. De plus, l'hôtel n'a pas de restaurant et il ne vous permet pas non plus de réchauffer votre nourriture si vous le souhaitez. Il faut vivre en livraison ou aller en centre-ville. Du côté positif, les logements sont confortables. En général, j'ai eu une mauvaise expérience à Tibau Lagoa.
Réponse du propriétaire :
Chaque année, nous accueillons des groupes de la même agence le jour de la Saint-Sylvestre et nous ne recevons jamais de plaintes concernant nos règles, qui existent pour le bon fonctionnement de la propriété, telles que les horaires de nettoyage. En raison du COVID, nous faisons le ménage si les clients le demandent, nous travaillons même des heures prolongées, exceptionnellement le soir du Nouvel An. Veuillez noter que nous ne réchauffons pas les aliments conformément aux règles de sécurité alimentaire. Merci de nous avoir choisi et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne année 2023 ! -
Milla.o
1 / 5Le 01/01/2023 à 13:55Je viens de rester le soir du Nouvel An, l'auberge est magnifique et le personnel était sympathique, cependant, il y a de la merde dans le forró du chalet, je suis resté à 2 et des amis à 5 et 10 Et ils l'ont tous, c'est angoissant et bizarre le bruit, la merde n'arrête pas de courir, de creuser, de ramper et de faire un bruit de souris, c'est juste horrible de passer la nuit à l'écouter. Si vous demandez plus de 3 Cokes Zero, ils s'épuisent rapidement et ne les remplacez pas, 3 jours passent, vous les achetez et ils s'épuisent à nouveau, même chose avec l'eau de coco, à partir de noix de coco, mauvaise programmation pour l'achat et le remplacement choses, la même chose au café, certaines choses qui manquent ne sont pas remplacées, je suis resté 6 jours, les 2 qui avaient du jus d'ananas, c'était horrible ! C'est complètement parti, il n'y a même pas eu une journée avec du jus d'orange au café, qui est basique partout, il semble que vous le payiez exprès. Peu d'options au café, nous avons pris un verre à la piscine et ils ont dit que nous ne pouvions pas le prendre, que nous devions le consommer à leur bar et qu'ils n'avaient pas ce que nous buvions là-bas, mais surtout, le vraiment le pire est de devoir dormir avec ce ou ces bixos qui font du bruit dans la doublure comme s'ils allaient vous tomber dessus à tout moment, absurde et ne rien faire, et j'ai vu des rapports ici dans les critiques à ce sujet !!!
Réponse du propriétaire :
L'Hôtel Tibau Lagoa est situé dans une zone d'environ 10 000 m² et ici nous avons encore une forêt, une flore et une faune indigènes, comme des singes, des chauves-souris, plus de 30 espèces d'oiseaux, comme on peut le voir au lever du soleil, de toute façon. .. peut-être que des delez sont entrés accidentellement dans le plafond du chalet et ont rendu vos nuits moins agréables. Cependant, pendant votre séjour, nous étions toujours prêts à vous aider et à résoudre tout problème, à condition d'être informés, ce qui ne s'est malheureusement pas produit. Afin d'avoir un environnement harmonieux, nous avons établi quelques règles pour le bon fonctionnement de la propriété et, surtout, un meilleur séjour pour nos hôtes. Nous avons une structure de piscine avec un wet-bar et des employés pour vous servir rapidement, par exemple. Par conséquent, le transport de boissons au bar ouvert est contraire à nos directives. J'espère que tu comprends! Quant au petit-déjeuner, nous le remplaçons toujours périodiquement, comme nous le remarquons ou sommes aimablement informés par nos employés/clients, en respectant toujours l'heure qui correspond aux règles établies par l'hôtel. Nous nous excusons pour toutes les situations qui pourraient avoir causé l'embarras. Nous sommes là pour toujours nous améliorer et nous perfectionner, afin de toujours mieux vous servir. Après tout, vous êtes notre priorité absolue ! Merci d'avoir choisi! -
William.e
5 / 5Le 16/12/2022 à 03:30Très bel hôtel, avec beaucoup de verdure. Vaste parking. Chambre confortable, il manque juste des options pour accrocher les serviettes. Petit-déjeuner simple mais savoureux, avec quelques options sur commande, comme le tapioca, les pancakes et le couscous. Le service était bon, surtout les filles du petit déjeuner, très gentilles. La piscine magnifique, grande, et avec un petit bar qui passe de la musique électronique, le seul dommage est que le petit bar ferme à 19h. Le premier jour, nous avons eu une énorme frayeur. Nous nous sommes réveillés à 4 heures du matin avec un gros bruit à l'intérieur du revêtement du plafond, cela ressemblait à des combats de rats, puis nous nous sommes demandé s'il ne pouvait pas aussi s'agir d'oiseaux ou de chauves-souris, alors ils devraient faire attention à réparer le toit pour que les animaux ne le fassent pas. entrer là-dedans.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre évaluation et tenons à vous informer que nous traitons la question du plafond avec beaucoup d'attention. Merci pour le choix! -
Sabrina.a
5 / 5Le 29/11/2022 à 16:33Hôtel très agréable et calme, idéal pour un week-end reposant, je reviendrai❤️
Réponse du propriétaire :
Sabrina, on espère que c'est bientôt ! Nous apprécions le choix! -
Ramiro.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 12:38Très bon, excellent emplacement pour la plage de Tibau et à 7 km. De Pipa.
Réponse du propriétaire :
Heureux que nous ayons été à la hauteur de M. Nous apprécions le choix! -
lailton.a
4 / 5Le 20/11/2022 à 04:00Il serait intéressant de couvrir les places de parking pour les voitures des invités.
Réponse du propriétaire :
Nous soulignons la suggestion! Merci de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt! -
Bruno.a
3 / 5Le 30/10/2022 à 01:50L'hôtel dispose d'un bel espace extérieur. L'endroit est très calme, tranquille et parfait pour le repos, mais à l'intérieur il a besoin de quelques rénovations. Ustensiles et meubles anciens. L'eau chaude ne fonctionnait pas correctement. Le petit déjeuner n'est pas bon. Peu de variété et il est clair que certains aliments ne sont pas frais ou récemment préparés. En une journée, le couscous, l'œuf et la saucisse sont devenus froids. Certains membres du personnel sont antipathiques et mal formés. Pour le prix facturé, il existe de meilleures options. je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Bruno ! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes ! Nous serons attentifs et vous remercions de vos observations, afin que nous puissions corriger les défauts signalés par vous. Nous espérons que vous pourrez revenir pour vivre une expérience plus satisfaisante à l'hôtel Tibau Lagoa ! -
Tarjano.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 18:17Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel Tibau Lagoa. Chalets très confortables avec un hamac sur le porche. Les espaces communs sont bien entretenus et spacieux. Service, piscine et petit déjeuner très bien aussi. Nous n'avions rien à redire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
🤩❤️ -
Gwendoline.A
1 / 5Le 24/09/2022 à 08:02Très mal situé sur Tibau do Sul Ce sont des voleurs. Ils avaient dit ok pour nous rembourser suite à une annulation justifiée, mais y ont rapidement renoncé. Il y a vraiment beaucoup mieux comme hôtel ou poussada pour séjourner à Tibau.
Réponse du propriétaire :
Mme. Maury, la réservation que vous avez achetée était promotionnelle et non remboursable. Nous proposons rapidement un report, même si la réservation a été annulée tardivement. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à une autre occasion. -
Aléxia.
5 / 5Le 23/09/2022 à 18:32Magnifique piscine pour se baigner, chambre confortable et propre!
Réponse du propriétaire :
L'Hôtel Tibau Lagoa traite les piscines par salinisation, un processus naturel, durable et sans produits chimiques. Nous apprécions votre avis!❤️ -
Antero.a
4 / 5Le 01/09/2022 à 21:21Très bon, calme, bel endroit, bon hébergement, toujours propre et très parfumé dans tous les environnements.
Réponse du propriétaire :
❤️ -
Erickson.a
4 / 5Le 23/08/2022 à 22:04Tout est bien Le bar de la piscine prix un peu élevés
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! -
Maclaud.u
5 / 5Le 20/08/2022 à 17:49Un endroit confortable pour ceux qui veulent se reposer. Super petit déjeuner, personnel excellent et cottages raisonnablement éloignés qui offrent de l'intimité.
Réponse du propriétaire :
❤️ -
Fernando.r
5 / 5Le 23/06/2022 à 17:40Service, propreté, hébergement, piscine et jardins... tout est impeccable, impressionnant !! Excellente option ! Seul le petit déjeuner aurait pu être un peu mieux. Les employés notent 1000 !
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Jerferson.l
5 / 5Le 19/06/2022 à 01:32Beau, réservé et avec une variété de petits déjeuners avec une cuisine exceptionnelle.
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Jailma.a
5 / 5Le 26/05/2022 à 18:33Service excellent. Le petit déjeuner est très bon, les chalets sont éloignés les uns des autres, ce qui nous donne de l'intimité. Nous avons demandé une décoration, et elle a été fournie rapidement ! Je recommande vivement !♥️
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Jorge.b
5 / 5Le 07/05/2022 à 20:58Excellent hôtel, avec des cottages très confortables. Même avec peu d'invités, à l'époque, même le petit déjeuner était excellent.
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Dhione.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 13:27J'ai trouvé le petit déjeuner un peu faible et répétitif. La douche de la piscine était moisie et avait une odeur désagréable, rien qu'un bon nettoyage ne puisse réparer. Rien d'autre à redire. Endroit très bien entretenu et agréable, surtout le jardin.
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Celia.a
4 / 5Le 12/04/2022 à 05:43Nos expériences sont inoubliables. Endroit magnifique, calme et super propre
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Yuri.r
5 / 5Le 07/04/2022 à 22:26Endroit incroyable, chambre parfaite dans les moindres détails, tout le personnel est très attentionné, en particulier Ant nio au bar de la piscine très poli avec des boissons parfaites. C'était un merveilleux 5 jours là-bas!
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Alidiane.i
5 / 5Le 30/03/2022 à 23:03Cet endroit est incroyable 🥰 Vous vous connectez avec la nature d'une belle manière ❤
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Thiago.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 16:12Excellent hôtel pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité, le seul incident est le fra d'un restaurant de l'hôtel, mais ils proposent des options de livraison aux clients.
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Dayanna.n
5 / 5Le 28/02/2022 à 11:51Endroit magnifique!!! Un service au top et un petit déjeuner réactif !!! j'ai aimé
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Stéfani.t
5 / 5Le 09/02/2022 à 19:28L'hôtel est magnifique ! Très beau. Grandes chambres, propres et confortables. Le petit déjeuner est également très bon. La piscine est excellente. Les plages voisines sont magnifiques et Pipa est proche, à quelques kilomètres seulement. Moi et ma famille l'adorons. Je recommande fortement.
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Kariston.l
5 / 5Le 08/02/2022 à 22:10Nous aimons l'hôtel. Le tout très soigné et agréable.
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Andre.o
1 / 5Le 17/01/2022 à 04:21La partie piscine est magnifique, mais le lit est extrêmement inconfortable. Les savons ne remplacent pas lors du nettoyage de la chambre. L'éclairage est très mauvais
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Victor.d
3 / 5Le 08/01/2022 à 23:27Grande structure. Les chambres sont dans de très bons bungalows, avec baignoire et balcon, donnant à l'hôtel une ambiance balnéaire. Péché au petit déjeuner, en raison des options rares et limitées. C'était servi à la carte. Il y avait un menu avec quelques options qui étaient choisies et servies aux invités. Il manquait un service de restauration avec un menu proposé aux clients qui souhaitaient profiter de la piscine par exemple. La bière servie au bar de la piscine n'était pas très froide.
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Alyssandra.l
1 / 5Le 29/11/2021 à 00:30Expérience horrible dans cet hôtel. Rien de bon. Ils doivent beaucoup s'améliorer. Je regrette vraiment d'avoir perdu mon argent en réservant cet hôtel.
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Adriam.e
4 / 5Le 23/11/2021 à 20:38Endroit assez calme et confortable, à l'exception de l'aménagement de la chambre, le lit était extrêmement inconfortable et parce qu'il avait des roues, il faisait un bruit terrible. Un autre point, qui n'est peut-être pas à blâmer pour l'hôtel, est le fait qu'il a laissé ses affaires dans la piscine et qu'il n'en a plus retrouvé par la suite, à l'époque, c'était une sandale qu'il venait d'acheter.
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Alex.a
5 / 5Le 26/10/2021 à 16:29Nous avons adoré notre séjour, très bon hôtel, nous sommes restés 10 jours, endroit calme, un quartier très vert, endroit idéal pour ceux qui voyagent avec des enfants, super chambres, propre, bon petit déjeuner, piscine top, sans oublier le service des employés note 10, je reviendrais certainement, situé dans un super endroit avec vue sur le lagon de Tibau
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Luzimary.e
5 / 5Le 14/09/2021 à 23:51Super endroit! la réception note 10 le service était très bien les jours que nous y avons passés aussi je le recommande 😍
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Rogério.e
5 / 5Le 20/08/2021 à 16:45Très bel hôtel, propre, bon service. Il a une bonne piscine et ils prennent très bien soin du beau jardin qu'il a... Très vert 😍
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis ! 🥰 -
MARAYZA.L
4 / 5Le 08/08/2021 à 23:12Hôtel parfait. Personnel super poli, petit déjeuner très savoureux, je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marayza, nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Nous apprécions votre avis ! -
Raira.a
3 / 5Le 20/07/2021 à 16:38L'endroit est magnifique, le paysage magnifique. Mais la propreté des lieux, le service et le petit déjeuner laissaient à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raïra ! Nous apprécions votre avis ! Nous espérons que vous reviendrez dès que possible ! -
Guilherme.r
1 / 5Le 06/06/2021 à 18:11La nuit, vous pouvez entendre des rats au plafond de la chambre. Le système de petit-déjeuner à la carte n'est pas très bon, tout arrive en même temps, certaines choses sont déjà froides quand vous allez manger. J'ai été facturé des "frais de service" supplémentaires au montant de la réservation, sans demander de service. On m'a facturé un montant plus élevé que le montant qui m'a été transmis via WhatsApp pour les bouteilles d'eau, et même après avoir montré les conversations, ils n'ont pas fixé le prix. Quand je suis arrivé, l'eau chaude ne fonctionnait pas, elle n'a été réparée que le lendemain, dans l'après-midi. Il n'y a pas de corde à linge, tout sera suspendu à l'extérieur des chalets, dans l'espace commun.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Guillaume, merci pour vos commentaires ! On en profite pour ajouter quelques informations : L'Hôtel Tibau Lagoa est entouré de jardins, on nous présente des chants d'oiseaux, des singes visite, bref... il y a beaucoup de diversité ici. Périodiquement, une entreprise spécialisée contrôle les insectes et les nuisibles dans toutes les zones de l'hôtel. Concernant le petit-déjeuner, l'hôtel a choisi de le servir à la carte, pour éviter les foules, le menu est envoyé quotidiennement via WhatsApp, où le client peut choisir les plats et l'heure à laquelle il souhaite prendre son café, qui est servi dans la zone extérieure de notre Restaurant, dans un environnement sûr et aéré. Certaines valeurs de notre menu peuvent avoir changé. Nous avons un service de blanchisserie, qui peut être demandé à tout moment. Nous apprécions le choix! -
Dalvanisa.o
5 / 5Le 18/05/2021 à 20:11Je suis allé deux fois dans cet hôtel et j'ai tout simplement adoré. Tout est parfait, le mieux est la sécurité transmise par rapport au covid. J'ai l'intention de revenir plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Dalvanisa, espérons que vous reviendrez dès que possible ! -
Felipe.u
5 / 5Le 16/03/2021 à 14:41Excellent hôtel ! Très propre, super organisé et avec l'une des meilleures structures de la région. Personnel super poli et serviable, prenant toutes les précautions nécessaires contre la pandémie à l'arrivée et également tout au long du séjour des clients à l'hôtel. Les chambres sont très propres, spacieuses et confortables et le petit déjeuner est très varié et délicieux. Je recommande vivement et je reviendrai certainement bientôt!
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alex.o
5 / 5Le 10/02/2021 à 00:36L'hôtel Tibau Lagoa qui est situé dans la ville de Tibau do Sul, a une belle vue sur le lagon, qui est en fait un beau canal maritime, dispose de deux piscines avec un bar, le petit déjeuner est très bon, ils fonctionnent même avec un système de réservation de menu et horaire, pour suivre les normes de surveillance sanitaire. Le personnel est attentionné et poli. Convient pour les voyages romantiques et familiaux. Pour aller mieux, il vous suffit d'accepter les animaux de compagnie. Nous l'avons tellement aimé que nous avons déjà réservé des dates pour revenir. Je recommande fortement.
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Manuela.i
5 / 5Le 08/02/2021 à 19:13L'hôtel Tibau Lagoa est très beau et agréable... Les chalets sont charmants, en pleine nature... On entend le chant des oiseaux tout le temps. Dans la pandémie, le système du petit-déjeuner est différent : vous choisissez la veille des éléments d'un menu préalablement défini. Ce n'est pas la même chose qu'un libre-service, mais nous comprenons la situation et pensons que l'option la plus sûre est toujours la meilleure option. J'ai trouvé l'hôtel idéal pour partir en famille. J'ai adoré l'expérience et je veux y retourner.
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Vinícius.a
5 / 5Le 16/01/2021 à 16:53Magnifique hôtel, super endroit pour passer vos journées à Tibau / Pipa. 10 e année! Amazing Hotel, un bon endroit pour passer vos journées à Tibau / Pipa.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis ! Nous espérons que vous reviendrez dès que possible ! -
Manuela.e
3 / 5Le 09/01/2021 à 16:52Hôtel calme, plusieurs gîtes. Le petit déjeuner était très copieux, avec beaucoup d'options. Dans cette pandémie, vous choisissez à l'avance la variété de ce que vous voulez prendre et le temps que vous allez prendre et ils le mettent sur la table pour vous. Tous délicieux. Mon ami, je pensais juste que c'était mauvais que la douche soit à l'intérieur de la baignoire (je pensais que c'était très vieux). Il possède une piscine pour enfants, une piscine pour adultes avec un bar. Il n'y a rien dans le frigo, c'est vous qui le fournissez. Pour aller à la plage il faut une voiture, le centre de Pipa est à 5km.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis ! Nous espérons que vous reviendrez dès que possible ! -
Ewerton.a
5 / 5Le 23/11/2020 à 23:55Endroit très paisible. Pour ceux qui veulent se détendre et échapper au stress de la vie quotidienne, c'est excellent. C'est tellement calme et isolé qu'il est même difficile de voir les autres clients. Très bon service et surtout en cette période de pandémie j'ai trouvé intéressant qu'on règle tout par whatsapp. Petit déjeuner savoureux et copieux. Piscine fraîche. Il est situé au centre de Tibau, non loin de Pipa. Pour moi, cela valait la peine d'y séjourner et de visiter Pipa, c'est à proximité. Les chambres sont bien et le nettoyage est également bon (ils font le ménage tous les jours si vous le souhaitez). Il y a une baignoire et un mini frigo dans les chambres, et la climatisation fonctionnait bien. Parking toujours disponible à l'intérieur de la zone de l'hôtel. Et le prix était très abordable. Je recommanderais et j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Everton ! Nous apprécions votre avis ! Nous espérons que vous reviendrez dès que possible ! -
Mayara.a
5 / 5Le 23/10/2020 à 16:48Bonjour! Le séjour à l'hôtel du lagon Tibau, avant tout la sécurité dans la lutte contre le covid, ils sont super prudents, avec toutes les mesures soigneusement suivies, dans un environnement familier, paisible et sûr où nous nous sommes liés d'amitié avec des familles de différents endroits, un super endroit pour les enfants et le repos, Pedro et les autres employés très attentifs et serviables, nous sommes venus passer 2 jours nous sommes restés 4 à cause de l'hospitalité, petit déjeuner super varié et très savoureux, structure impeccable, propreté unique, tout sent et proche de tout , enfin un lieu d'une valeur incommensurable. Félicitations à tout le monde au Tibau Lagoon Hotel.
Réponse du propriétaire :
Mayara, nous sommes très heureux de savoir que dans le contexte mondial actuel, nous continuons à offrir des expériences agréables et sûres à nos clients. L'équipe de l'Hôtel Tibau Lagoa vous remercie pour votre appréciation, au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! -
Paulinho.a
5 / 5Le 05/09/2020 à 19:03Très bon!!!!! Chalets éloignés les uns des autres, magnifique piscine, bon petit déjeuner et grand parking. C'est la deuxième fois que j'y vais.
Réponse du propriétaire :
Paulinho, merci beaucoup pour votre avis! -
Fred.a
1 / 5Le 01/09/2020 à 02:21Plus de trois mois avant le voyage, j'ai demandé l'annulation du voyage en raison de la marée noire et je ne risquerais pas la santé de mon fils de 8 mois. À ma grande surprise, ils n'ont pas accepté l'annulation ou le changement de date. Je suis en cour pour récupérer le montant de l'acompte de 50 %. Ils sont très sans caractère ! À mon avis, ils agissent de mauvaise foi. Je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
"Cher, nous avons vérifié que votre demande a été répondue et nous espérons que la solution a été satisfaisante pour vos intérêts. Nous regrettons ce qui s'est passé et vous informons que notre politique d'action valorise la prestation de service avec primauté et excellence, valorisant de fournir un expérience agréable et respectueuse pour chaque client. Sincèrement, Hotel Tibau Lagoa." -
Fernando.l
4 / 5Le 15/03/2020 à 23:02Très bon endroit, bon petit déjeuner. Deux situations à améliorer, les chalets sont un peu sombres à l'intérieur, et les préposés qui sont de service au petit déjeuner ont besoin de sourire davantage, je suis resté 9 jours, le dernier jour ils ont décidé d'être gentils. Et la salle du petit déjeuner est un peu sombre aussi. indiquer
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Alejandro.a
2 / 5Le 01/03/2020 à 20:12C'est une belle auberge 3 étoiles. La catégorie hôtel est trop grande. Les installations sont propres et l'ensemble du complexe est en excellent état de conservation.Je l'ai personnellement loué pour la vue qu'il offrait sur la mer ou le lagon et j'ai été surpris qu'aucune des chambres n'ait cette vue. Ce fut donc une déception. C'est à Tibau do Sul, à 7 km du centre de Pipa, je vous conseille d'y aller si vous êtes en voiture. Le personnel est politiquement correct, il manque un peu plus de sympathie. Le petit déjeuner est bon et varié, le café très liquide, si vous voulez un bon café (Nespresso) ils vous facturent à part, ainsi que le jus d'orange. Le rapport qualité prix n'est pas égal. Le prix est plus élevé que ce qui est proposé.
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Anneline.a
3 / 5Le 24/02/2020 à 16:24Hôtel difficile d'accès pour les personnes handicapées et âgées, car les chalets sont en pente et les voitures ne peuvent conduire que devant la porte, mais il faut ensuite redescendre devant la réception. Le petit déjeuner est inclus, mais ils facturent pour faire une omelette (que voulez-vous dire ?). 3 étoiles.
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Marcela.h
1 / 5Le 25/01/2020 à 11:52Bonjour. Malheureusement, nous avons eu des problèmes avec l'hôtel qui ont gêné notre voyage. De l'enregistrement retardé de 3 heures au manque d'eau chauffée. Le petit déjeuner laisse également à désirer, il n'y a pas de jus d'orange et le pain français, à un moment donné, était rassis. Fait intéressant, dans la salle à café, il y a un climatiseur grossier, qui nous donne le bonjour avec un jet d'air très froid dans le visage. C'est juste en dessous de la table des couverts et de la vaisselle et il n'y a pas moyen de s'en éloigner. De plus, nous avons eu des problèmes avec le calendrier de nettoyage, retardant à nouveau notre visite. L'hôtel ne sert pas de café aux clients, à l'exception de l'espresso qui est payé séparément et dans la chambre il n'y a pas de corde à linge pour accrocher les vêtements de plage, et nous avons reçu un avis à l'arrivée indiquant qu'il n'est pas permis d'utiliser le balcon pour suspendre les vêtements. J'ai demandé à la réception et rien. Nous n'avons reçu aucune de nos demandes et réclamations. Notre tarif journalier expirerait le 27/01. Nous avons abandonné la chambre hier et avons déménagé dans un autre hôtel. Personne ne voyage pour faire l'expérience de la perrengue et de l'embarras.
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Leilson.a
2 / 5Le 22/01/2020 à 02:36il n'y a pas de shampoing scellé, c'est un pot ouvert et a déjà été utilisé, jus d'orange pour le petit-déjeuner à payer séparément, l'enregistrement a eu lieu à 14h, nous sommes arrivés à 16h et la chambre n'était pas prête. . .
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leandro.o
4 / 5Le 19/01/2020 à 18:07Hôtel très confortable, tout est propre, piscine magnifique, je ne lui ai tout simplement pas donné 5 étoiles, car il manquait un espace pour les enfants, il y aurait beaucoup d'espace pour avoir au moins une aire de jeux en bois. Mais quand même, je recommande. la nourriture est délicieuse
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Claudia.e
5 / 5Le 21/12/2019 à 17:07Bel endroit, service impeccable, structure fantastique, endroit merveilleux pour se reposer avec un confort total et toujours à 7 minutes de Pipa... Top !!! Je reviendrai certainement et Qt avant...
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Victor.a
5 / 5Le 10/11/2019 à 19:26Très bel hôtel ! Les chambres, qui ressemblent à des chalets, sont très confortables ! Piscine avec bar très sympa. Il est très bien situé, du côté de la lagune de Guaraíras et en bordure de la piste qui donne accès à Pipa. Les plages environnantes sont sensationnelles ! La seule mise en garde concerne le petit déjeuner qui pourrait être un peu mieux. Mais dans l'ensemble, l'hôtel est un 10 ! Je recommande!
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Maria.e
5 / 5Le 20/10/2019 à 00:55Merveilleux hôtel, à Tibau do Sul, Rio Grande do Norte. Chambres douillettes, grandes et confortables, avec air conditionné, style chalet; petit déjeuner délicieux et copieux, typique du Nord-Est. Il dispose également d'une délicieuse piscine avec deck, d'un bar à eau et d'une charmante cascade ! J'ai adoré et je le recommande ! Les valeurs des forfaits journaliers sont très abordables !
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Gabriela.r
5 / 5Le 01/09/2019 à 19:13Belle expérience. Tout est organisé avec dévouement et attention aux invités. Très bon petit déjeuner. Room service et piscine très bien aussi ! Je reviendrai et recommanderai.
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Mikaelle.a
5 / 5Le 13/07/2019 à 02:59Bel hôtel confortable, chambre modèle chalet, intimité totale. Nous avons dû arriver tôt et ils nous ont laissé profiter du petit déjeuner qui est également excellent. Bon contact avec la nature, beaucoup d'oiseaux, sentiment de paix. Service irréprochable. Je recommande vivement, le rapport qualité prix en vaut vraiment la peine ! Je reviendrai plus souvent.
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Thayná.e
5 / 5Le 30/06/2019 à 19:40Super! Endroit très confortable, personnel sympathique, bon petit déjeuner, belle piscine, les chambres sont bien, lit confortable et belle salle de bain aussi. Cela rapporte beaucoup !
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ana.l
4 / 5Le 01/05/2019 à 20:48Magnifique. Personnel attentionné. Regard merveilleux. Bon restaurant. Bon petit déjeuner. Je pense donc qu'il manque une salle de jeux. Les enfants ont porté plainte. Et il a un excellent espace au-dessus du restaurant.
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Maria.d
1 / 5Le 17/04/2019 à 23:23Malheureusement, j'ai oublié un chapeau très cher à l'hôtel et je n'ai pas pu revenir le chercher. J'ai appelé immédiatement en déclarant que je verrais un moyen de le récupérer, et le lendemain, j'ai parlé via WhatsApp en déclarant que j'avais déjà parlé avec la réceptionniste et qu'elle avait confirmé que le chapeau était là. Quand je suis allé après le chapeau pour l'obtenir, le chapeau a disparu et personne ne l'a remarqué. L'employé qui était de service ce jour-là a été licencié de l'entreprise. J'ai passé toute la semaine à leur demander de vérifier le carnet de temps pour confirmer qui était de service ce jour-là, mais comme ils savent que le chapeau a été volé, ils s'en fichent. Maintenant, ils m'informent que si je vais au tribunal, je n'ai aucun moyen de prouver que j'ai laissé le chapeau là, ni qu'on m'a confirmé qu'il était là. Note 0 pour cette entreprise irresponsable. Mépris total !
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Egle.z
5 / 5Le 29/03/2019 à 15:23J'ai vraiment aimé l'hôtel et ses installations. J'ai passé l'après-midi et la soirée à l'hôtel. Nous avons mangé au restaurant et la nourriture était délicieuse. Je n'ai que deux critiques constructives à faire : les plats du restaurant pourraient être mieux servis et plus d'options alimentaires à la carte sont également les bienvenues. A part ça, je n'ai rien à redire. Le service est excellent.
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DM.e
4 / 5Le 29/03/2019 à 14:41Bel hôtel, bon service et chalets confortables, piscine très bonne et propre. La seule suggestion d'amélioration serait dans le menu, à la fois pour le petit déjeuner et pour le restaurant. Le petit déjeuner est le même tous les jours, il n'y a pas de variétés. Au restaurant très peu d'options de plats.
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Catarina.a
4 / 5Le 08/02/2019 à 21:08J'adore l'hôtel. J'y suis allé deux fois et dès que je peux, je reviendrai. C'est un endroit tellement agréable et accueillant qu'il captive rien que par cette caractéristique.
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Jéssica.�
5 / 5Le 23/01/2019 à 13:39Super hôtel ! J'y suis allée seule avec mon mari et ma famille, et cela a répondu à mes attentes ! Confortable, cosy, super petit déjeuner ! Je recommande fortement!
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Rafaela.a
5 / 5Le 14/01/2019 à 01:45Bel hôtel, excellent service. De bonnes options au menu et des plats bien faits et généreux. Les chambres ou chalets sont répartis sur un terrain très bien entretenu avec piscine et bar. Le monsieur portugais, propriétaire de l'hôtel, était très sympathique et hospitalier. J'y retournerais sans réfléchir à deux fois. Le seul inconvénient est peut-être qu'il est un peu loin de Pipa et que la plage la plus proche (Tibau do Sul) est à 10/15 minutes à pied.
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Luiz.a
4 / 5Le 12/01/2019 à 19:32Très bon hôtel. Chambres confortables et belle piscine. Le petit déjeuner est également très bon. Le personnel est très attentionné. Il dispose du wifi et d'un parking.
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Pinky.i
1 / 5Le 04/11/2018 à 18:18Le pire accueil de ma vie ! Peinture défraîchie Nettoyage très très très mal fait... Même pas fait du tout Poussière Meubles vieux.abimés. Mobilier extérieur pleins de traces. Vieux. Abîmés. Frigo défraîchi.peinture qui part. Moisissures. Vitres sales . Poignée de porte dégueulasse . Cest le terme qui convient. Une poignée grasse.plein de dépôts de sueur , saleté qui ont laissé une sorte de pâte noire sur la poignée. Un panneau électrique sale, poussiéreux. Les boutons pour éclairer le peu d'ampoules qui marchaient étaient gras et jaunes ( 2 étaient grillées). Les murs abîmés et sales. Les rideaux avaient des taches partout Coup de stylo. Transparents et dès 5h du matin le jour apparaissait dans la chambre ... Les fenêtres et la porte n'étaient pas isolées donc le bruit commençait très tot Le trou de la porte laissait passer les moustiques et autres insectes et le bruits. Dormir était difficile dans de tel conditions d'autant plus que la climatisation était très bruyante mais si nous l'enlevions il ferait trop chaud Il y avait aussi le bruit des oiseaux et des lézards qui habitaient dans le toit. L'ampoule principale de la chambre ne fonctionnait pas. Les joints étaient noirs dans la salle de bains. Le bains hydro était très vieux donc nous ne sentions pas les jets par contre nous sentions fort son odeur ...et l'odeur des égouts. Du moisi et des champignons sous le lavabo ... Nous avons eu deux pauvres savons au début du séjour et après plus rien... Pas de shampoing gel douche ou encore body lotion qu'il est coutume de trouver sans ce genre d'établissement étoilé. Des taches sur les lampes très abîmées déjà. Les cotés des miroirs étaient imbibés d'eaux ,se décollaient. Un sol clairement sale et poussiéreux. Concernant le petit déjeuner : il faut payer pour avoir du bon café. Un jus de fruits. Exemple orange ou ananas Comme choix de boissons nous avions donc de l'eau ,3jus Local,du lait et de l'eau chaude pour du thé donc certains qui étaient périmés .il faut payer les serviettes de piscine...du jamais vu ! Le personnel de l'hôtel : surement le pire que nous avons pour avoir malgré nos nombreux voyages . Personne à la réception tous les matins quand nous arrivions au petit déjeuner.. Aucuns bonjour spontanée Aucuns sourire Une impression de les déranger constamment... Je pense qu'elles n'avaient aucune compétence ni formation dans le domaine. Cheveux trouvé dans le gâteaux de poulet... Des photos Booking trompeuses et modifiées. Cet établissement n'est pas prêt pour reçevoir des touristes autres que brésiliens . Les standards de touristes européens ou américains ne correspondent pas avec ce type d'accueil. En conclusion, un séjour d'anniversaire gâché, sans avoir le choix car nous avions déjà payés.
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Aurélie.a
1 / 5Le 04/11/2018 à 14:48Chambres sales, moisissures Personnel pas souriant, pas aimable Cheveux dans un des gâteaux au petit déjeuner
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Paulo.o
4 / 5Le 08/09/2018 à 01:39Nous profitons toujours de l'endroit. Accueil exceptionnel, bon accueil, réceptivité. Nourriture simple mais très savoureuse. Petit déjeuner de première classe. Excellent emplacement. Je recommande.
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Scheila.c
4 / 5Le 12/08/2018 à 00:26Hôtel magnifique et confortable! Le personnel très serviable, en particulier le réceptionniste Pedro qui nous a donné de bons conseils pour profiter de toutes les attractions de Tibau do Sul et des environs ! Je pense que l'hôtel est très bon, mais pour la taille de l'hôtel, le petit déjeuner pourrait être meilleur.
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Gabriella.r
3 / 5Le 03/08/2018 à 00:37L'hôtel est super cosy et calme, mais il a quelques points à améliorer, comme la salle de bain qui est super ennuyeuse d'être inondée à toute utilisation. Le petit déjeuner est merveilleux. Et si vous voulez faire quelque chose de différent ou aller à Pipa, l'endroit est loin. Comme il n'y a pas grand chose à faire dans l'hôtel.
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Ana.l
5 / 5Le 02/08/2018 à 20:16Super hôtel avec un service formidable et une propreté irréprochable. Bon petit déjeuner et très bonne piscine ! Le seul défaut est qu'il n'y a pas d'accessibilité dans l'accès aux appartements, qui comportent de nombreuses montées sur pierres et marches et surtout le manque d'accessibilité dans les salles de bains des appartements. La douche étant au-dessus d'une baignoire, les personnes à mobilité réduite peuvent donc voir leur hygiène altérée.
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Milayne.i
5 / 5Le 15/06/2018 à 01:58L'endroit est magnifique ! Tout est propre et le petit déjeuner est super ! Super piscine, personnel attentionné et dévoué. Les seules choses qui doivent être améliorées sont juste le problème du drain dans la salle de bain à cause de la piscine et du heurtoir de porte qui gêne, j'ai accepté plusieurs fois. Mais cela n'enlève rien à ma satisfaction !
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Gesleia.
5 / 5Le 14/05/2018 à 03:05Ambiance rustique, très cosy et calme. Très bon petit déjeuner, excellente réceptivité et propreté grade 10. Quiconque recherche le contact avec la nature doit absolument y aller.
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Nayara.e
5 / 5Le 03/05/2018 à 21:16Merveilleux endroit, chambres spacieuses, petit déjeuner délicieux. Ça vaut le détour!
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Ana.a
5 / 5Le 29/04/2018 à 14:51Les chambres sont très bien, super internet, petit déjeuner satisfaisant mais ça commence à 07h30 - tard pour ceux qui vont se promener. La structure est bien entretenue et propre.
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Lívia.e
4 / 5Le 17/04/2018 à 21:04Très bon hôtel ! Vous pouvez voir un endroit paisible qui vous rappelle une ferme, avec beaucoup de verdure, c'est rustique et organisé, avec un petit déjeuner simple mais délicieux. Le chalet dans lequel j'ai séjourné était confortable, de bonne taille, bien décoré, avec une baignoire et une douche chaude, des lits confortables. J'ai été bien pris en charge et j'ai passé un bon moment pendant mon séjour.
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Heloisa.e
5 / 5Le 27/03/2018 à 16:55Hôtel parfait, très confortable, propre, chambre très mauvaise odeur, lit confortable, bon café, belle piscine, tout est magnifique, nous y reviendrons.
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Debora.u
3 / 5Le 26/01/2018 à 14:25Nous aimons la piscine de l'endroit, calme idéal pour profiter en famille et aussi pour deux. Beaucoup de paysages, le petit déjeuner est excellent Le seul point négatif était la salle de bain, je n'ai pas aimé la baignoire, vieille et sale, je ne me sentais pas à l'aise personnel amical
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Karine.r
3 / 5Le 22/01/2018 à 01:48L'hôtel est très agréable et confortable, avec un bon petit déjeuner. Idéal pour un couple. Mais, pour ceux qui ont des enfants qui utilisent des biberons et autres ustensiles nécessitant une bonne hygiène, la chambre laisse à désirer, car il n'y a que le lavabo de la salle de bain pour cela. Un autre point défavorable est que, dans le nettoyage quotidien de la chambre, il n'y a pas de remplacement du kit d'hygiène et la salle de bain était mouillée après le nettoyage.
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Gentil.l
3 / 5Le 13/01/2018 à 14:50L'endroit est bon, la route d'accès est assez bonne, bien indiquée et calme. Dès qu'on arrive à l'hôtel, on aperçoit la piscine et le bar, précédant la réception. Ambiance agréable et excellent service, personnel très serviable et sympathique. Le parking, bien que non couvert, dispose de nombreuses places et à l'intérieur de la propriété, ce que l'on ne trouve pas dans certains hôtels de la région. Les espaces communs de la propriété sont très confortables, généralement avec un accès Internet dans tout l'environnement, même dans la piscine, où vous pourrez bronzer dans des chaises confortables ou même profiter de la brise sous un parasol. Pour justifier le qualificatif donné, je mentionne le chalet, bien que raisonnable dans son environnement rustique, j'ai trouvé un manque dans la propreté, sol et murs, j'ai également trouvé que bien qu'il y ait une télé dans le chalet, la programmation est simplement fumée, limitée pour ouvrir les chaînes, pas de télévision par câble. Une autre chose que je n'ai pas trouvé intéressante, c'est le lit, un peu inconfortable... Bon, concernant la nourriture, je peux dire que le petit déjeuner est beau et copieux, comme pour les autres repas, vous pouvez visiter la plage et ses restaurants que très proche de l'hôtel, quelque chose qui fait une grande différence. Au final, je dirais que cela reste une bonne option d'hébergement, proche de bonnes options de loisirs et de restauration, bon service et bonne nourriture, piscine et parking. J'indique... Ah, la gamme de prix est bonne.
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Maria.a
3 / 5Le 05/01/2018 à 11:24Personnel super gentil et attentionné. Les installations du chalet où nous avons séjourné sont un peu vétustes. Matelas très vieux, ce qui se voyait car le drap n'avait pas d'élastique et il sortait du lit tout le temps, sans parler du bruit dû aux ressorts usés. A part ça, couette poussiéreuse, donc alerte aux allergies ! Autre chose, la photo de réservation est magnifique, mais attention, l'hôtel n'est pas en front de mer.
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Eduardo.a
5 / 5Le 10/12/2017 à 19:01Excellent hôtel pour ceux qui veulent se reposer. Super endroit. Chambres superbes et propres. Service de qualité. Très bon petit déjeuner. Je recommande.
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Daniel.e
5 / 5Le 31/08/2017 à 13:46L'internet wi-fi fonctionne dans les chalets, le petit déjeuner est assez varié, mais il y a peu d'options de plats pour le déjeuner et le dîner. Malgré tout, ce qui est au menu est très bien fait. J'ai passé un bon séjour.
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Marcela.o
4 / 5Le 26/08/2017 à 16:08Un bon endroit pour se reposer. Chalets calmes, confortables, propres et spacieux avec une belle vue sur le lagon de Tibau dans les chalets les plus hauts et un bon petit déjeuner. Il dispose d'un petit espace de loisirs avec piscine et bar. C'est loin de la plage, il faut y aller en voiture.
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Matheus.o
3 / 5Le 02/07/2017 à 12:38Les prix du jour étaient super, le restaurant qui ouvre de 12h30 à 21h30 qui est ouvert au public propose un menu très limité avec peu d'options, ça vaut bien plus la peine d'aller au centre de pipa qui est à 10 minutes en voiture (dîner) il existe de nombreuses options différentes et des prix abordables, car pour le déjeuner, l'hôtel est à 5 minutes de la plage de Tibau do sul, qui dispose d'un restaurant avec déjeuner pour le couple à partir de 50,00 avec soda. Quoi qu'il en soit, la structure de l'hôtel est très agréable, vous pouvez venir tranquillement avec des enfants. Aimé.
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Cristovão.e
4 / 5Le 10/05/2017 à 23:35L'hôtel est très bien situé face au lagon, le service très bien, les chambres très confortables et propres, et le petit déjeuner était merveilleux, j'ai trouvé les boissons au wet bar un peu cher mais normal pour la région, le séjour a été génial!
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Lais.o
3 / 5Le 18/02/2017 à 12:05J'ai aimé l'emplacement, pour ceux qui viennent en voiture les lieux ne sont pas si loin. Les chalets sont très confortables et ont une intimité totale. Un point négatif est que j'ai passé trois jours et deux nuits et que la télévision / câble ne démarrait pas, on m'a informé que c'était des problèmes techniques avec la télévision par câble, mais le message qu'il a donné semblait être que je n'avais pas effectué le p. PAS DE CHANCE! Malgré que! Celui qui vient à Tibau do Sul / Pipa / Praia do Amor .... ne voudra pas rester informé dans la chambre d'hôtel en regardant la télévision 🤔 il y a beaucoup de bonnes choses à voir, à faire et à apprécier.
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Raphaella.o
4 / 5Le 27/01/2017 à 12:31Bel endroit où nous avons trouvé la paix... et une beauté... dommage que le WiFi laisse à désirer car il ne marche pas bien dans les chalets à l'arrière de l'hôtel... ils pourraient mettre plus de routeur pour avoir mieux l'Internet partout dans l'hôtel. A part ça, l'hôtel est trop bien... tous ceux qui y travaillent sont super gentils... J'ai adoré l'endroit...
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Wellington.u
3 / 5Le 11/10/2016 à 00:03Très bien situé, parking et sécurité, le logement est dans un chalet, très confortable, sûr et cosy. Je n'ai pas beaucoup aimé le petit déjeuner, peu de diversité et de quantité, si on ne se lève pas tôt ça se complique.
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Sibele.h
4 / 5Le 10/10/2016 à 22:50Très bon emplacement. A environ 7 km en voiture de Pipa. Les chambres sont confortables et propres. Personnel sympathique et service au top. Seul le petit déjeuner était médiocre. Le reste, très bien ! Si l'occasion se présente, je reviendrai encore et encore. ;)
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Felipe.o
5 / 5Le 22/09/2015 à 17:08Chalets de style Alentejo avec un bel aménagement paysager; Super accueil, environnement propre et organisé. Merveilleux petit déjeuner ! L'emplacement est magnifique, très proche de tout, au pied de Lagoa Guaraíra, à proximité de la célèbre plage de Pipa, à proximité de Praia do Amor. Quoi qu'il en soit, endroit fantastique. Nous recommandons!