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Je suis très content, j'aime beaucoup et je recommande. Un accueil très chaleureux et un service de restauration super bon .
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Très déçu La chambre n’était pas celle que nous avions réservé. Petite fenêtre, deux lits séparés, loin de la chambre standing réservé. En bonus le réceptionniste me dit : @vous allez voir, vous n’avez jamais dormi dans une chambre comme ça! »,… en effet il avait raison ….. Le petit déjeuner manquait de choix, mais pas mauvais. Énormément de toiles d’araignées partout, et le vitres on voyez pas à travers, dommage la vue est magnifique ! En revanche le personnel au bar était top ! Il leurs manque un énorme coup de ménage et une bonne rénovation !!
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Indigne d’un 4 étoiles! Déjà, à notre arrivée (le 24, chambre 110), nous avons eu l’impression de déranger la réceptionniste dont l’amabilité n’était visiblement pas le point fort. Ensuite, l’éclairage du couloir qui menait à la chambre ne fonctionnait pas. Heureusement, que nous avions une lampe de poche! Quant à la chambre, où il y avait une mauvaise odeur, la porte fenêtre était bloquée (appel à la réceptionniste qui est venue (très lentement…) la débloquer avec un stylo (!) et le revêtement du sol commençait à se décoller. En ce qui concerne la salle de bain: bas de la baignoire fissuré, miroir piqué, robinet lavabo usé et mauvais écoulement, lunette wc cassé et rafistolé. Seuls points positifs, l’amabilité des femmes de chambre et du personnel du petit-déjeuner (tout à fait correct).
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Très bon emplacement, le lieu est joli et atypique. La chambre était belle, Elle donnait sur la rue piétonne, donc un peu de bruit mais c'est en plein centre ;-) (le bruit n'a pas duré dans la nuit). La climatisation était appréciable et appréciée ! La communication et les indications données étaient bonnes et aussi concernant le stationnement de notre voiture, de l'autre côté du pont. Nous avons été accueillis physiquement sur place, c'était agréable.
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Bel endroit, frais même avec 36° dans la rue. Piscine et jardin agréables. Bien qu'il s'agisse d'un ancien bâtiment, il a toutes les conditions pour passer quelques jours tranquilles. Le personnel est accueillant et serviable et lorsque des circonstances imprévues surviennent, ils sont prêts à les résoudre. Le sol de la tente est en bois et ça fait un peu de bruit quand on marche et on entend les gens parler dans les couloirs quand on est dans la chambre.
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Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Simple et très calme. Je l'ai adoré et je le recommande, c'est un très bon endroit pour se détendre, méditer, profiter et se reposer.
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Endroit parfait pour se reposer après une nuit à Porto ! Le personnels est au petits soins . L'endroit est magnifique , les chambres sont très belles et très confortables et ne parlons pas du restaurant! C'est juste parfait. Produits locaux , bio et des saveurs à tomber par terre . C'est notre deuxième fois ici et nous reviendrons pour notre prochain séjour au Portugal. Bravo à tous
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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