Hôtel vieillissant les salles de bain sont dans un état pitoyable la literie n’en parlons pas on dort sur des planches. On a réservé 24 heures avant le dîner du chef à 120 € pour deux on s’est retrouvé à choisir les plats du menus à la carte avec un vins médiocre une grosse arnaque !! Sinon la vue est superbe et le personnel fait de son mieux aucune organisation pour un hôtel cinq étoiles c’est vraiment une usine à fric tant que ça dure.
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La maison est neuve avec tout l'électroménager, couverts, bougies parfumées et autres gourmandises, rien à signaler... à part un chauffage insuffisant. Même au maximum nous devions porter des manteaux, les draps étaient pour l'été, l'eau de la douche était tiède, nous ne pouvions pas prendre de douche. Il y avait aussi des cheveux dans le drain, un détail important qui est peut-être passé. La valeur de 35,22 € n'est pas en cause, mais c'était vraiment une mauvaise expérience, dans laquelle nous n'avons pensé qu'à retourner dans le confort de notre maison. Je suis désolé de ne pas me sentir à l'aise de le dire en personne, je ne le dis pas de manière détendue mais tu as raison je te dois une explication c'est le moins que je puisse faire. Je pense qu'ils peuvent facilement améliorer un peu plus ce point. Compliments
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Génial... très bien reçu
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Horrible. Sale. J'espère juste qu'aucun d'entre nous n'a eu de problèmes cutanés ou respiratoires étant donné la quantité de moisissures et de champignons dans la maison. En temps de pandémie, le manque d'hygiène dans cette maison est incroyable. Si vous avez des enfants évitez d'y passer la nuit.
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Un nuit passée et j ai eu le dos bloqué pendant 5 jours ,a cause d un matelas extrêmement dur... au petit dej il n y a pas grand chose, a part des donuts dès le matin !!! L hotel est situé dans un quartier a l'abandon .. y a même plus de route . Seul point positif la propretée...
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Aucune place de parking. Les.emplacements autour toujours saturés. La maison est bien..le seul bémol la literie on sentait un peux les ressorts du matelas. Autrement idéal bonne nuit niveau bruit rien a dire..maison chaleureuse.et très agréable
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Le plus de cet hôtel est clairement son emplacement à quelques minutes à pied de la plage et à 10 minutes de la gare de Carcavelos qui permet de rallier facilement le centre ville de Lisbonne. Niveau chambre ça reste sommaire, pas de frigo (pas top pour se garder des boissons fraîches ou autre), porte fenêtre pas toujours fonctionnelle. Isolation phonique pas top non plus. Petit déjeuner correct, nous avons voulu tester le buffet un soir et là par contre pas de choix a éviter clairement. Mais il y a de nombreux restaurants moins chers sur la placette arrière. Personnel sympathique, communication en anglais, personnel non francophone.
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Nous commençons notre voyage de noce au seins de My Angra. Nous sommes très étonnés et satisfait de la manière dont on a été reçu. Personnel très accueillant, agréable et serviable . Les chambres sont très agréable et le cadre est magnifique. Le petit plus est la cuisine mis a disposition pour éviter les restaurants tout les jours. On remercie du petit geste apporter le mardi matin car nous partions bonheur . un petit déjeuné a été préparée avec soins. Bastien et Camille
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Je viens de passer une semaine au Jardim hôtel , j'en suis très contente. Emplacement stratégique, entre fleuve, port et centre historique. Accueil excellent : serviable ( on m'a proposé un parapluie le jour de pluie) , présent au desk de jour comme de nuit, parle anglais
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Tout parfait. Hotel calme avec une belle terrasse sur ville et mer. Patrons charmants, à l'écoute. Bon petit déjeuner. Lucie.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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