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Management absolument pas professionnel et malhonnête. overbooking malgré confirmation de réservation reçue +2 mois avant séjour, prévenus seulement quelques heures avant d'arriver sans possibilité d'annuler. Aucune volonté honnête de palier convenablement à notre situation. Relogés (downgrade flagrant) dans un autre établissement (guest house) disposant d'une prestation générale bien plus faible (si ce n'est l'amabilité). Je déconseille absolument cet établissement. Des comportements de ce genre sont A BANNIR de l'offre hôtelière touristique.
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Très propre et accueillant en pleine nature merveilleux pour se reposer
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Un excellent hôtel atypique car on est imprégné dans l'histoire du couvent.... Cet hôtel est magnifique,d'un calme incroyable qui permet un repos assuré. Les produits proposés au petit déjeuner sont de très bonne qualité...
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Personnel accueil très serviable . Propreté chambre très bonne. Possibilité de faire repas ,de garer voiture de location dans parking de l'hôtel. Centre de Funchal accessible à pied mais aussi desservi par bus. Très bon séjour
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Tout est propre et confortable. Je propose une autre table de chevet avec une lampe car mon côté n'avait pas ce support pour lire puis poser le livre.
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Magnifique lieu, plein de charme, au milieu des vignes. Un moment de calme et de sérénité. Authentique. Le repas était parfait. Merci au chef de cuisine pour cette belle dégustation. On a adoré.
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Beaucoup d'espace pour 6 personnes pour un B&B. En ferry jusqu'à Lisbonne.
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Nettoyage simplement impeccable. En tout cas, dans ma chambre. La télévision dans ma chambre était, peut être, du siècle passé! Il est temps de la changer, je pense! Il y avait, aussi, le pommeaux du douche, cassé.
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Très bon accueil. Maison joliment décorée, mais nous avons souffert de l'absence de chauffage, même d'appoint.
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Grande chambre mais mobilier un peu rustique. Sinon personnel sympa, hotel propre,petit dej. Copieux.
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Très bien sauf que l'endroit est extrêmement venteux et frais toute l'année même en août donc pas idéal pour pouvoir profiter de la piscine notamment et du jardin.
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