À FUIR - PHOTOS MENSONGÈRES Expérience déplorable dans cet hôtel. Une de nos chambres a été cambriolée en pleine nuit car les baies vitrées ne sont pas sécurisées. Les gérants de l'hôtel ne nous ont pas du tout soutenu et n'ont pas assumé la responsabilité de l'hôtel. Ils nous ont fait payé très chère, puis ont annulé notre réservation pour que nous ne puissions pas nous plaindre sur Booking. Hôtel délabré, chambres sales, hygiène lamentable, qualité des service inacceptable. Ne vous fiez surtout pas aux photos! Nous vous recommandons plutôt l'hôtel Terra Lodge, bien plus charmant et chaleureux
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40 € demandés à l'arrivée ... Pas de salle de bain privée, pas de petit déjeuner. Baignoire obstruée commune. Chambre propre et calme, mais la valeur est élevée pour le service fourni et pour les conditions dans lesquelles la maison est située.
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J'étais en voyage d'affaires pour un maximum d'une heure, mais cela ressemble à une super maison de vacances.
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Village vacances au calme, accueil convivial….en français ! Je recommande vivement !
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Un des meilleurs Resorts d'Europe. Qualité visuelle, entretient de qualité, personnel attentif, et un environment icomparable, Praia do Guincho, Cascais, Portugal.
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Les points positifs : sans doute la cuisine commune équipée, avec tout le matériel nécessaire pour cuisiner, et même des ingrédients proposés pour le petit déjeuner, la terrasse avec de quoi étendre le linge. Les chambres sont propres, bien nettoyées, le personnel est gentil. L’hôte propose aussi pour la plage des serviettes, parasol et crème. Les points négatifs : le gros manque d’isolation des murs qui fait que nous entendons absolument tout des autres clients de l’hôtel: que ce soit les sonneries de réveil, en passant par la chasse d’eau du voisin ou encore les cris suspects des couples. Dernier petit bémol : la réception qui est ouverte uniquement de 14h à 23h et pas toujours en continu, du coup s’il y a une urgence il n’est pas toujours possible d’avoir du personnel à disposition.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Chambre limite au niveau de la propreté, une isolation inexistante (nous avons entendu la télé et la conversation de nos voisins de chambre jusque très tard dans la nuit) et matelas inconfortable - petit déjeuner très limite. Réservé via Booking mais très déçus !!
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Espace d'hébergement local très convivial et calme. Idéal pour les familles.
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Bien situé, pas trop dispendieux, mais pas agréable de passer la moppe après chaque douche.
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