La maison est neuve avec tout l'électroménager, couverts, bougies parfumées et autres gourmandises, rien à signaler... à part un chauffage insuffisant. Même au maximum nous devions porter des manteaux, les draps étaient pour l'été, l'eau de la douche était tiède, nous ne pouvions pas prendre de douche. Il y avait aussi des cheveux dans le drain, un détail important qui est peut-être passé. La valeur de 35,22 € n'est pas en cause, mais c'était vraiment une mauvaise expérience, dans laquelle nous n'avons pensé qu'à retourner dans le confort de notre maison. Je suis désolé de ne pas me sentir à l'aise de le dire en personne, je ne le dis pas de manière détendue mais tu as raison je te dois une explication c'est le moins que je puisse faire. Je pense qu'ils peuvent facilement améliorer un peu plus ce point. Compliments
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Tres bien ! Très bon petit dejeuner & les lits sont bons ! Le cadre est très sympa, c'est & réserver ! Aucun doute que vous allez apprécier
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Hôtel à proximité immédiate de l'aéroport et du centre de Vila do Porto. Chambres spacieuses. Acceuil sympathique et personnel attentif aux besoins des clients. Buffet petit déjeuner très correct. Piscine sympa, mais ma'que de transat... Seulement 6 ou 8. court de tennis manquant d'entretien. Hôtel rénové : peintures refaites clim ok
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Nous avons passé un super séjour tout était parfait et le personnel très gentil et arrangeant je recommande a tous cet hôtel
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Très joli hôtel très belle vue panoramique au niveau du restaurant ou on y mange très bien
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Nous avons commencé par être très bien accueillis, la maison était d'une propreté irréprochable, la maîtresse de maison nous a laissé des friandises de bienvenue bien utiles pour le premier petit déjeuner. L'emplacement est dans un quartier très calme, à proximité de la plage. Des journées bien passées, des nuits bien dormies... Un repos. Je reviens, merci beaucoup.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Superbe séjour passé au sein de ce très bel hôtel. Personnel souriant, disponible et serviable. Service rapide et efficace. Chambre spacieuse aménagée avec soin et goût. Entretien parfait, aussi bien dans la chambre que dans les espaces communs. Petit déjeuner de type continental, complet, varié, très bien fourni. Service au bar pour prendre un verre en journée et/ou soirée. Petit bémol, mais victime de son succès, je privilégierai un séjour en semaine plutôt qu'un we car bruyant en we. Décentré du centre ville mais accès aisé via ligne de tramway à 150 m à pieds avec navette toutes les 12 minutes. Vraiment, idéal pour un citytrip à la découverte de Porto.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Hôtel très bien situé sur notre route en moto pour visiter le Portugal . Garage sécurisé pour notre moto . Excellent accueil de la part de Rui et toute son équipe, qui nous a rendu service à plusieurs reprise, merci à lui ! Rien à redire sur la chambre, petit-déjeuner correct Excellent rapport qualité prix Vous pouvez vous arrêter ici, vous serez bien reçu
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Nous avions été séduits par le site de l’hôtel et rassurés par les 5 étoiles! dès la réception, problème de réservation , tapis du couloir tâché, suite attribuée en maintenance, dalles de la piscine décollées et les 300 mètres de la plage ? A vol d’oiseau !!! passons sur le parking à l’arrière , des baies vitrées cassées stockées en bout de couloirs, des palettes…. Mais ce n’était que de belles images et de la publicité mensongère ! Ou est la machine à pop corn??? Et surtout situé en plein milieu de buildings et loin de tout … Seul le restaurant la Mensa et son personnel sauvent notre séjour!
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Nous recommendons cet hôtel aux jolies prestations: accueil et disponibilité du personnel parfait, petit déjeuner avec produits locaux délicieux, propreté irréprochable, piscine agréable,très facile pour stationner village sûre et calme, au cœur de Palmela idéalement situé entre setubal et lisbonne. Jolies ballade au château, parc arboré pour picnic tranquille avec vue époustouflante. Je vous préconnise d'aller vous balader au château le soir avec vue sur toute la région de lisbonne. Nous reviendrons et nous souhaitons que du bon à cette institution familiale et un remerciement particulier pour rita et lourdes!
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