Nous avons réservé l’hôtel pour deux nuits. Tout d’abord nous avons été étonnés par l’entrée principale qui est cachée par un hôtel, nous avons mis plusieurs dizaines de minutes avant de nous rendre compte que l’hôtel se situer dans une petite rue piétonne en travaux. En fait nous ne savons pas si l’hôtel est en rénovation en tout cas il y’a des travaux vue de l’extérieur et ce n’est pas très joli à voir. Quant au service, il n’a pas malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes, exemple : demander à plusieurs hôtes s’il y’a un fer, c’est assez contrariant. De même qu’il n’y avait pas de bouteille d’eau, ni de théière dans notre chambre. Au vu des photos, nous pensions que nous aurions une meilleure vue, mais nous avions une vue sur la rue en construction. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons aussi été surpris par cette odeur de remontée d’égouts mélangée à de l’urine au niveau de la salle de bain. Cette odeur est partie quelques heures après. De plus, au vu des belles photos et des nombreux commentaires sur Google, nous pensions que notre chambre aurait été beaucoup plus grande au final c’est très petit et nous avons constaté qu’il y avait des fissures sur le dossier du lit et de la moisissure sur tout le contour de la fenêtre ce n’est pas qualitatif du tout et nous avons constaté que la photo de cette chambre n’a pas été prise dans son intégralité. Les serviettes de douches sont également assez petites de ce fait, je vous recommande d’en prendre avec vous. Il en va de même pour le gel douche. En fait il y’a le strict nécessaires. Concernant le petit déjeuner, c’est dommage qu’il n’y ait pas de services à volonté, le petit déjeuner nous a été servi à table en revanche quant au choix il est extrêmement limité, il n’y a pas de cartes pour choisir. Attention ⛔️ il n’y a pas de parking dédié à cet hôtel. En revanche il y’a quelques places situées devant l’autre hôtel qui sont réservées aux deux hôtels à la fois, ils se les partagent sauf que l’autre hôtel en question a un parking en plus. Quand nous sommes arrivés nous avons dû tourner pendant une dizaines de minutes avant de trouver une place en plein centre ville.
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Superbe hôtel/guest house, a deux pas de la promenade de la plage, de très bons restaurants autour, vue océan. La gérante est très gentille et attentionnée ! Merci.
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Chambre propre ,hôte très aimable et à l'écoute. L'emplacement est parfait .. le petit déjeuner est complet . Ce qui ne gâche rien il y a du pain frais tous les matins . Je le conseille. Perso l'an prochain j'y retourne . C'était parfait . Odile et Pierre
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Première expérience dans le tourisme rural. Super! Excellentes installations, bien entretenues et toujours propres. Bons espaces de loisirs avec piscine, salle de jeux, aire de jeux, beaucoup d'espace pour les promenades. Petit déjeuner varié et de bons produits. Personnel attentionné et professionnel. Nous avons choisi le seul appartement avec une cuisine. Bien équipé et avec tout ce dont vous avez besoin.
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Très joli hôtel très belle vue panoramique au niveau du restaurant ou on y mange très bien
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Superbe endroit, les chambres sont superbes, et très calme.tres bon accueille. Problème, piscine non chauffé et glacial même avec 30 degrés dehors.
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Manuel et Susana sont des hôtes charmants, super accueillants et très attentionnés. L'endroit est magnifiquement calme et dépaysant. Le petit déjeuner était juste exceptionnel ! De belles randonnées à découvrir aux environs dont le "Passadiços do Paiva" à ± 20 minutes en voiture.
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l'hôtel est bien placé, non loin du centre de Funchal. Sinon comme beaucoup d'avis c'est un hôtel qui est resté dans son jus depuis les années 70-80,et les salles de bain devraient vraiment être rénovées. Le personnel est au petits soins et très aimable. le petit-déjeuner est correct sauf pour le jus d'orange un peu trop chimique à mon goût. Et dernier petit détail, le patron et sa femme feraient mieux de ne pas se disputer devant les clients.
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Nous avons passé trois bon jours dans cette hôtel. Très bien accueilli par du personnel très professionnel et d'une grande gentillesse. Une chambre magnifique et un espace bien-être formidable avec, une piscine intérieure et une piscine extérieure, un jacuzzi, un sauna et un hammam. Vous pouvez demander des massages à des prix correct. Et vous serez rapidement au plus haut sommet du Portugal 🇵🇹 Avec des pesage magnifique. La ville de Covilhã est ses petits restaurants vous accueilleront avec beaucoup de gentillesse. Merci à toutes l'équipe de l'hôtel 🥰👍😘
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Formidable. Nous avons organisé un événement et nous ne pouvions pas être plus heureux. La nourriture et les entrées spectaculaires étaient incroyables. Beaucoup de variété et de quantité. Nous avons tout fait à travers Lorena. Une fille adorable qui nous a aidés à tout moment. Dans la chambre, nous avons été servis par Ana et Juan, qui nous ont servis avec le sourire et tout s'est parfaitement déroulé. Je le recommande à 100%
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