Si vous recherchez un hôtel dont la qualité et le service sont d'un niveau 4*, cet établissement vous satisfera certainement. Les chambres sont très corrects mais la décoration générale manque cruellement de "chaleur". De plus, plusieurs installations proposées (salle de fitness par exemple) ont une partie du matériel hors service! Un merci particulier au personnel très serviable et souriant. Ceci compense en partie la froideur de la direction qui ne prend même pas la peine de saluer la clientèle. Quelle manque de professionnalisme! Dommage!
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Nous étions 11 personnes, deux grands mères et nos 9 petits enfants. 8 personnes logeaient dans le dortoir et 3 dans une chambre. Vu le Corona nous mangions en chambre. La cuisine est fonctionnelle et bien équipée.
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J'ai aimé l'endroit et les conditions de la maison malgré le matelas bleu de la chambre en mauvais état. Les coussins sont un peu bas. La piscine n'a pas été aspirée à notre arrivée et n'a été aspirée que le jour de notre départ. Sinon rien à commenter
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Service super sympa, très accueillant, emplacement fantastique, une atmosphère calme et familière, nous reviendrons certainement. Nous étions 4 adultes et 2 enfants, l'un âgé de 7 ans et l'autre âgé de 3 mois, nous avions 2 chambres familiales communicantes, ce qui m'a rappelé mon enfance à Freixo.
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Je peux dire que c'est l'un des meilleurs logements de Porto car il est bien situé, à proximité de nombreux bons endroits à visiter, vous pouvez vous promener dans la belle campagne et l'appartement lui-même est très confortable, propre et avec tout le confort .
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Une expérience en famille inoubliable. Un personnel très pro et agréable. Le directeur de l'hotel omniprésent dans l'hôtel et à l'écoute de ses clients.. Une trèa belle gasteonomie , bravo au chef!! Ma fille a adoré ses plats. Les chambres très confortables!! On reviendra!!
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C'est un endroit magnifique, complètement dépaysant... tout est accueillant pour la détente. Le personnel est sympathique. Les repas sont exquis. Le vin excellent. Nous avons choisi le week-end package. Je vous le recommande. En cette saison c'était parfait...
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Petit appart mignon et les hôtes toujours a l'écoute...je recommande
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