Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
1 Avis
Restauration nulle.Accueil limite.Parking inexistant. Chambre moyenne.Écran de TV minuscule.Un conseil :PASSEZ VOTRE CHEMIN et surtout allez voir ailleurs .Un seul point positif tout de même :la literie OUF.
1 Avis
Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
1 Avis
1 Avis
Bonjour, établissement as éviter. Les plats son froids et de plus il arnaque attention au touriste je de conseille fortement .. Il vous apporte des plats que vous penser faire partir du menue or que non il vous les facturé après .. Et de plus il vous attention quand vous prenez des alcool il vous arnaque sur le prix.... Regarde bien la carte et prenez soin de les noter pour qu'après vous puissiez vérifier le compte juste
1 Avis
Très spartiate. Cher pour ce que c'est. Pas de rangement pour les vêtements. Accueil de la réception très moyen.
1 Avis
Tout est très bien, de l'espace aux hôtes, la paix, le calme et la tranquillité. Endroit à revenir bientôt.
1 Avis
Positif: Un endroit sympathique , à côté de la source de Luso. Petite maison individuelle avec de quoi ce faire un petit repas en amoureux.. Négatif: Mauvaise literie , personnel absent , 4 nuits sans changement de service toilette , lit trop court . La salle de bain possède un lave mains pour faire ça toilette..
1 Avis
Excellent Impossible de classer cet établissement en dessous de cinq étoiles. L’accueil et la courtoisie du personnel est incroyablement qualifié attentif respectueuse et toujours à l’écoute du client pour lui faire plaisir. La qualité de l’établissement est excellente. Nous avons souhaité changer notre chambre en mezzanine par une chambre de plein pied alors ils nous ont carrément donné une suite qui était libre pour nous faire plaisir sans charge supplémentaire. Du coup on s’est retrouvé, je pense, dans la meilleure chambre de l’établissement. Petits déjeuners servis à table dans les règles de l’art. Merci pour ce grand moment de qualité et de plaisir nous reviendrons avec nos amis certainement
1 Avis
Correct. Mais je ne m'attendais pas à ça. Vendu comme un hôtel sur booking, on est plus sur une auberge de jeunesse ++ ou chambres d'hôtes. Pas de restaurant, pas de bar, pas de petit déjeuner, une cuisine commune et débrouillez vous. La chambre était correct, plus ou moins propre. La situation géographique est bonne, à 1 minute a pieds de la gare et du métro. Mais il n'y a rien a faire dans ce quartier. Le patron est sympa, la femme de ménage rentre dans la chambre sans frapper comme si de rien n'était (heureusement que j'étais déjà habillée!). Je déconseille aux familles et aux couples, je déconseille pour une longue durée. Ma foi, si vous êtes seul(e), et voulez juste passer 2 ou 3 nuits à Porto, c'est convenable.
1 Avis
Petit hôtel à côté de l aeroport de Porto,très propre ,chambre assez petite,un lit 2 petites table de nuit et une belle salle de bain avec douche italienne. Petit dej à 5h du matin(nous avions l avion a 7h)très complet. Parfait pour 1 nuit
1 Avis
Très bruyant!! Rapport qualité prix n'est pas bon. Internet par câble dans la chambre mais la prise ne fonctionne pas. Frigo met 3jours à refroidir. Rideau de douche pourri.
1 Avis
