Superbe hôtel très propres et personnels très sympathique, petit déjeuner au top niveau qualité fraîcheur des produits et quantité. Encore un grand merci à l'équipe pour leurs acceuil. Famille Veloso
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Endroit très agréable par le décor, la piscine, le sauna et bain turc, le terrain de tennis, la salle de sport, le personnel accueillant et la qualité des chambres. Tout ceci avec le petit déjeuner compris. Le bar de la piscine manque d'animation et d'éclairage pour passer une soirée agréable devant un bon cocktail.
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Lieu magnifique en pleine campagne ! Maisonnette très agréable. Possibilité de faire un feu de cheminée en hiver. Animaux de ferme à proximité. Wifi.... Que du bonheur.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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La chambre est spacieuse et la vue est magnifique. La raison des deux étoiles. Les points négatifs : - Salle de bain qui quand on va prendre une douche on met de l'eau partout même avec la porte fermée laissant ensuite une odeur dans la chambre; -À chaque fois qu'on rentre pour aller à l'hôtel on doit payer 1€ (en théorie ça devrait être payé par l'hôtel après demande, rien) -Après avoir parlé à la réception de l'odeur dans la chambre, le mauvais service reçu. (et comme vous pouvez le voir dans les commentaires ce n'est pas la première fois que cela arrive).
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Aussi bien la maison que l'environnement
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On y mange très bien et les plats sont copieux pour un mini prix
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Positif: L’emplacement est très bien situé, en effet, tout près de l’aéroport. Le propriétaire est gentil et courtois. Il est venu nous voir pie s’assurer que tout était ok et faire fonctionner le climatiseur qui était tout déréglé.. Négatif: L’appartement est très petit, avec une salle de bain TRÈS TRÈS petite: pas d’espace de comptoir et douche étroite. Personnes avec surpoids s’abstenir! Pas de sèche -cheveux. Pas de frigo pour y mettre nos choses. Le petit-déjeuner n’en est pas un. C’est frugal: petits emballages commercialisés sur la commode. L’annonce n’est pas claire: nous ne savions pas que nous avions réservé chez un particulier, dans un bloc appartement privé. L’annonce laisse croire que c’est un hôtel alors que ce n’est pas le cas. À notre arrivée, personne n’était là, nous ne savions pas si nous étions au bon endroit. Le propriétaire nous avait envoyé un message Whatsapp mais je ne savais pas qu’il communiquerait avec nous de cette façon et mes données ne fonctionnaient pas. C’est une erreur de croire que tout le monde est « branché » à un appareil cellulaire en tout temps. L’odeur de parfum dans la chambre était beaucoup trop forte pour nous. Yak! J’ai dû mes les bâtons de fragrances à l’extérieur de la chambre pour dormir. Bref, ok et propre et près de l’aéroport mais décevant et stressant comme expérience..
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