Emplacement tip top localisation plus que super,jardin extrêmement bien entretenu Juste que la villa et diviser en plusieurs petits résidence privative ce n'est pas ce que je cherche mais reste quand même une très belle villa.
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Appart très confortable superbe vue
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Merveilleux
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Chambre médiocre rien qu une prise dans la chambre .salle de bains commune pas très propre pas de savon ni gel douche. Patronne antipathique Petit déjeuner moyen. Comme par hasard problème pour payer en CB Régulièrement uniquement en espèces Mais pour une nuit ça passe. Belle piscine
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Bel hôtel avec le charme de l'ancien, propre et confortable,personnel agréable
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Surtout, mettez en valeur l'hospitalité de la personne en charge de la Maison. Toujours soucieux du confort des hôtes, il nous a même accueillis avec le poêle à bois allumé et notre appartement très chaleureux. En plus de cela, notre voyage a été affecté par certains problèmes personnels antérieurs sans rapport avec le voyage et la maison et nous nous sommes sentis compris et écoutés à tout moment et, de la part du responsable, il était toujours ouvert à trouver des alternatives qui convenaient à la fois des soirées. Un vrai plaisir de tomber sur cette maison. Plus précisément, une maison rurale très confortable, spacieuse, avec des murs en pierre, nous permettant de vivre une expérience dans un lieu rustique mais très soigné et propre. Les vues sur les montagnes de l'intérieur de la Galice au début de l'hiver sont spectaculaires depuis la maison. Ils avaient également une salle sociale, où il y avait un baby-foot et des machines de jeux, tous gratuits et à la disposition des hôtes de la maison. Une merveille que je recommande immédiatement à 100%. Merci beaucoup, Andrés.
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Lieu d'excellence. Panoramique du Douro d'une rare beauté.
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Parcours difficile mais super
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Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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