Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Très beau, calme et un bon endroit pour se promener et voir de belles choses, je le recommande
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Voyage en septembre 2022 Deux couples pendant 4 nuits L’hôtel venait d’ouvrir il y a quelques jours seulement donc il y avait quelques points à améliorer. Mais dans l’ensemble le séjour était très agréable et à la hauteur de nos attentes. + Visuellement l’hôtel est une très grande réussite + Taille humaine + Belle fréquentation (<25 ans) + Le restaurant du soir est une expérience à ne pas manquer + L’ambiance est calme + Les chambres sont modernes et spacieuses - Le spa n’est pas encore ouvert mais cela sera fait fin d’année - On ne peut pas encore manger à toutes heures de la journée mais ils vont adapter cela Le directeur est très concerné par la qualité du séjour de ses clients et récolte les feedbacks afin de constamment améliorer leurs services. Je recommande
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Un endroit très beau et pittoresque. La maison est décorée avec un style traditionnel et de nombreux détails. C'est très large. Le village, Serpa est un joyau à découvrir. Idéal pour les familles.
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Nous n'avons pas dormi à l'hôtel, nous avons juste loué des paddle. La balade est sympa et le guide qui nous accompagne également, parlant un anglais très fluide. Une fois arrivé au bout de la balade (environ 1h30) vous serez ramené en minibus au point de départ.
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Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Très bon endroit, cosy et calme.
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Au calme, chambre propre avec balcon , piscine agréable. Petit déjeuner correct. Cadre agréable. Très bon rapport qualité prix, 45€ la nuit petit déjeuner compris
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Négatif: Appartement très humide avec beaucoup de mouches à l’extérieur et donc très vite à l’intérieur. Pas de bols pour le petit déjeuner mais de petites tasses à café . Pas de cafetière. Ok pour une ou deux nuits. Mais ne comptez pas faire trop de cuisine. Sinon hote très accueillant..
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Un super appartement, pour le prix d'une chambre d'hôtel. Il a un salon-cuisine, avec une cuisine très bien équipée, un lit simple et un lit double. Idéal pour une famille en vacances. En bas il y a un bar. Le problème, c’est que vous pouvez entendre la musique dans le bar, mais le bar ferme très tôt dans la soirée et la musique est toujours très douce. L'appartement est dans le centre de la vieille ville, le touriste, donc c'est idéal. L'appartement est moderne, avec un excellent wifi, télévision par satellite. La seule critique est qu'ils ne m'ont pas donné de savon ni de shampoing, il n'y avait que du savon liquide pour les mains et, pendant toute la durée du séjour, personne n'a pris soin de retirer un boudin devant la porte qui contenait des serviettes et des draps sales. invité précédent. Mais il est pardonnable, en raison de la qualité de l'appartement.
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Personnel très gentil et aimable, très propre, mais chambre un peu petite.
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