Excellent séjour en famille ! Maison très confortable, très bien équipée et avec un espace extérieur incroyable ! Nous recommandons et reviendrons certainement !
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Un vaste complexe avec une très jolie réception. La chambre en revanche était datée et aurait méritée un petit coup de frais. Rien de grave, elle était vaste, propre et bien équipée. On notera deux grandes piscines impeccables et un très vaste parking extérieur. Endroit très calme avec un petit déjeuner d'excellente facture.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Très bien, un peu excentrée sur une rue passante. Belles chambres et bon acceuil.
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Hotel bien situé , il y a même le bus en bas qui vous emmène jusqu'à Lamego pour 2,40 aller. La chambre était très propre et spacieuse ! Tout le nécessaire de toilette à disposition . Bon accueil, à l'entrée de l'hôtel. Par contre le personnel de chambre/ménage. Pas poli du tout ! C'est dommage mais quand on les croise on a cette impression de les déranger ... Le petit déjeuner , juste ce qu'il faut ! Bon rapport qualité prix , Largement mieux qu une chambre que nous avons réservé chez ibis budget !!
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Je suis juste passé à côté pour prendre de photos et c'est un endroit magnifique propice à la détente
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Un très bel endroit, calme et plein d'énergie. Très bon sauna, super piscine froide et salon très confortable. Expérience à renouveler sans aucun doute.
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lieu village sympathique mais hôtel très peu confortable.. vieillot, salle de bain affreuse, pas vraiment de douche.. salle de restauration triste, pas de déco, petit déjeûner très simple. ne mérite pas du tout 3 * hôtel à éviter! personnel accueil agréable mais au restaurant personnel pas avenant
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Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, et y retournerons avec grand plaisir. L'accueil est chaleureux, la chambre spacieuse, très propre et silencieuse. Le petit déjeuner est complet et varié. La place de garage (fermé) est un avantage appréciable. Nous recommandons, sans réserve, cet établissement.
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Très bel hôtel avec une grande piscine extérieure et une piscine intérieur. La masseuse a été très professionnelle, Le massage n'est pas trop cher, Chambre avec balcon vu sur la piscine et le terrain de tennis, Petit bar à proximité de la piscine, Les transats de la piscine font mal au dos, Réceptionniste sympa, Petit déjeuner, pas avant 07h30 ce qui est trop tard, il serait mieux de décaler l'ouverture à 07h. Assez bruyant à cause des enfants, hôtel très familial. Parking gratuit, Je recommande pour se ressourcer,
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