Très loin du 5 étoiles selon les normes européennes. L'hôtel est mal reparti tout le monde a l'air perdu dans le couloirs. Personne pour porter les valises dans la chambre, vue sur la piscine ok mais celle des enfants donc bruit toute la journée ! Le restaurant à la carte est fermé par manque de personnel. Nous avons le choix entre des snacks ou un buffet à 32€/Personne sans boisson qui ne mérite même pas que l'on paye la moitié !!! Aucun produit de la région même pas de fromage , les plats ne sont pas remplacé régulièrement , c'est simplement une honte ! Pas de service de boisson à la piscine il faut se lever du transat et aller au bar. Fuyez cet hôtel si vous souhaitez un vrai service 5 étoiles car vous allez payer le prix d'un 5* pour un service médiocre
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Très gentil j'ai beaucoup aimé endroit très calme
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Excellent Impossible de classer cet établissement en dessous de cinq étoiles. L’accueil et la courtoisie du personnel est incroyablement qualifié attentif respectueuse et toujours à l’écoute du client pour lui faire plaisir. La qualité de l’établissement est excellente. Nous avons souhaité changer notre chambre en mezzanine par une chambre de plein pied alors ils nous ont carrément donné une suite qui était libre pour nous faire plaisir sans charge supplémentaire. Du coup on s’est retrouvé, je pense, dans la meilleure chambre de l’établissement. Petits déjeuners servis à table dans les règles de l’art. Merci pour ce grand moment de qualité et de plaisir nous reviendrons avec nos amis certainement
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De l'accueil à la qualité des équipements, tout est incroyable ! Nous étions un groupe de 12 personnes pendant 1 semaine, accueillis avec un magnifique goûter offert par l'hôte. Service parfait (très serviable) et excellente qualité des installations! Parfait pour profiter de belles vacances détendues avec une vue magnifique et une piscine fantastique !
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Exceptionnel. J’ai réservé cet hôtel à la dernière minute suite à l’annulation de mon vol retour. L’hôtel est en fait un ancien village ouvrier réhabilité en petit bungalow. La décoration est design et cosy. Les kitchenettes ont tous le nécessaire pour cuisiner, la literie est très confortable et en bonus une bouteille de vin et une tablette de chocolat vous attendent à votre arrivée.
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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C'est le meilleur hôtel rural de Zamora et Castilla y León de haute qualité pour un public très exquis et exclusif
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Tudo de bom, aconselho. Tout est impeccable, emplacement fabuleux. Je le conseille vivement.
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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