Enfant
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Excellent site ! Je le recommande à tout le monde !
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Hôtel convenable pour y passer la nuit. Piscine TB. Mais grosse déception par le personnel de mauvaise foi : on a voulu nous faire payer l'addition du repas du soir dans leur restaurant alors que nous n'y avons pas mangé !! Une des clientes nous avait d'ailleurs averti que la nourriture était "dégueulasse".
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Hotel propre sur certaine choses mais d autre laisse a desirés comme matelas pas du tout confortable et sans protege matelas et manque d oreiler aussi et rideau de douche pas propre par contre petit dejeuner au top et devrais mettre un code pour rentré apres minuit😉
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Positif: L'établissement est idéalement situé pour ceux qui aspirent un moment de détente e contact avec la nature. Titânia, la responsable nous accueilli très cordialement et donné toutes les explications nécessaires sur l'établissement. La piscine nous a permis de rafraîchir après un long trajet. Le petit-déjeuner était superbement présenté et délicieux. La chambre et le lit très confortable et le calme qui règne sur les lieux. Une nuit bien reposé. Nous reviendrons avec plaisir!. Négatif: Tout a été parfait! je ne trouve pas de points négatifs au sujet de cet établissement. A répéter!.
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Positif: Sylvia est une femme remarquable. On a beaucoup apprécié la propreté des lieux, la grande gentillesse de Sylvia et ses bons conseils éclairés, toujours présente pour rendre service et complètement francophone. Merci pour tout 😊😀🙏. Négatif: Rien, tout était parfait 😀👌👍.
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Une grande maison rien que pour nous, à 300 m de l'accueil oú se trouve une belle piscine. Sur la photo, la piscine avec dans le fond la maison.
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Je n'ai pas aimé du tout, il y a beaucoup à améliorer, climatisation en panne, beaucoup de bruit venant de l'extérieur et il n'y a pas de système pour garder la pièce sombre à l'aube.
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