Nous avons très bien accueilli (nous sommes arrivées avec plus d'une demi de retard après minuit), le réceptionniste nous a parlé en français. La propreté est très satisfaisante mais le petit déjeuner a un choix assez limité. L'hôtel est à 2 min de la gare qui nois relié à Lisbonne. Pour résumer, l'hôtel est tout à fait suffisant pour un séjour de 2 jours 👍
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Positif: La grande piscine, le jardin ainsi que notre terrasse. La propreté et le service de ménage quotidien. Le calme de la propriété et la gentillesse et disponibilité de la propriétaire. L'accès voiture et stationnement près du logement.. Négatif: L'habitation pour 3 personnes était trop petite, manque d'espace dans chaque pièce (salle de bain étroite, chambre trop petite, coin cuisine vraiment trop petit, pas d'égouttoir pour la vaisselle, cependant il y avait tous les éléments nécessaires de vaisselle dans les placards)..
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Comment joindre le propriétaire
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Résidentiel avec sept chambres, toutes avec salle de bain privée. Service de chambre d'hôtes (comprend des gourmandises maison et du café Nespresso). Accès à la télévision et à internet via wi-fi. Propreté, convivialité et professionnalisme. Au coeur du village de Campo de Besteiros, au pied de la Serra do Caramulo.
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Notre port d'attache
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J'ai bien aimé cet hôtel, personnel très serviable, prix correct, très propre, le patron est un Monsieur passionné. Il semblerait que le restaurant qui se trouve au RdC était très bon malheureusement fermé actuellement en cette période où il y a peu de tourisme. Le seul point gênant est de prendre son petit déjeuner à 40 mètres dans une pastelaria mais qui est excellente... Donc, je devrais excuser... Je ne donne pas 5 étoiles à tous les établissements que je visite!
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Nous avons séjourné 3 nuits , au mois de Mai La villa est située en bord de route , avec un vis-a-vis très important . pour avoir un peu d'intimité il faut vivre avec les volets fermés (sans parler du bruit des voitures) la villa est décorée avec gout et et plutôt optimisée . les telecommandes de clim n'avaient plus de pile (ce qui peut arriver)et la baignoire n'avait pas de bouchon , après 4/5 appels a la réception , aucune résolution de ces problèmes . la réception a fini par filtrer nos appels et ne plus nous répondre. Les services proposés ne sont pas à la hauteur du standing annoncé . Les piscines n'ont ni serviette ni parasol , Pas de housekeeping dans les villas . Et pour finir l'internet ne fonctionne que très peu . Si vous voulez teletravailler : oubliez . la distance entre la villa et la plage est elle , parfaite . Pour résumer Il n'y a aucune sens du client et aucun service client . Vous payez et vous vous taisez Pour le prix je ne recommande pas .
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Dans cet hôtel pour voyage professionnel. Séjour au top, employés excellent surtout le fils qui nous a aidé grandement (mon collègue et moi) par rapport à un problème lié à notre outil de travail. Piscine à disposition, pas eu le temps d'en profiter mais ça avait l'air très sympa. Centre ville pas loin de l'hôtel. Je recommande fortement ce lieu!
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Maison ancienne, très belle avec une vue exceptionnelle sur les montagnes.
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