Se faire refouler du bar de l hôtel n étant pas client de l hôtel c est inadmissible Habitué de cette chaîne d hôtel
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Parc trop cher. Personnel de l'accrobranche enfants pas dynamique. Environ 10 min pour équiper un enfant puis pas de surveillance. Parcours enfants à 10 euros... vos mieux aller dans un parc de jeux, trampoline cassé. Nous avons réservé un tour en poney pour 4 enfants mais au final pas assez de poney donc nous avons du faire en 2 fois. Par contre alpine coasters sympathiques. Et le personnel de l'accueil pas agréables
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Hôtel avec une très belle vue qui donne sur le douro. Cependant, le prix n’est pas en adéquation par rapport à la qualité ou au service : - Parking sous terrain de 15 places et parking extérieur de vingtaine de places (ce qui est peu pour le nombre de chambres) - Literie très ferme - Salle de bain un peu petite avec toilettes non séparées - Piscine non chauffée extérieur - Piscine intérieure fraîche et petite - Buffet de 35 euros par personne (beaucoup de choix mais peu de goût et peu de plats typiques portugais) Attention boissons non incluses ni même l’eau (bouteille d’eau à 5 euros …) En revanche : - Petit déjeuner plutôt satisfaisant - Billiad et baby foot En conclusion assez déçue, nous ne reviendrons pas, en tout cas pas à ce tarif
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Un endroit très beau et pittoresque. La maison est décorée avec un style traditionnel et de nombreux détails. C'est très large. Le village, Serpa est un joyau à découvrir. Idéal pour les familles.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Très bon endroit, cosy et calme.
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Nous avons grandement apprécié notre séjour chez José et Anna, des hôtes très accueillants et surtout très disponibles. Le chalet est bien agencé et les extérieurs agréables. Nous recommandons !
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Emplacement privilégié dans un environnement naturel. Idéal pour que les enfants aient un contact avec les animaux domestiques et beaucoup d'espaces verts et spacieux. Hébergement avec d'excellentes conditions. Conseillé.
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Endroit très joli mais difficilement accessible car très mal indiqué. Ensuite , bien que la propriétaire indique 3 langues parlées : portugais espagnol anglais , elle ne parle que le portugais , difficile pour se faire comprendre ... Elle nous a cependant accueillis à notre arrivée en nous confiant les clés de la maison que nous avions louée pour le week-end et nous demandant, gestes à l appui , de laisser les clés sur la porte à notre départ et de verrouiller la grille d entrée de la propriété... Puis ... elle est partie . En nous laissant son gentil chien Max pendant 2 jours . Nous ne l avons pas revue . Le lieu est agréable kitch à souhait , bonne litetie ... mais au vu de la totale absence d intendance ne vaut pas le prix pratiqué .
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