Bâtiment vraiment à restaurer, la chambre très humide, beaucoup de réparation à faire, pommeau de douche qui ne tient pas.. Dommage car l'endroit est bien.
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J'apprécie vraiment vos soins et l'attention que vous avez avec mes parents. Mes parents se sentent bien et chéris par tout le monde. Votre relation avec les membres de votre famille est également très étroite et votre réponse est immédiate. Félicitations à tous et merci encore.
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Le personnel est accueillant, les infrastructures correctes, l’emplacement parfait au centre de la ville, chambres propres. Mais dénué de charme et de personnalité, ambiance froide, juste fonctionnel pour se loger. Je m’attendais à mieux pour un 4*
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Hotel incroyable ! Bien placé, pas dans l’hypercentre de Porto mais à distance raisonnable de tous les lieux intéressant. Le personnel était très disponible et très présent. La décoration de l’intérieur et des chambres et exceptionnel. J’avais l’impression d’être dans un hôtel de très haut standing avec un prix qui reste raisonnable.
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Belles chambres dans une belle maison, magnifique vue sur la baie de Mindelo. Personnel très gentil Super petits déjeuners, et pour dîner gros coup de coeur pour Casa Tchicau a 3min Bon wifi
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Excellent traitement d'Antonio, maison très spacieuse, confortable et belle. Il n'a pas de climatisation mais ce n'est pas nécessaire. Avec de petits jardins et un âne.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Le gars qui s'occupe de l'auberge (qui est au siège régional des scouts) était très disponible
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La chambre est spacieuse mais la salle de baim a besoin de travaux... Petit déjeuner copieux, très varié et les employés sont sans doute le plus de cette hôtel ! Super serviable, très gentil, vraiment top ! La piscine enterieur et jacuzzi ont besoin de plus de manutention, eau trouble, sale...
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