Lieu magnifique, propre au ressourcement. Le patio est un ravissement. Mais par dessus tout, l'accueil chaleureux de Doña Celia et Doña Adelia. Prenez le temps de faire le tour du jardin, et d'aller admirer les galinacees. Elles sauront vous rappeler demain matin qu'ici on est à la campagne.
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Séjour fantastique! Maison très bien récupérée et avec une belle vue sur la rivière. Studio très bien décoré, confortable et propre. Immense attention portée aux détails. Très bonne ambiance et super petit déjeuner. Félicitations à Paulo pour l'excellent accueil ! On a déjà envie d'y retourner !
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Très grande déception! Pour un séjour de plus 10 jour nous avons réservé la suite master. La chambre est spacieuse mais est dans un état lamentable ( chaise trouée, moquette Crasseuse, rideau plus que sale , miroirs sales, le linge de lit est déchiré et tacher, équipement de la Kitchenette sale, la climatisation ne fonctionne pas ) on ressent un manque de propreté évidente. Les équipements de l’hôtel son pratiquement à l’abandon, la piscine extérieure et intérieure contient tellement de chlore quelle vous brûle et abîme la peau. Le Hammam et le sauna sont hors service mais pas indiqué sur leur site web. Le petit déjeuner est médiocre à peine du pain que vous ne pouvez pas toaster et des céréales. Le restaurant est quelconque et cher. Le personnel est inexistant. Nous avions déjà réservé dans cette hôtel il y a deux ans et nous étions ravis, Nous sommes navré que cette hôtel soit tombé aussi bas et ne mérite absolument pas ses 4 étoile. Nous ne réservons plus dans cette hôtel.
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Bonjour je met une étoile parce que je ne pas m'être zéro mauvaise expérience parce que depuis le dimanche 26 septembre j'ai réservé jusqu'au 5 octobre comme par hasard Aujourd'hui le 29 septembre je decent avec mon conjoint pour fumer une cleup et nous remontons pour prendre nos affaires et prendre un peu d'argent et sortir manger et la plus aucun argent dans notre chambre on nous a volet 420 euro et quand on décent pour voir a la réception le monsieur nous dit que il peu pas avoir confiance en nous ni la femme de ménage en gros on s'assoit sur notre argent mauvais expérience ne jamais aller là bas.
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Vraiment super pension. On a bénéficié d une chambre de 6 lits pour nous (couple) bon accueille. Propre. Deco sympa. Cooning. Petit e terrasse pour petit dejeuner au calme. On nous a indiqué un restau tout proche à pied et super bon et TRESss copieux pour seulement 25 euros. Je recommande franchement.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Hôtel familial personnel au petits soins, les lieux sont propres et tout les jours nettoyés, je recommande pour découvrir la région.
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Hotel correct dans l'ensemble même si le lit n'est pas d'un confort exceptionnel, service également potable. Cependant je réserve pour moi, ma conjointe et ma fille de 1 an que je précise lors de la réservation et on me fait payer le lit parapluie 10€ par jour à mon arrivé. Lorsque on précise que l'on vient avec un bébé, dans tout les hôtels que j'ai fais le lit est mise a disposition mais là c'est un supplément... Dans ce cas je réserve que pour moi et ma femme et je paie moins cher la réservation.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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J'ai beaucoup aimé. Propre, bien entretenu. L'appartement ne manquait de rien. Totalement recommandé
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