Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Ce magnifique hôtel a un emplacement de premier choix. Complètement intégré dans la nature le long du fleuve, l’architecture contemporaine donne un cachet exceptionnel. La décoration sobre et élégante confère au lieu une paisible atmosphère. Nous avons été agréablement surpris à notre arrivée, car les photos de l’hôtel sont bien en deçà de la réalité. Cela a finalement contribué à notre satisfaction. Les chambrent donnent directement sur le fleuve avec une vue sublime. Le personnel est charmant et les activités diverses. Nous avons juste déploré la lenteur du service, notamment au restaurant, mais ne sommes nous pas en vacances pour faire preuve d’indulgence ? La qualité des plats nous ont vite fait oublier l’attente. Pour les adeptes du silence vous apprécierez les chambres parfaitement insonorisées et sans voisinage au dessus.
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Belle maison de vacances propre avec les meilleurs équipements. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons passé de bonnes vacances. L'hôte Paulo était disponible à tout moment et a répondu à toutes les questions de manière amicale.
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Nous venons de passer 2 nuits dans cette magnifique demeure, une visite guidée de l'histoire des lieux très enrichissante. Une hôte discrète,un accueil chaleureux, un petit déjeuner généreux. Une chambre superbe avec une très belle vue du jardin, et un calme très agréable. Nous avons tout aimé la décoration, l'habitation, le confort, la disponibilité, la gentillesse. Merveilleux séjour.
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Très beau et très bon
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Je recommande à 100 % ce magnifique petit hôtel accueillant et chaleureux propre et soigné. Un très joli parc autour de l hotel ainsi qu une belle piscine. Le petit-déjeuner est très bon avec des produits locaux. Tout est pensé dans les détails pour que le séjour se passe à merveille et je remercie tout spécialement les très sympathiques propriétaires de l hotel ainsi que Luis pour leur gentillesse et leur aide si précieuse. Et caresses à tous les gentils petits animaux 😉! Sans hésitation je reviendrai dans cet cet établissement si l occasion se représente ! 10000 mercis
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Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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Appartements qui ressemblent plus à des chambres d'hôtel qu'à un appartement. Chambres situées au 4ème étage d'un immeuble proche du centre-village, ... sans ascenseur. Literie extrêmement confortable et grande, dans les 2 chambres louées (une avec lit double, une avec plusieurs lits simples). Grand calme. Très propre. Propriétaires très aimables.
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La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Très bel hôtel avec une grande piscine extérieure et une piscine intérieur. La masseuse a été très professionnelle, Le massage n'est pas trop cher, Chambre avec balcon vu sur la piscine et le terrain de tennis, Petit bar à proximité de la piscine, Les transats de la piscine font mal au dos, Réceptionniste sympa, Petit déjeuner, pas avant 07h30 ce qui est trop tard, il serait mieux de décaler l'ouverture à 07h. Assez bruyant à cause des enfants, hôtel très familial. Parking gratuit, Je recommande pour se ressourcer,
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Hotel très bien passé dans le milieu de la ville. Toutefois il est dommage que pour un 3 etoiles il n'y est pas de prise a côté du lit, obliger de charger le telephone dans le couloir où la salle de bain et les meubles dans les chambres sont un peu vieux. Concernant le petit déjeuner il y a du choix toutefois les nappes sales s'est limite dans un 3 étoiles. Concernant l'accueil on a eu deux receptionnistes une pas accueillante et une autre hyper accueillante
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