Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Hotel propre, chambre spacieuse, personnel très agréable, et surtout un chef de cuisine qui accepte de me servir le soir, alors que le restaurant est fermé hors-periode.
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Tarif responsable et propre
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Super hôtel très propre, très accueillant toujours attentionné aux besoins des ses clients, petits déjeuner très bons fait maison tout frais de très belle qualité et abondants. Nous on n'a beaucoups aimer on n'a l'attention de retourner on le conseille
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On retrouve ici un hôtel sans doute de qualité il y a quelques années mais aujourd'hui semblant en fin de vie. Toutefois l'accueil était bon, les chambres propres et suffisamment vastes et le petit déjeuner très bon. On pouvait profiter d'une piscine, ce qui est un plus. Les places de stationnement sont à l'extérieur et peu nombreuses, toutefois c'est une petite ville où il est très simple de se garer à proximité. L'ensemble reste toutefois positif et correct.
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L'hôtel est très agréable, les chambres sont spacieuses mais l'isolation phonique entre les chambres est sans doute un peu à revoir. Le personnel de l'établissement est très professionnel et toujours de bon conseil. La formule buffet proposée par le restaurant est très appréciable. Le petit-déjeuner est excellent et les produits de qualités.
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Endroit très joli mais difficilement accessible car très mal indiqué. Ensuite , bien que la propriétaire indique 3 langues parlées : portugais espagnol anglais , elle ne parle que le portugais , difficile pour se faire comprendre ... Elle nous a cependant accueillis à notre arrivée en nous confiant les clés de la maison que nous avions louée pour le week-end et nous demandant, gestes à l appui , de laisser les clés sur la porte à notre départ et de verrouiller la grille d entrée de la propriété... Puis ... elle est partie . En nous laissant son gentil chien Max pendant 2 jours . Nous ne l avons pas revue . Le lieu est agréable kitch à souhait , bonne litetie ... mais au vu de la totale absence d intendance ne vaut pas le prix pratiqué .
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A notre arrivée la charmante réceptionniste Inès nous a très bien accueilli et nous avons bien échangé avec elle. Hôtel très propre, chambre spacieuse et propre. Nous avons mangé tous les soirs au restaurant, plats variés, les serveurs sont au top et sympathiques. Très bon petit déjeuner. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel nous reviendrons.
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Super hôtel très propre, très accueillant toujours attentionné aux besoins des ses clients, petits déjeuner très bons fait maison tout frais de très belle qualité et abondants. Nous on n'a beaucoups aimer on n'a l'attention de retourner on le conseille
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Hôtel très bien situé pour visiter Porto. Très bonne organisation pour une arrivée en dehors des heures d'ouverture de la réception. Très propre. Situé à 10 mètres d'un spare, utile pour les petits achats. Et tout près des petites rues où de nombreux restaurants proposent des plats très sympas.
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Lieu d'excellence. Panoramique du Douro d'une rare beauté.
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