Réceptionniste qui n'a pas l'air de bien connaître les lieux.. Cuisine commune sale, vaisselle sale dans l'évier.. poubelles pas vidées.. Petit déjeuner proposé à 10 euros, à ce prix là vaut mieux aller à l'hôtel. Pour finir draps mal lavés et douches sales et pas pratiques.. Personne pour le check-out. Aurevoir
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Formidable. Nous avons organisé un événement et nous ne pouvions pas être plus heureux. La nourriture et les entrées spectaculaires étaient incroyables. Beaucoup de variété et de quantité. Nous avons tout fait à travers Lorena. Une fille adorable qui nous a aidés à tout moment. Dans la chambre, nous avons été servis par Ana et Juan, qui nous ont servis avec le sourire et tout s'est parfaitement déroulé. Je le recommande à 100%
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Propre, chouette piscine et salle de jeux. Accueil correct. Dommage que le restaurant soit si impersonnel.
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Super acueil , un endroit paradisiaque,à seulement 1 ,5 km de Moura repos assuré je le recommande à tous . Établissement de standing pour un prix raisonnable, réalisé avec des matériaux des qualité et très bon goût . La piscine un juste merveilleuse. Pour ma part j’ai passé trois jours exceptionnels je reviendrai .
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Employés très sympathiques, les patrons adorables. Les chambres ne sont pas exceptionnelles, mais le déjeuner est copieux.
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Patricia une personne très accueillante, lieu magnifique très reposant très bon petit déjeuner à refaire prix correct fred et ana
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Nous avons réservé l’hôtel pour deux nuits. Tout d’abord nous avons été étonnés par l’entrée principale qui est cachée par un hôtel, nous avons mis plusieurs dizaines de minutes avant de nous rendre compte que l’hôtel se situer dans une petite rue piétonne en travaux. En fait nous ne savons pas si l’hôtel est en rénovation en tout cas il y’a des travaux vue de l’extérieur et ce n’est pas très joli à voir. Quant au service, il n’a pas malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes, exemple : demander à plusieurs hôtes s’il y’a un fer, c’est assez contrariant. De même qu’il n’y avait pas de bouteille d’eau, ni de théière dans notre chambre. Au vu des photos, nous pensions que nous aurions une meilleure vue, mais nous avions une vue sur la rue en construction. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons aussi été surpris par cette odeur de remontée d’égouts mélangée à de l’urine au niveau de la salle de bain. Cette odeur est partie quelques heures après. De plus, au vu des belles photos et des nombreux commentaires sur Google, nous pensions que notre chambre aurait été beaucoup plus grande au final c’est très petit et nous avons constaté qu’il y avait des fissures sur le dossier du lit et de la moisissure sur tout le contour de la fenêtre ce n’est pas qualitatif du tout et nous avons constaté que la photo de cette chambre n’a pas été prise dans son intégralité. Les serviettes de douches sont également assez petites de ce fait, je vous recommande d’en prendre avec vous. Il en va de même pour le gel douche. En fait il y’a le strict nécessaires. Concernant le petit déjeuner, c’est dommage qu’il n’y ait pas de services à volonté, le petit déjeuner nous a été servi à table en revanche quant au choix il est extrêmement limité, il n’y a pas de cartes pour choisir. Attention ⛔️ il n’y a pas de parking dédié à cet hôtel. En revanche il y’a quelques places situées devant l’autre hôtel qui sont réservées aux deux hôtels à la fois, ils se les partagent sauf que l’autre hôtel en question a un parking en plus. Quand nous sommes arrivés nous avons dû tourner pendant une dizaines de minutes avant de trouver une place en plein centre ville.
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Nous sommes rentrés hier après un séjour de 3 nuits dans le palais qu'est le Torel Palace Porto. Nous étions dans l'Executive Deluxe Almeida Garrett qui est tout simplement magnifique. Le lieu est tellement merveilleux qu'on en oublie le vis à vis, qui n'est absolument pas dérangeant. Tout était super : l'emplacement, la beauté des lieux, la décoration très soignée, le charme de l'ancien avec tout le confort moderne. Merci aussi à toute l'équipe agréable, gentille et disponible sans en faire trop. Nous reviendrons probablement Mr et Mme CHARLET
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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