De belles chambres très bien tenues et très propres , un service très agréable mais surtout un endroit très calme. Une très très belle surprise pour 4 nuits . Par contre se garer est assez difficile à trouver.
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Casa d'arte sont de beaux appartements de vacances avec une vue magnifique sur la petite ville d'Alcatel. Nous avons passé de belles journées et pouvons recommander l'endroit.
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Bel auberge, accueillant avec air climatisé dans les dortoirs et des matelas confortable. L'auberge est bien situé. Un seul hic: aucun déjeuner d'inclus dans le prix
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Vue superbe. On a dû demander le nettoyage de la table qui avait des traces d’humidité de verte. Le nettoyage n’était pas convaincant. La moitié de la table restait sale. Ça ne nous a pas motivé pour prendre une chambre ici
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Accueil , personnel de chambres , owner relations comme Judy sont très à l'écoute des besoins et conseillent toujours dans l'intérêt des propriétaires . Tout celà est très rassurant pour passer un agréable séjour. On se sent bien pris en charge comme en famille . Nous reconnaissons bien là le système Pestana .
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Chambre assez vétuste et pas équipée (pas de bouilloire par exemple..). Hôtel full du 3 et 4 novembre 2022, 1h de file pour me restaurant de l hôtel, 40 min d attente pour entrer au parc (sortie de l hôtel et entrée au parc) . Personnel pas sympa du tout,.impossible d avoir des information pratique ..bref.. à part l emplacement, l hôtel bof bof
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Nous y avons passé une semaine avec nos deux enfants en bas âge La Chambre familiale est spacieuse et bien pensée Hôtel avec vue imprenable petit déjeuner et dîner dehors tous les jours Personnel adorable et très serviable (notamment Lucia et l’équipe de la trattoria) Nourriture très bonne Hôtel où l’on ne se marche pas dessus et où tout est facile ! Merci !
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Complètement déçu de la réservation. Lorsque j'ai fait la réservation sur Booking, ce logement montre des photos de la maison, il montre deux chambres chacune avec un lit double. J'ai fait la réservation pour un couple et deux enfants, logiquement, les enfants resteraient dans une des chambres et les parents dans l'autre. Quand je suis arrivé au logement, je suis resté dans une chambre avec deux lits simples plus un canapé-lit ! Il est inacceptable de placer 4 personnes dans une zone de 12m2, où vous ne pouvez pas ouvrir l'armoire à cause du canapé-lit. Le client est induit en erreur en pensant qu'il reste dans deux chambres.
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