Quels jours merveilleux! En plus d'être à 60 minutes du Musée du Douro, à Régua, le soir, il était temps de lire un bon livre au coin du feu ! week-end fantastique
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Le logement est très agréable,bien agencé et bien équipé. Sa situation dans la vieille ville permet de profiter des animations le soir, des points baignades sont à moins de 10 min et on peut accèder facilement au centre ville de Funchal à pied (10-15 min de marche). Possibilité de garer véhicule dans les rues à proximité. Accès rapide aux voies express pour visiter l'ile de madère. Roberto nous a accueilli très chaleureusement malgré notre heure tardive d'arrivée avec quelques spécialités de madère et nous a contacté régulièrement avant notre arrivée (jeux pour les enfants, ...)."
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De l'accueil à la qualité des équipements, tout est incroyable ! Nous étions un groupe de 12 personnes pendant 1 semaine, accueillis avec un magnifique goûter offert par l'hôte. Service parfait (très serviable) et excellente qualité des installations! Parfait pour profiter de belles vacances détendues avec une vue magnifique et une piscine fantastique !
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Hôtel non préparé à servir le public, peu éduqué et pas du tout sympathique. Toujours vouloir profiter. Toujours avec un visage laid aux invités. Douche qui ne chauffe pas, salle de bain partout avec des champignons sur le mur, (j'étais très dégoûté, mais malheureusement ils ne m'ont pas laissé annuler la réservation pour 320 reais) porte cassée, chambre exiguë, internet horrible, serviettes sales, comme s'ils n'avaient jamais été lavés et avec une mauvaise odeur.... bref, le seul point positif est son emplacement. Je ne le recommande à personne. Hôtel bien en dessous de toute qualité, ne vaut pas le montant facturé. Pas la peine. Je suis allé dans cet hôtel d'autres fois, l'année de son ouverture et 2 fois plus tard, ce n'était jamais aussi mauvais qu'aujourd'hui. J'étais juste horrifié.
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Accueil chaleureux grand appartement avec tout le nécessaire, petit déjeuné copieux ! L'appartement est décorée de manière vieillotte mais au vu du tarif imbattable on n'en tient pas rigueur !
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Personnel aimable, hôtel avec des installations assez confortables, malheureusement à peines ont souhaitent utiliser les services de l'hôtel, il existent des règles tellement sévère qu'on a même pas profité des services attendus pour un prix excessive. Dommage..... Une prochaine je traçerais ma route
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Charmant hotel en dehors de Coimbra, peu de services, plus proche d’un 3*+ qu’un 4. Une 4e etoile parce que le prix est très intéressant.
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J’ aí adoré!!! Génial! la vue est splendide ! sympathie et disponibilité des hôtes ! Tout ce que on a besoin pour des bonnes vacances au milieu de la nature. Pres de la plage!! Je veux retournez!!
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Tout d’abord les personnes à l’accueil sont très sympa rien à dire sur ça. seul gros bémol il y’a dans les chambres de gros cafards. Nous devions rester 2 nuits et au final nous ne sommes rester que 1 nuit car la 2ème on a dû partir à cause des cafards qu’il y avait dans la chambres. il y en avait au moin 5.
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Un endroit calme dans un environnement charmant et un hébergement de luxe. La maison est super, beaucoup d'espace et tous les détails sont très soignés, la piscine et l'extérieur sont les mêmes. Un endroit pour profiter.
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