magnifique hotel! Pas trop grand, literie très confortable, accueil formidable, très très propre. Je recommande vivement! merci encore pour le service de buanderie 5 etoiles Merci à tous!
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Tarif responsable et propre
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Nous avons passé un week-end fantastique ici. La gentillesse de tout le personnel, la qualité des repas du chef João Couto, la gentillesse et l'attention constante de Paula, la suite 5 étoiles (insonorisée, confortable, spacieuse), la sérénité des animaux qui vivent à la Herdade, la tranquillité qui règne dans chaque coin de l'immense place. Nous serons de retour!
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Nous avons très bien accueilli (nous sommes arrivées avec plus d'une demi de retard après minuit), le réceptionniste nous a parlé en français. La propreté est très satisfaisante mais le petit déjeuner a un choix assez limité. L'hôtel est à 2 min de la gare qui nois relié à Lisbonne. Pour résumer, l'hôtel est tout à fait suffisant pour un séjour de 2 jours 👍
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En plus de profiter de l'extraordinaire hospitalité de M. Artur Dias, toujours soucieux de notre bien-être, et adepte d'une "cavaqueira" conviviale, profite du jacuzzi extérieur du bungalow en regardant le ciel étoilé. Et au passage… en compagnie de ses trois « Mousquetaires-Lavradores » sympathiques et enjoués. Nous recommandons fortement !
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Tout était parfait sauf le repas du soir, les horaires sont de 18h à 21h30, mais déjà vers 20h 45 on vous presse, ils débarrassent très vite les assiettes à peine finies et ils enlèvent les couverts pour se servir pour les desserts. Sauf aussi à la piscine, la personne concernée enlevait les parasols vers 16h et nettoyait le sol au jet d'eau vers 18heures. Alors que les horaires étaient de 8h à 20h. Quand on est en vacances on ne veut pas être pressé, ils doivent respecter les horaires.
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Hôtel accueillant,confortable, plein de charme. Très bonne adresse, nous recommandons ! Personnel très bienveillant et efficace ! Mon mari propose une troisième étoile ⭐️ Nous reviendrons !
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Hôtel comme neuf, grande chambre, propre, bien placé. Grande terrasse et coin piscine + salle de sport. Je recommande Petit déjeuner classique. Parking payant
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