Hotel à fuir !! Chambre insalubre, petit déjeuner infecte. Personne qui se refuse de parler français. Ménage à peine fait.... drap et matelas degueulasse.... bref à fuir et hotel bon à démolir
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Au top emplacement très calme, accueil extra très propre
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Casa d'arte sont de beaux appartements de vacances avec une vue magnifique sur la petite ville d'Alcatel. Nous avons passé de belles journées et pouvons recommander l'endroit.
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Tout simplement merveilleux, l'équipement, la vue sur Braga..
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Un panorama magnifique en pleine nature. L'accueil est très agréable avec une piscine et spa avec vue sur la montagne Les chambres sont spacieuses avec une terrasse. Le restaurant propose des plats typiques très copieux en particulier les brochettes. De belles promenades alentour
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Bel hôtel mais prestations incomplètes ( piscine et salle de sport) . Horaires du restaurant non respectés : dîner et surtout petit déjeuner (inclus dans le prix) non disponible à 7h30, pas même un café au bar... Le personnel est gentil mais cela ne suffit pas surtout quand on a prévenu la veille au soir.
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Hotel correct dans l'ensemble même si le lit n'est pas d'un confort exceptionnel, service également potable. Cependant je réserve pour moi, ma conjointe et ma fille de 1 an que je précise lors de la réservation et on me fait payer le lit parapluie 10€ par jour à mon arrivé. Lorsque on précise que l'on vient avec un bébé, dans tout les hôtels que j'ai fais le lit est mise a disposition mais là c'est un supplément... Dans ce cas je réserve que pour moi et ma femme et je paie moins cher la réservation.
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Séjour fantastique dans ce très bel hôtel. Petit déjeuner dans le jardin avec une petite musique très agréable. Une vue splendide depuis la piscine. Et un petit concert acoustique fort sympathique ! Le personnel est très attentionné et à l’écoute. Toutes nos demandes ont été exaucées et une jolie attention a été réservée à mon compagnon pour son anniversaire… Merci !
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Nous avons passé 10 jours très agréables dans cette hôtel **(mérite plus). Bien situé à 1,5 km de la plage la plus proche. Il est bordé de nombreux restaurants.Accueil sympathique, personnels aux petits soins, grande chambre toujours nickel avec un lit double très confortable, belle salle de bain et petit frigo. Petit déjeuner à volonté, très varié, réapprovisionné très régulièrement et excellent.
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Nous avions été séduits par le site de l’hôtel et rassurés par les 5 étoiles! dès la réception, problème de réservation , tapis du couloir tâché, suite attribuée en maintenance, dalles de la piscine décollées et les 300 mètres de la plage ? A vol d’oiseau !!! passons sur le parking à l’arrière , des baies vitrées cassées stockées en bout de couloirs, des palettes…. Mais ce n’était que de belles images et de la publicité mensongère ! Ou est la machine à pop corn??? Et surtout situé en plein milieu de buildings et loin de tout … Seul le restaurant la Mensa et son personnel sauvent notre séjour!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Juste parfait
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