Attention arnaque ! Je réserve par téléphone. On m’annonce 240 euros pour 3 nuits. Je règle à mon arrivée. Le lendemain on me dit que je n’ai pas payé… Le surlendemain on me dit qu’il manque 100 euros.. Quelle honte. La chambre 101 est extrêmement bruyante..on entend les occupants de la chambre voisine comme s’ils étaient à côté de nous.. Le petit déjeuner est infecte. Le cadre est joli mais je ne recommande absolument pas !
1 Avis
1 Avis
Hotel très bien passé dans le milieu de la ville. Toutefois il est dommage que pour un 3 etoiles il n'y est pas de prise a côté du lit, obliger de charger le telephone dans le couloir où la salle de bain et les meubles dans les chambres sont un peu vieux. Concernant le petit déjeuner il y a du choix toutefois les nappes sales s'est limite dans un 3 étoiles. Concernant l'accueil on a eu deux receptionnistes une pas accueillante et une autre hyper accueillante
1 Avis
Dans cet hôtel pour voyage professionnel. Séjour au top, employés excellent surtout le fils qui nous a aidé grandement (mon collègue et moi) par rapport à un problème lié à notre outil de travail. Piscine à disposition, pas eu le temps d'en profiter mais ça avait l'air très sympa. Centre ville pas loin de l'hôtel. Je recommande fortement ce lieu!
1 Avis
Chambres propres, accueillantes, calmes, spacieuses, adaptées aux enfants. Plage, café et restaurant à côté. Il y a une location de voiture. Wifi gratuit n'a pas de ca
1 Avis
Une excellente option pour soulager le stress de la ville. La devise est Paz Paz ✌. Ajoutant la gentillesse de M. Acácio et de sa femme D. Brijite. A refaire sans aucun doute.
1 Avis
Un hébergement de proximité très classe, les propriétaires d'une convivialité hors pair, seul le rapport qualité-prix est très élevé par rapport aux autres services d'hébergement.
1 Avis
Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
1 Avis
Hôtel très agréable, belle chambre, piscine , animal accepté, possibilité de manger en terrasse avec son animal de compagnie, rien à dire sur le personnel très aimable. Avons très bien mangé Ce n'était qu'une halte pour arriver à destination, tellement content que nous ferons de même au retour. Je recommande vivement
1 Avis
Superbe visite, la cave et l’ensemble du domaine sont magnifiques. Mention spéciale pour Antonio, qui parvient à nous faire partager sa passion pour les vins du Douro, avec beaucoup de culture et d’humour. La dégustation est top, 4 vins et un porto excellents
1 Avis
Nous avions été séduits par le site de l’hôtel et rassurés par les 5 étoiles! dès la réception, problème de réservation , tapis du couloir tâché, suite attribuée en maintenance, dalles de la piscine décollées et les 300 mètres de la plage ? A vol d’oiseau !!! passons sur le parking à l’arrière , des baies vitrées cassées stockées en bout de couloirs, des palettes…. Mais ce n’était que de belles images et de la publicité mensongère ! Ou est la machine à pop corn??? Et surtout situé en plein milieu de buildings et loin de tout … Seul le restaurant la Mensa et son personnel sauvent notre séjour!
1 Avis
1 Avis
