Peu accueillant et pas de place pour donner si on est pas client du Resort. Dommage on nous l'avait recommandé.
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Calheta est une très petite ville. Il n'y a pas grand chose à y faire. Malheureusement les lits de l'hôtel sont durs. A part cela, la chambre est confortable, avec air conditionné. Le petit déjeuner est suffisant mais il ne faut pas être difficile. Attention paiement cash uniquement, mais il y a une banque en face.
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J'ai passé un week-end et à cause de mon confort, j'ai prolongé mon séjour d'un jour de plus. Il y a plusieurs petites maisons, celle dans laquelle j'étais était très confortable et ne manquait d'aucun détail. Son propriétaire est un charme, à notre disposition pour tout ce dont nous avons besoin. Je le recommande, je reviendrai.
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La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Hotel bien placé dommage que les chambres soient mal insonorisées.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Tres bon acceuil. Bon confort, propriétaire très sympa. Pour des vacances vertes c'est super. Très belles villes à proximité à visiter
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Expérience fantastique, endroit idéal pour se déconnecter du stress et profiter de la nature, nous avons été très bien accueillis par M. Joaquim toujours présent et très attentif, toujours prêt à répondre à toutes les demandes et pour son épouse aimante D.Rosinda qui veille à ce que nous ne manquions de rien dans le réfrigérateur et nous présente dès le matin un panier avec des gourmandises fraîchement cuites le pain et les gâteaux faits maison, la simplicité et l'attention portée aux petits détails font de ce petit-déjeuner l'un des meilleurs que j'ai jamais eu. la sympathie ne manque pas ce jeudi. Vous pouvez faire de belles promenades et interagir avec les animaux (chevaux, ânes, chats, etc.) entre autres activités que nous n'utilisons pas mais qui existent. Tout est très propre et bien entretenu. Le seul bémol est la proximité des "voisins", qui, s'ils sont bruyants, sont un peu inconfortables car les maisons sont côte à côte. Mais avec une bonne humeur, tout peut être surmonté. Le Wi-Fi fonctionne bien. La cuisine est bien équipée et la climatisation, bien qu'elle ne soit que dans une seule pièce, refroidit bien toute la maison. La piscine n'est pas grande mais elle est bien avec une grande pelouse pour bronzer et le jacuzzi est soigneusement nettoyé tous les jours. Nous reviendrons à coup sûr. Merci
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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