Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Emplacement très central. En revanche oreillers premier prix très inconfortables. Mauvaise ventilation donc chambre très humide. En prime nous avons croisé un cafard dans la salle de bain. Je pense que l’on peut trouver mieux pour le même prix dans le centre.
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Hôtel juste correct, par contre ne mérite pas d'être un 4 étoiles, les chambres sont vraiment basiques, il aurait été agréable d'avoir une bouilloire dans la chambre avec un échantillonnage de thé et de café, c'est la base. Le personnel n'est pas très accueillant dommage. Le point positif c'est le buffet du petit déjeuner qui est assez complet.
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Excellent séjour en famille ! Maison très confortable, très bien équipée et avec un espace extérieur incroyable ! Nous recommandons et reviendrons certainement !
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Bonjour, établissement as éviter. Les plats son froids et de plus il arnaque attention au touriste je de conseille fortement .. Il vous apporte des plats que vous penser faire partir du menue or que non il vous les facturé après .. Et de plus il vous attention quand vous prenez des alcool il vous arnaque sur le prix.... Regarde bien la carte et prenez soin de les noter pour qu'après vous puissiez vérifier le compte juste
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Super hôtel à Castroverde. Très recommandable.
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C'est un endroit très bon et très utilisé, malheureusement il a été fermé en raison du risque d'effondrement. C'est ainsi qu'il restera jusqu'à ce qu'il soit récupéré, une réparation qui devrait être achevée d'ici la fin de 2019.
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Très bel hôtel , idéalement situé par rapport au centre ville . Cependant nous avions réservé (depuis 2 mois et demi ! ) une chambre « prestige double » et la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée était petite , encaissée , genre demi sous sol avec une toute petite fenêtre ;du coup très sombre et glauque ; nous avons demandé à changer . Nous avions aussi réservé un massage pour 2 (toujours 2,5 mois à l’avance )qui nous a été confirmé a notre arrivée et au moment où nous arrivons au spa on nous dit que le massage ne sera que pour une seule personne.Désagréable … Spa sympa mais aucune régulation des jeunes enfants qui peuvent être très bruyants et ce n’est du coup pas vraiment un moment de détente .
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Chambre vieillissante, mais très bien dormi, et très proche des commerces
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Les points positifs : sans doute la cuisine commune équipée, avec tout le matériel nécessaire pour cuisiner, et même des ingrédients proposés pour le petit déjeuner, la terrasse avec de quoi étendre le linge. Les chambres sont propres, bien nettoyées, le personnel est gentil. L’hôte propose aussi pour la plage des serviettes, parasol et crème. Les points négatifs : le gros manque d’isolation des murs qui fait que nous entendons absolument tout des autres clients de l’hôtel: que ce soit les sonneries de réveil, en passant par la chasse d’eau du voisin ou encore les cris suspects des couples. Dernier petit bémol : la réception qui est ouverte uniquement de 14h à 23h et pas toujours en continu, du coup s’il y a une urgence il n’est pas toujours possible d’avoir du personnel à disposition.
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Hôtel moyen, chambre d'hôtel avec clim mais assez rustique méritant un brin de modernité. Pour rentrer après minuit il faut sonner et attendre le gardien de nuit et le parking est relativement petit ce qui peut rendre peu pratique votre séjour. Sympa pour un 2 étoiles lorsque c'est pour dépanner dans l'urgence ou sur un coup de tête sinon vous trouverez mieux dans les mêmes prix.
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