L'hôtel de charme Casa Fundevila porte bien son nom. Accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins avec les clients. Toujours à l'écoute des demandes. Nous n'avons pas eu de problème à nous faire comprendre. Le personnel parle français, anglais et évidemment portugais. Je conseille sans hésiter !
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Le gérant/propriétaire de la résidence est super efficace et sympathique, pour cette partie rien à ajouter. La résidence vieillit, la salle de bain commune est correcte, mais la chambre que nous avions pourrait être bien meilleure. Le lit ne faisait pas 135cm, je dirais 120cm, il avait aussi une tête de lit en bois au pied (mon compagnon ne rentrait pas), le matelas était le plus inconfortable sur lequel j'ai dormi de toute ma vie, moelleux, ça coulait, ça collait en moi. Et la décoration, l'esthétique et le mobilier n'ont pas été renouvelés depuis au moins 20 ans. Compte tenu du prix, nous avons payé peu avec une offre, eh bien, bien. Mais nous attendions la chambre sur les photos et rien à voir, seule la beauté est publiée.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Excellent appartement! Félicitations à Thelma. Très serviable et poli!
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Parfait, proche des plages et des commerces de proximité. Bon service! Pour mettre en valeur la propreté, et le lit super confortable. Expérience à renouveler sans aucun doute.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Top top top !! Hôtel magnifique, équipé d'une salle de sport, salle de jeux, sauna et jacuzzi, les chambres sont spacieuses, avec douche à l'italienne et lits moelleux . Très jolie piscine avec matelas gonflables, et personnel aux petits soins ! Tout simplement un séjour parfait !
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Les chambres sont même bien mais les soins et les clients sont nuls J'ai demandé à avoir un porte-savon dans la salle de bain qu'ils avaient promis et je n'ai pas livré le café sort tard ce qui gêne le travail
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Superbe endroit, les chambres sont superbes, et très calme.tres bon accueille. Problème, piscine non chauffé et glacial même avec 30 degrés dehors.
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C une pensions super bien situer les personnes qui travaille le bas son très gentilles j aime beaucoup
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